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1、导游证类别 江苏省导游证报考条件 苏州导游证培训依据导游人员管理条例规定，导游证可分为正式导游证和临时导游证两种。正式导游证亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员；可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。临时导游证所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行
2、社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。临时导游证的最长有效期是3 个月。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。编辑本段分类区别正式导游证与临时导游证的区别主要如下：有无取得导游人员资格证书即正式导游证持有者是经过导游人员资格考试并合格、取得导游人员资格证书者；而临时导游证的持有者是没有经过导游人员资格考试、没有取得导游人员资格证书者。有无语种语言能力限制即正式导游证的持有者无语种语言能力的限制，正式导游证的持有者可以是具有特定语种语言能力的人员，也可以是不具有特定语种语言能力的
3、人员；而临时导游证的持有者必须是具有特定语种语言能力的人员，否则便不具备领取临时导游证的条件。领取导游证的程序不同申请领取正式导游证是由申请领取者个人向旅游行政部门领取；而临时导游证则是由旅行社根据需要向旅游行政部门申请领取。有效期限不同根据导游人员管理条例第八条第二、三款的规定，导游证的有效期限为 3 年，也就是说在这 3 年内不参加每年的导游年审，导游证的资格取消。临时导游证的有效期限最长不超过 3 个月，即既可以是数天，也可以是 1 个月或2 个月，但最长不得超过 3 个月；此外，导游证有效期满后，可以申请办理换发导游证手续，而临时导游证有效期限届满后，不得延期。如需继续聘请，则必须由旅
4、行社重新向旅游行政部门申请领取。根据导游人员管理条例规定，颁发导游证和临时导游证的部门是省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门，亦即省、自治区、直辖市旅游局，而导游证和临时导游证的样式规格，由国务院旅游行政部门规定，亦即由国家旅游局规定。应当明确的是，导游证和临时导游证的样式规格由国务院旅游行政部门规定，并不意味着导游证和临时导游证必须由国务院旅游部门制作，而是可以由国务院旅游行政部门规定样式规格并统一制作，也可以由国务院旅游行政部门规定样式规格，由省、自治区、直辖市旅游行政部门制作并颁发。游人员是指依照导游人员管理条例的规定取得导游证，接受旅行社的委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的
5、人员。凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试，考试合格者，获得国家统一印制的导游人员从业资格证 。该证书全国通用，出国公证有效。为提高导游从业人员的专业技能，使从业人员具备较强的专业知识，我校特举办导游资格证培训班。从事或即将从事本职业的人员均可报名，考试合格者将获得国家统一印制的导游人员从业资格证 。该证书全国通用，出国公证有效。【导游前景】旅游业被认为是未来发展前景最好的行业之一。包含在其中的导游业前途必然一片光明。 (一)导游从业人员将大大增加 随着旅游业成为我国一个强大的经济增长点，全国各地旅游资源的开发建设也进入一个新的阶段，这就使旅游市场这块大蛋糕迅速变大。于是
6、旅游从业人员导游的需求就会大为增加，这是一个方面。另一个方面，随着经济进一步的发展，人民生活水平的提高，外出休闲旅游的时间将在生活中占更大比重。这样就造成游客数量大幅增加，也在客观上增加了对导游员的需求，还有游客的维权意识及服务要求将大大增强，这就要求导游员对游客个体的关注更多，从而一个导游带三四十个人的情况会逐渐减少，取而代之的是一个导游带十人以下的团队甚至专人(一陪一) 服务。 (二)导游员的负担和压力将有所减轻 一方面导游业将逐渐步入一个非常规范的阶段。广告将与游程绝对相符，安全保障将会上一个台阶，合同与行程及待遇应该无偏差，旅游中突发情况大为减少。这样就可降低导游的工作量和心理负担，也
7、免去了导游对挑剔游客的百般解释之苦。另一方面，旅游蛋糕做大做好后，导游工资会提高，也就不用导游员挖空心思拉游客购物赚回扣，减少了游客与导游之间的矛盾。 (三)“导游”将逐渐成为终生职业 在旅游大步发展之后，旅游途中的劳苦大大减少，而且出现了休闲旅游、商务旅游、宗教旅游等，甚至众多老年团还要求要老年导游。这样，对导游年龄的要求就大大降低。于是， “导游” 这个行业就可以成为很多热爱旅游的人们的终生职业，也就使更多高素质的有志之才投身于导游业这片热土中。【报名条件】中专、高中及以上学历的中华人民共和国公民均可报名参加考试【考试内容】（一） 笔试1、命题范围以江苏省旅游局印制的江苏省导游人员资格考试
8、大纲为依据。2、共考 3 科，即导游法规知识 、 导游服务技能 、 导游基础知识 ，每科满分均为 100 分。其中导游基础知识一科中， 江苏导游基础知识占 40%。3、以上三科试题以中文形式出卷和答卷。（二） 现场考试1、现场考试由苏州市旅游局组织实施，省局负责督考，考评小组由 23名评委组成。考试注重考查以下方面内容：一是语言和行为举止；二是组织协调和应变能力；三是景点讲解水平；四是对时政和本市社会经济发展情况的熟悉程度。2、现场考试实行室内模拟形式，各市（区）考生统一到苏州考试。3、现场考试内容包括：苏州城市概况（包括苏州经济、文化情况介绍，详见苏州市市情简介 ） 、景点介绍（苏虎丘、寒山寺、拙政园、网师园、狮子林、留园、环古城河水上游） 、导游规范、应变能力及综合知识问答。各市（区）考生现场考试内容包括：苏州和所在市（区）概况、所在市（区）景点介绍、拙政园景点讲解、导游规范、应变能力及综合知识问答等。苏州英豪职业培训学校 导游培训 六八七八九零八一
