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1、,品牌管理部技能培训,品牌管理部 Alex,第1部分 品牌经理的定义与职能,内容提示, 品牌经理的定义 历史与光荣 盛行原因 职能与任务 角色定义 案例讨论,品牌经理定义,请你给品牌经理下个定义,从过程上讲：,从结果来看：,品牌经理要制定产品开发和行销计划，是负责单一或某一类别的产品从分析、计划、执行以及控制的总体协调人。,BM对产品创造的利润、销售额和市场占用率承担重要的责任人。（marketing share 、revenue、profit）。,品牌经理定义,R&D,法律,财务,市场研究,销售,宣传,购买,包装,促销,媒体,广告,生产,我是品牌经理,品牌经理定义,给一个形象的比喻：, 品牌
2、经理是品牌的爹妈（development & marketing） BM是整个品牌工作的发动机品牌经理象足球队中的中场队员，他就不仅仅是进攻的组织者，主要的防守者，还包括球场关系的协调者、比赛节奏的控制者，只有这样的中场球员才能做好球队的枢纽，带领球队争取球场的主动权，赢得最后的胜利。,品牌经理定义,马拉多纳,齐达内,梅西,历史和光荣,1927年，P&G最早设置品牌（产品）经理，后在管理上非常成功，于是广泛推广这种品牌管理方式,Ivory 象牙香皂,Camay卡玫尔香皂,历史和光荣,品牌经理岗位还诞生过许多杰出的企业领导人：,历史和光荣,有人说，品牌经理是CEO的学前班,历史和光荣,品牌经理负
3、责制传入中国：,台湾,香港,大陆,品牌经理在中国上个世纪90年代末开始出现，2002年以后开始快速发展（中国民企）,盛行原因,思考：,品牌经理盛行的原因？,盛行原因,策划,调研,开发,生产,市场,销售,服务,品牌经理负责制有效解决了专业分工带来的职能近视问题,盛行原因,实践提示：,品牌经理必须对公司内部各部门比较熟悉,品牌经理必须让各部门了解自己产品的重要性,了解核心资源由谁分配时非常必要的,盛行原因,调研,研发,生产,物流,财务,销售,品牌1,矩阵式管理体系,客户需求日益细分的结果 VS 企业发展壮大的共同结果,品牌2,品牌3,品牌4,盛行原因,品牌经理之间资源的争夺是不可避免的,实践提示：
4、,设立内部资源分配流程是非常重要的,职责与任务,首要职责：,负责策划与品牌有关的活动,营销分析,营销目标与策略,品牌经理是企业的军事,思考：,怎样才能做到“运筹帷幄，决胜千里”？,职责与任务,职责与任务,组织行为,个人行为,定期报告制度,外部信息监察机制,一线沟通,培训体系,市场体系,信息收集工作在于日积月累,职责与任务,宝洁品牌经理信息收集体系：,市场简报情报监测系统大区总监周报大区月度汇报产品日报、周报、月报,竞争对手卖场月度监控月度拜访客户制度培训会议交流与调查客户见面会交流与调查区域经理访谈骨干业务员私人关系,制度体系,人脉体系,职责与任务,重要责任：,争取所在组织支持其营销方案,R&
5、D,法律,财务,市场研究,销售,宣传,购买,包装,促销,媒体,广告,生产,跟我走吧,出色的内部销售经理,职责与任务,经验分享：,三思而后行，个人声誉非常重要！,职责与任务,关键工作任务：,产品推广,产品规划,业务培训,产品运营,营销改进,角色定义,1、权利有多大？,没有行政权的总经理,产品经理,VS,总经理,行政权利,影响别人工作方式,对事业的关注点,角色定义,2、营销要素管多宽？,产品经理,VS,4P,品牌经理只需要管营销4个要素中的产品吗？,角色定义,3、才能类型,专才,VS,通才,品牌经理是品牌方面的专家，但整体上说是通才！,角色定义,4、工作安排,执行者,VS,参谋,日常工作,VS,思
6、考时间,角色定义,5、对产品负责（小故事分享）,有两类品牌经理，他们有着不同的出发点：, 第一类是让营销体系的人员满意, 第二类是让产品成功,角色定义,6、决策权,决策者,VS,参谋,角色定义,7、品牌经理与项目经理,项目经理,VS,品牌经理,关键素质,你离优秀的品牌经理有多远？,美国数据, 50%的品牌经理拥有MBA学位, 在大公司里50%的是在本公司拥有至少3年的工作经验一步步爬上来的；50%则有其他大型公司里同等工作经验；, 在中小公司里，大部分都有在大型公司工作的同等经验；, 大部分品牌经理拥有至少6年以上的工作经验。,关键素质,关键能力与素养,业务环境的清醒认识,组织能力,办事高效,出色的说服能力,出色的人际技巧,品牌经理,关键素质,品牌经理是枪林弹雨中打出来的，不是扶出来的。,案例讨论,案例：新任品牌经理面临的问题,小张的困惑,Thanks！,请听第2部分品牌经理如何制定产品规划,
