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1、1广东省全员人口信息系统浏览客户端设置指南系统支持 ie8 以上版本或火狐浏览器,其他浏览器不兼容,如发现页面问题,建议更换 ie8 或火狐浏览器访问。360 、遨游、 TT、世界之窗等类型的浏览器是 ie6 内核的,部分控件不兼容。建议您升级到 ie8 以上版本或者使用火狐浏览器。一、 安装方法:(1) 安装包可以在以下地址下载火狐和 ie8 了浏览器:火狐:http:/ 在系统【帮助】模块中,可以下载安装包:下载后解压安装。2二、 常见问题解答:(1) 综合查询等模块无法操作,页面如下图显示(图二) 。图二解决办法:因为您使用的浏览器不兼容,请下载火狐或 ie8 浏览器。(2) 在系统可正
2、常使用的情况下,浏览器还显示之前的维护页面(图三) 、500 错误(图四)或无权限(图五)等提示页面。图三图四3图五解决办法:清空浏览器缓存。清空方法如下: 方法一:用火狐浏览器的用户,第一步点击工具栏中的“工具”“清空最近历史记录” 第二步,选择如图勾选后,点击确定,清空缓存。用 ie 在“工具”“internet 选项”中,删除历史记录,特别注意,清空时不要勾选“Cookies ”; 用 ie 浏览器的用户,在“工具”“internet 选项”中,删除历史记录4 方法二:打开 IE 浏览器,按键盘 F12,出现的窗口,在【缓存】勾选“始终从服务器上刷新” ,浏览器模式Internet Export 8,文档模式Internet Export 8(标准 8)然后将【缓存】“始终从服务器上刷新”的勾去掉,关掉设置窗口。(3) 行政区划只能到广东省级,如图六5图六解决办法:使用 ie9 或 ie8 的要把兼容性视图,点击去掉则可。或者使用火狐浏览器。(4) 打印时,页面出现网址或系统名称怎么设置?在浏览器文件页面设置,清空页眉、页脚和页边距等,如图七。图七