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1目录1. 客户签约 .21.1 成为网上银行客户的条件 .21.2 网上银行提供的服务 .21.3 申请网上银行服务的流程 .32. 登陆网上银行 .52.1 普通客户 .52.2 高级客户 .73. 服务功能 .113.1 管理设置 .113.1.1 新增操作员 .113.1.2 设置转帐流程 .123.2 查询 .133.2.1 余额查询 .143.2.2 明细查询 .143.2.3 交易流水查询 .163.2.4 不确定交易查询 .173.2.5 定时交易查询、删除 .183.2.6 异步查询 .203.2.7 电子回单查询 .203.3 账务类交易 .203.3.1 制单 .213.3.2 复核与审批 .273.4 管理设置 .303.4.1 授权管理 .303.4.2 操作员管理 .313.4.2 转帐流程管理 .333.4.3 代发代扣流程管理 .343.5 服务管理 .353.5.1 日志查询 .353.5.1 修改密码 .353.5.2 帐户管理 .363.5.3 首页定制 .383.6 事务通知 .383.6.1 事务信息设置 .393.6.2 事务信息发送 .393.6.3 事务信息管理 .393.6.4 留言建议 .394. VIP 客户功能介绍 .404.1 多账户余额查询 .404.2 次日余额更新 .