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1、财务共享服务中心模式的利弊探析摘要:随着跨国公司全球经营战略日益发展 ,其分支机构延伸到了世界各地。为有效控制集团的现金流，统一部署公司的财务管理制度和财务流程，实现对对分支机构的高效管理，财务共享服务中心应运而生。关键词:财务共享 共享服务 利弊探析随着经济全球化的发展，企业管理也日渐向集约化方向发展，而信息技术的进步为企业管理集约化提供了必要的基础和条件。作为一种财务管理创新模式，财务共享服务中心模式被越来越多的大型企业和跨国集团所认可和广泛运用。本文在简要介绍财务共享服务中心的基础上，对其利弊略作探析。一、财务共享服务中心模式概述财务共享服务中心，简称 FSSC，是指企业内部设立的一个部
2、门，其主要职能是为企业集团子公司或业务部门提供基于流程和数据的财务服务。它是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式。它能够将不同国家、地点的实体会计业务拿到一个共享服务中心来记帐和报告，可以保证会议记录和报告的规范性、统一性。具体来说，共享服务这种全新的管理模式以客户需求为导向,根据市场价格和服务水平协议(Service Level Agreements)为企业内部各业务单位及外部企业提供专业化的共享服务。它通过将企业各业务单位分散式进行的某些重复性业务整合到一个独立的利润中心共享服务中心(Shared Services Center,SSC)进行处理,促使企业将有限的资源和精力专注于自
3、身的核心业务,创建和保持长期竞争优势,并达到整合资源、降低成本、提高效率、保证质量、提高客户满意度的目的。共享服务模式提供的服务内容包括:财务、资金管理、采购、人力资源、市场营销、信息技术、物流、税务等。适合建立财务共享服务中心的企业有金融企业、服务企业、连锁企业等。二、财务共享服务中心模式优势(一)成本降低1、节约人工成本人工成本的降低有两种情况:一是在业务量不增加的情况下人员要减少,这是直观的成本降低；二是在业务量增加的情况下人员不增加,这是一种相对的节省。资源、业务共享前,各个单位和地区都要设置相同的岗位，企业要付出相同的成本。通过建立财务共享服务中心，在公司业务量整体不变的情况下，运用
4、财务共享信息平台，将资源、业务集中到财务共享服务中心后,通过流程的优化和 IT 系统支撑,一个人能处理几个单位相同岗位的业务,还可以减少财务人员和中间管理层的数量从而使企业的人工成本得以降低。同时，在新建立的财务共享服务中心可以建立新型的组织结构和制定合理的激励制度，可以显著地提高员工的工作效率。2、内部管理成本降低财务共享服务模式的实施,促进了业务流程的标准化、规范化,业务处理的流程化、专业化;同时消除了重复的、非增值的作业 ,极大地提高了效率 ,间接地降低了内部管理成本。(二)服务质量与效率提高基于 IT 系统的强力支撑，财务共享服务模式能够把复杂的工作变得标准化、流程化、细分化,企业工作
5、效率和质量将得到进一步提升。通过建立财务共享服务中心，可以对所有子公司采用统一的业务流程和业务标准，废除繁冗的步骤和流程。同时，财务共享服务中心可以拥有相关子公司的所有财务数据和财务指标，并具有一定的流程审批权限，这样既可以及时跨地区、跨部门的数据整合，又可以起到公司内部权力制衡的效果。(三)提升企业竞争力，增强企业规模扩大的潜力1、整合能力和核心竞争力提高公司在新的地区建立子公司或收购其它公司， “共享服务中心”能马上为这些新建的子公司提供服务。同时，公司管理人员更集中精力在公司的核心业务，而将其它的辅助功能通过“共享服务中心”提供的服务完成。 “共享服务中心”将企业管理人员从繁杂的非核心业
6、务工作中解放出来。 这样将使其更集中精力在公司的核心业务上，从而更好的为公司创造价值。同时，在公司成立新公司或收购其他公司，该中心还能快速、有效的为新建的子公司提供财务服务，以提高资源整合的速度，达到资源最优配置。该中心还可以独立的为其他公司提供有偿的财务服务，形成新的经济增长点。2、促进企业扩大规模实施财务共享服务模式有助于企业更快地建立新业务,不必考虑为新业务建立财务部等职能支持部门,因为这些财务共享服务中心都可以为其提供。因此,企业变得更加灵活,更具备规模扩张的能力。(四)财务管理水平与效率提高由于共享财务服务中心模式对所有子公司采用相同的标准作业流程，拥有相关子公司的所有财务数据，数据
7、汇总、分析更容易跨地域、跨部门整合。同时，某一方面的专业人员相对集中，公司较易提供相关培训， “共享服务中心”人员的总体专业技能较高，提供的服务更专业。此外“，共享服务中心”的模式也使得 IT 系统的标准化和更新变得更迅速、更易用、更省钱。(五)向外界提供商业化服务公司可以利用“共享服务中心”向其它公司提供有偿服务，获取更多利润。三、财务共享服务中心模式缺陷(一)远程服务,沟通不畅由于财务共享服务模式采用的是远程集中服务,与业务单位的沟通至关重要。财务工作是业务单位重要业务,涉及到采购、计划、生产、销售、发运等各个方面如。沟通对象多,沟通的业务范围广,远程沟通的效果显然不如面对面沟通。由于各公
8、司或部门分处不同地区，财务信息在由各部门传递到财务共享服务中心时，可能会有 IT 系统不稳定，造成数据缺失或丢失等现象。由于信息缺失或传递的滞后，可能错失获益良机。(二)流程过多,操作复杂由于财务共享服务模式是为区域乃至全球服务单位,所以涉及的业务流程非常多而且繁琐，操作不灵活,会影响财务共享服务模式的运行效率。由于财务共享服务中心是从原企业内部独立出来的一个专业机构，公司原有的运作形式将被重新调整。以前分别由公司各部门自行操作的业务，现在改由财务共享服务中心与该部门共同承担。这种模式下，两者在操作中可能因权责不清而产生矛盾，进而影响效率。(三)效益降低，成本增加1、核心价值财务工作缺失绝大多
9、数财务共享运行模式将业务单位大量简单、重复性的财务工作集中到财务共享服务中心集中化处理。但由于财务共享服务人员不能及时了解业务单位的业务性质和变化情况,不能及时、准确地完成定期进行财务分析工作不仅能够增强会计信息的应用效率，同时也可以保证会计信息的质量。利用相关指标、方法等分析资产的情况、为管理提供清晰的资料，也可以利用指标异常来分析问题形成的成因，从容提高会计信息的水平，推动事业单位更好发挥服务职能。在分析会计信息期间，需要科学设定指标，不但包含核心指标，同时也需要设定辅助指标，并且采用多种分析方法，例如：因果法、对比法、差额法等，让分析更富层次性、条理性。在分析形势方面，采用书面形式，也可
10、以采用召开分析会的形式。(四)增强建设财会队伍的力度想要更好的提高会计信息的质量，就需要创建完善的财会从业队伍，具体可以从以下几方面入手：其一，关注财会管理从业者的队伍建设工作。在选拔人才时，遵照有关会计法的规定，配置从业者，保证人员具备扎实的专业能力及素养，同时树立较强的责任心，以饱满的热情投身到工作中；其二，重视对财务从业者的再教育工作，定期对人员进行培训，同时帮助员工树立自主学习的意识，养成坚持学习的习惯，掌握并熟练应用相关审计法规、财务标准的开展工作，提高会计信息的质量，为单位健康发展夯实基础四、结束语总而言之，伴随着目前社会经济的稳步发展，城市建设进程的不断深入，事业单位所面临的市场
11、竞争越来越激烈，想要保证事业单位在面对市场竞争激烈的局面下获取更好的发展，就需要加大管理力度，改善管理模式。会计管理工作在单位中有着至关重要的作用，想要保证会计信息的质量，从业者就需要不断提高自身的专业能力及综合素养，深入对会计信息相关内容进行研究，找寻其存在的不足，并予以改进，提高事业单位的管理能力，为推动社会经济发展贡献力量。参考文献:1陈亚平.对提高行政事业单位财务信息质量的思考J. 行政事业资产与财务，2012（24）2李杰.浅议事业单位会计信息质量的提高J. 中小企业管理与科技(上旬刊) ，2010（12）3崔允.行政事业单位会计核算存在的问题及对策J. 黑龙江科技信息，2011（03）
