《移动互联网视野下阿克苏移动企业文化建设策略研究》由会员分享，可在线阅读，更多相关《移动互联网视野下阿克苏移动企业文化建设策略研究（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1单位名称：中国移动通信集团新疆有限公司阿克苏分公司作 者：熊 坤 鹏 日 期：2015 年 5 月目 录第一章 阿克苏移动企业文化分析 .31.1 企业文化的概述 .3移动互联网视野下阿克苏移动企业文化建设策略研究21.2 阿克苏移动发展环境的分析 .41.3 阿克苏移动企业文化发展现状分析 .41.3.1 阿克苏企业文化理念体系 .41.3.2 阿克苏移动企业文化发展现状分析 .5第二章 移动互联网时代下企业文化建设思考 .62.1 移动互联网对阿克苏移动企业文化的影响 .62.2 阿克苏移动企业文化建设新理念 .72.2.1 树立移动互联网多元的文化理念 .72.2.2 要探索差异化、立
2、体化的企业组织模式。 .7第三章 移动互联网视野下阿克苏移动企业文化建设策略研究 .83.1 正向激励为主凝聚员工与企业共成长 .83.2 激发员工参与企业文化建设的热情 .83.3 创新青年文化培养模式 .93.4 促进民族融合，加强文化认同 .93.5“微时代”企业文化宣贯平台 .10结论 .11移动互联网视野下阿克苏移动企业文化建设策略研究【内容摘要】：阿克移动地处南疆处在区域经济下行与维稳压力十分巨大加之通信领域的竞争日趋激烈。随着“ 互联网+” 概念不断深化移动互联网时代对移动企业文化有较大的冲击。移动互联网的飞速发展改变了移动公司发展的内外部环境。在移动互联网时代,就阿克苏移动3而
3、言,机遇与挑战并存,在移动互联网时代,阿克苏移动企业必须将文化软实力提升成为企业核心竞争力的一个重要的组成部分。本文 对阿克苏移动企 业文化发展现状,互联网文化发展特点进行总结,探讨阿克苏移动在移动互联网时代的企业文化策略,以保证在阿克苏移动企业文化中植入互联网文化的因子,确保新时期企业战略通过企业文化顺利扎根企业。关键字：阿克苏移动 移动互联网 企业文化第一章 阿克苏移动企业文化分析1.1 企业文化的概述企业文化主要指的是由企业特色、企业宗旨、企业理念构成的文化形式，也就是企业的行为模式，它是企业的核心理念，也是企业的灵魂。好的企业文化可以将组织内不同的思想、行为方式统一起来,为企业目标实现
4、提供动力。一个优秀的企业,必有适合其发展的文化。人们经常说“意识决定行为,文化指引方向”,在企业危难之际,文化更能发挥它强大的作用,因此我们希望能从企业文化中找到思路,找到出路。移动互联网时代的到来引起了经济社会的巨大变革,移动互联网时代即是企业市场营销竞争的时代,也是文化竞争的时代。企业文化是整个文化体系的核心和灵魂,其重要意义突出体现在五大作用。导向作用:企业文化在企业播种观念,培育行为,从而收获果实。凝聚作用:企业文化可以凝聚人心,增强员工的认同感、归属感。规范作用:企业文化作为一种心理约束,可以很大程度上规范行为,并能替代部分的正规约束。激励作用:使得员工可以自发主动地为企业做贡献,不
5、需要在动用公司内管理资源后被动执行,从而大大减少公司管理成本。社会影响:企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员,对社会乃至整个宏观环境都起到积极影响。41.2 阿克苏移动发展环境的分析阿克苏地处南疆少数民族占比高，地域生存环境相对较差，人文科学素养落后，基础通信建设相对薄弱，地区经济发展进入了增长速度换挡期，结构调整阵痛期，前期刺激政策消化期，“三期叠加”的新阶段，新常态。阿克苏处在暴力恐怖活动的活跃期，发分裂斗争的激烈期，干预治疗的阵疼期，反恐斗争进入了比以往更加复杂、更加尖锐、更加激烈的新阶段阿克苏面临两个“三期叠加”经济发展新常态的带来的新变化是挑战也是机遇，随着持续推进的“访惠聚”工
6、作阿克苏地区稳定形势将趋于好转，加之中央作出“一路一带”重大战略，阿克苏将依托优势资源努力打造天山南坡产业带和丝绸之路经济带核心区域，同时国家将阿克苏纳入南疆四地州落实了南疆行政事业单位公职人员补贴制度很大程度为阿克苏人才引进提供发展空间，新常态下阿克苏地区将会加快改革创新步伐、持续推进区域经济稳中求进，为公司发展带来机遇。1.3 阿克苏移动企业文化发展现状分析1.3.1 阿克苏企业文化理念体系阿克苏移动企业文化理念体系由中国移动核心价值观及其使命和愿景、阿克苏移动文化主张两部分组成，阿克苏移动文化主张在中国移动文化理念体系指导下,在经过广泛研讨、深入思考,提出了阿克苏移动八字文化主张“凝聚、
7、认同、效益、变革”。八字文化主张形成一个双轴驱动模型。其中“凝聚、认同”是以自我修炼为核心的软性驱动;“效益、变革”以目标达成为核心的硬性约束。具体来说“凝聚”是阿克苏移动在当前发展中凝心聚力促进公司又好又5快的发展,是阿克苏移动保持公司高效发展的根本出发点;“认同”是阿克苏移动倡导的对待不同民族的员工、处理区域经济发展和民族团结重要服从大局，协调其他利益相关方以及员工之间的和谐关系;在“凝聚”与“认同”的内在软性驱动基础上,提出“效益”优先原则,以最合理的投入获得最大的回报,并最终实现我们在企业“变革”中对卓越品质的不懈追求。1.3.2 阿克苏移动企业文化发展现状分析为实现集团及新疆公司企业
8、文化在阿克苏移动的有效落实，2010 年以前阿克苏移动将企业传承下来纪律和执行力发挥到较高的程度，形成符合在创业初期的阿克苏移动实际、体现阿克苏移动特色的企业文化,同时突出对企业行为、员工行为的实际指导意义,从理念本身强调其落实性。但是进入全业务运营以来阿克苏移动企业中过于严肃、呆板执行、缺乏创新成为阿克苏移动进步的最大阻力，随着企业变革不断深入近 5 年来阿克苏逐步提升丰富企业文化内涵，养成以创新为主导思想以人心凝聚和增添团队活动的文化体系的建设。但是面对当前互联网时代思想意识多元化、公司结构调整、人员队伍年轻化等一系列的问题阿克苏公司如何将宏大的文化战略和体系转化为每一位员工切切实实能做到
9、的,即每一位员工、每一分每一秒、每一次与客户接触都能自觉践行企业文化,这是一个摆在阿克苏移动公司面前的挑战。目前,阿克苏移动企业文化建设面临的主要问题:企业文化大而空，面对当前互联网时代企业员工思想多元化，落实难度大。6区域经济和稳定环境对公司文化形成影响较大，民族差异冲击着公司文化在员工中的养成。企业变革和人员结构调整导致公司人员结构发生较大变化，形成以 80、90 为主体的青年大学生，如何引导培养他们成为公司企业文化建设的难点。第二章 移动互联网时代下企业文化建设思考2.1 移动互联网对阿克苏移动企业文化的影响移动互联网时代,在业务方面更强调的是个人的应用。倡导自由与开放、去中心化、不断创
10、新、叛逆、反传统、碎片化、多向度的移动互联网时代,从社会环境来看，移动互联网改变了人际交往模式与沟通方式。从过去的“统一媒体”变为分散的“自媒体”，人人都成为了信息发布与交流中心。人际交往模式、信息传播模式的改变，使人的思维方式、价值判断标准也在发生深刻变化。从市场环境看，阿里巴巴等互联网企业对传统电信运营商带来巨大的冲击。电信企业的运营都是在相对封闭条件下进行的，开放合作意识相对不强。而在移动互联网时代，开放、合作、包容、共赢成为新思维，如果我们总是用“旧瓶装新酒”，企业文化建设的创新就很难有实质性突破。从人文环境来看，行业市场竞争越演越烈，员工身心已进入疲惫期。不少干部员工既承受着“5+2
11、”、“白加黑”的工作，又面临着深刻的变革，使部分员工一时无所适从，对企业文化改革心存观望甚至抵触情绪。阿克苏移动的企业文化建设体系如果没有面向移动互联网时代未来发展环境的挑战,建立一套自我提升的管理系统,必然会跟不上移动互联网日新月异的步伐,不仅不能成为企业发展的助推器,还会成为企业发展的绊脚石。其实我当前互联网给公7司最大问题：组织大了，想法多了，如何能持续调动人的积极性问题持续推进企业又好又快的发展。2.2 阿克苏移动企业文化建设新理念2.2.1 树立移动互联网多元的文化理念互联网时代下人们获得信息的来源渠道多元化、信息的数据海量化，信息的价值判断多样化。此时对企业来说价值观管理就成为企业
12、文化建设的主题。在一系列因素的交织影响下，多元化文化管理已经成为当代企业迫在眉睫的紧要问题。阿克苏移动在当前时期一方面要继续推进原有公司文化建设的同时要崇尚多元文化。针对员工有民族区别、生活环境的差异,通过较好的产品和服务为主题丰富企业文化内涵造就多元的企业文化促进企业内部持续创新。2.2.2 要探索差异化、立体化的企业组织模式。创新活动有别于日常的生产运营，相应地其组织开展模式也与常态化的正式组织有较大差异。移动互联网时代，电信运营商在创新的组织运作上应加强灵活性、开放性和协同性。灵活性是指创新团队要虚拟化和正式化相结合，应运而生、动态调整，保持高度敏感性，及时感触内外部环境的变化。开放性是
13、指创新团队不能局限于本部门或企业内部，应打开眼界，搭建开放的创新平台，要积极探索创新外部合作的最佳实践方式。第三章 移动互联网视野下阿克苏移动企业文化建设策略研究3.1 正向激励为主凝聚员工与企业共成长阿克苏移动员工的活力处于中上水平,具有较好的员工活力基础。大部分员工体现了对工作、环境及压力表现出较好的适应水平;员工具有较高的价值创造能力,但在创新能力特别是主动创新意识方面有8待加强。在发展力发展方面,员工还需要加强自我研究学习和主动参与的能力。当前公司在阿克苏地区薪酬竞争力下降的同时，阿克苏移动面临着人员配置相对刚性但人才需求旺盛的矛盾，尤其是在县分公司，人员紧张，员工工作压力大、流动性强
14、，人员素质参差不齐、专业人才储备薄弱，这是我们现实的用人环境，企业要转型，也要带着员工转型，更要激发员工的活力和创造力，一方面要结合公司经营重点，结合量化薪酬在薪酬体系上不断调优结构，最大程度的发挥有限的人力成本的激励效应。另一方面，要多维度关心员工的工作和生活，共享企业发展成果；在工作中注重给员工输送“正能量”，着力培养员工勇于创新、爱岗敬业的精神，因此,阿克苏移动企业文化策略,首先就是通过正向激励,提升员工的活力,让员工和企业一起成长,企业成功的同时与能成就员工个人的职业生涯。3.2 激发员工参与企业文化建设的热情搭建一个具有多种沟通形式的交流平台,积极引导员工转变思想观念,思想“通”了则工作就“行” 了,并最大限度地帮助
