工会主席接待日制度

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1、工 会 主 席 接 待 日 制 度为加强本公司工会主席接待工作重视力度,突出维护职能,按照镇总工会关于争创“ 和谐 企业” 的要求, 进一步密切工会与职工群众的血肉关系,充分发挥工会联系党和职工群众的桥梁纽带作用,特制定本制度。一、每月 25 日为工会主席接待日,工会直接接待职工来信来电来访,集中处理疑难、复杂意见、建议。二、参加接待领导:公司工会主席、总经理等领导。三、接待地点:公司会议室。四、相关事项1、接待日时间按照规定日执行,如遇重大事情、节假日或者其他特殊情况,可以打破常规不受规定时间的制约,可直接通过电话联系约定来访的时间。2、接待来访的人员包括在职的职工、 工伤、病保职工、离退休

2、人员、 职工的家属、离退休人员的家属、工病亡职工的家属。3、接待来访涉及的范围和内容包括安全、生产、经营和管理方面的意见、建议;生活的福利、劳动保险方面的问题;劳动争议相关的问题;厂务公开的有关问题及其他方面的问题。工会主席接待日办理工作流程“工会主席接待日”登记表2011 年 月 日 编号:来访人姓 名性别年龄家庭住址来信、来电、来访接 待受 理 登 记建 立 接 待 日 档 案当 场 咨 询 及解 答一 周 内 提 供咨 询 回 复交 办交 办 件督 促 落 实转 交 件协 调 落 实转 办反 馈 处 理 结 果工 作岗 位 联系电话来 访 形 式 来信( )来电( )来访( )接访时间反映内容及要求接待处理意见接待人:处理结果承办人:“工会主席接待日” 情况反馈单编号:承办人 交办日期 反馈日期来访人姓 名工作岗位接待及处理情况 满意( ) 基本满意( ) 不满意( )注:请对接待情况评议,在相应的选项中打“”。“工会主席接待日” 情况反馈单编号:承办人 交办日期 反馈日期来访人姓 名工作岗位接待及处理情况 满意( ) 基本满意( ) 不满意( )注:请对接待情况评议,在相应的选项中打“”。

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