[人力资源管理]八十二中项目管理体系修改版

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1、天津普瑞诚市政工程有限公司八十二中操场改造工程项目管理体系分册文件编号：版本：编制人:宋丽颖审核人：杨威批准人：杨庆起1. 编制本分册的目的为确保公司管理体系文件中规定的各个程序，在本项目部得到贯彻实施，最终实现项目工程管理目标。特制定本分册。2. 适用范围本分册适用于八十二中操场改造工程项目部的管理体系要求的运行与控制。3. 部门管理目标、指标3.1 公司管理方针：恪守法律法规， 强化持续改进。铸造精品工程， 追求用户满意。实行防治并举， 控制环境污染。消除事故隐患， 保障健康安全。3.2 质量管理方针视质量为企业生命，遵守法规合同承诺，精雕细刻铸造精品，持续增强用户满意。3.3 环境管理方

2、针依法规范环境行为，持续增强环保能力， 努力降低施工污染，实现文明施工达标。3.4 职业健康安全管理方针安全第一预防为主，强化管控消除隐患，健全机制保障安全，关爱生命促进健康。3.5 公司管理目标3.5.1 质量管理目标一.单位工程竣工一次交验合格率 100%；二.工程合同履约率 100%；三.重大施工质量事故为零；四.顾客满意度水平 85 分以上；3.5.2 环境管理目标一.重大污染事故为零；二.重大扰民投诉为零；三.项目文明施工达标率 100%；四.一般环境污染事件处置率 100%；五.水、气、声、渣达标排放率 100%； 六.能源消耗（水、电、油）万元产值降低 2。3.5.3 职业健康安

3、全管理目标一.重大伤亡事故为零；二.重大火灾事故为零；三.一般工伤事故发生率 1.5；四.安全隐患整改处置率 100%；五.重大责任伤害事故为零；六三级教育落实率 100；注：重大扰民投诉：同一作业现场连续扰民投诉未进行整改且造成极坏的社会影响；作业现场同一问题每月扰民投诉 2 次以上且无整改措施；受到上级行政主管部门、媒体通报批评。3.6 项目管理目标、指标3.6.1 总目标原则管理体系运行与相关的法规相结合，业务指导与现场检查相结合，不断促进项目管理体系运行质量，推进管理体系各项要求的进一步落实。3.6.2 具体目标和指标1. 工序主要检验项目的合格率达到 100%, 非主要检验项目的合格

4、率达到 90%，优良率不小于 95%。2.原材料合格率达到 100%。3.合同履约率 100%。4.顾客满意度 90 分以上。5. 重大施工质量责任事故为零。6.一般工伤频率控制在 1.5；死亡、重大伤亡事故为零。7.一般环境污染事件处理率 100%，重大污染事故为零。8.职业病及中毒事件为零。9.重大火灾事故为零。10.施工现场安全管理达标率 100%。11.重大施工质量事故为零。12.能源消耗（水、电、油）万元产值降低 0.5%。13.文明施工管理达标率 100%。4. 2011 年度 八十二中操场改造工程项目 目标分解实施展开图PRC/E/Q5.4.1/G3.2.3、3.2.4/ES4.

5、3.3-03 主责人 完成时间公司目标 项目部目标 对策、措施 技术员质量员设材员施工员安保员第一季度第二季度第三季度第四季度项目开工前经理部应成立相应的质量管理组织（质量保证体系） ，并确定质量自检/交验工作流程，以及与质量有关的法律法规要求清单和标准清单，负责质量人员的技能及所接受教育培训应满足施工需要。项目要定期开展有关质量、法律法规 质量管理目标一.分部分项工程竣工一次交验合格率 100%；二.工程合同履约率100%；三.重大施工质量事故为零；四.顾客满意度水平 85 分以上；1. 工序主要检验项目的合格率达到100%, 非主要检验项目的合格率达到90%，优良率不小于 95%。项目经理

6、部总工负责组织相关人员编制施工组织设计 ，并在开工前对所属管理部门及作业层（包括分包单位）进行施工组织设计交底，参加交底的相关部门、作业层均应按交底的相关要求进行有效落实。当工艺操作或图纸变更导致原施工组织设计不能指导施工时，项目总工应组织相关人员对施工组织设计实施修订并重新交底；项目部应妥善保存交底记录。 项目经理部应通过合同交底、图纸会审、设计交底等方式获取与质量有关的各种信息，并确定符合公司质量目标且满足业主期望的项目工程质量目标，作为开展施工质量控制活动的依据。项目经理部还应结合工程特点或部位对质量目标进行分解，并对目标值的完成情况定期进行统计分析，找出质量控制的薄弱环节并制定人员培训

7、、人员调整、设备调整、工艺修订或其他解决方案 编制： 审核： 批准：4. 2011 年度 八十二中操场改造工程项目目标分解实施展开图PRC/E/Q5.4.1/G3.2.3、3.2.4/ES4.3.3-03 主责人 完成时间公司目标 项目部目标 对策、措施 技术员质量员设材员施工员安保员第一季度第二季度第三季度第四季度项目经理部在质量管理过程中应认真执行普瑞诚公司质量监控制度按照质量评定标准及业主、监理要求对各工序质量进行监视和测量；测量、试验人员应向质量员提供施工过程中有关质量的相关数据，发现与设计或规范要求不符的情况及时向质量员汇报项目部技术质量人员应对每日的施工全过程及结果如实记录。 环境

8、管理目标一.重大污染事故为零；二.重大扰民投诉为零；三.项目文明施工达标率100%；四.一般环境污染事件处置率100%；五.水、气、声、渣达标排放率100%；六.能源消耗（水、电、油）万元产值降低2。各工序施工过程中应认真执行工序“三检制” ，作业层由兼职质量员对其工序质量实施自检并确保工序质量合格；各工序及分部、分项工程转序应由项目专职质量员主持、交接双方负责人参加，转序程序应符合规范的放行准则，严禁未检验或顾客未同意的转序施工；各检验过程应有真实准确的记录。 项目经理部应配备满足施工质量控制需要的技术规范（有效版本）并及时搜集质量监控的新工艺、新方法；项目技术负责人应定期开展质量监控培训；

9、项目部应成立 QC 攻关小组，结合工程实际对质量控制中的难点或新材料/新工艺的实际应用进行研究并形成科研成果。 当道路顶部基层、沥青基层、沥青底面层及中面层已完成并超过养护期而不能进行其上一结构层施工，项目经理部应采取必要的保护措施。对于特殊部位，项目部作业层应与基层单位工程计划部签约进行成品保护 编制： 审核： 批准：4. 2011 年度 八十二中操场改造工程项目目标分解实施展开图PRC/E/Q5.4.1/G3.2.3、3.2.4/ES4.3.3-03 主责人 完成时间公司目标 项目部目标 对策、措施 技术员质量员设材员施工员安保员第一季度第二季度第三季度第四季度职业健康安全管理目标一.重大

10、伤亡事故为零；二.重大火灾事故为零；三.一般工伤事故发生率 1.5；四.安全隐患整改处置率 100%；五.重大责任伤害事故为零；六三级教育落实率100；为保证工程质量项目部应对易混淆的物资（包括顾客提供的产品及工序/工程产品） 、关键工序/特殊工序、影响产品结构安全的材料和加工过程等进行标识和可追溯的控制。 为保证工程质量项目部应对所持有的监视和测量装置，建立台帐并根据装置的能力及适用性依“强制性检定” 、 “非强制性检定” 、 “一次性检定” 、 “自行检定”进行评估，凡属有国家检定基准的监视和测量装置应有国家认证的计量检定部门出具的鉴定证件，项目部试验员自校的保留自校记录；项目部的检验、测

11、量和试验人员均应持证上岗，确保操作符合要求。项目部应编制周期检定校准计划，一旦发生因监视和测量装置失准造成工程质量不合格时，项目部技术质量负责人应组织相关人员进行数据分析及校准，并对不合格品进行控制。 项目经理部应根据图纸会审、技术交底等确定施工中的关键工序和特殊工序。在关键工序/特殊工序施工前应明确其负责人，并对关键工序/特殊的操作人员进行作业指导的交底；投入特殊工序的设备机具应满足过程能力需求；特殊工序负责人应在实施过程中对操作人员分工、操作质量、设备运行、过程参数等进行监控并对存在的问题及时处理；特殊工序产品的首件产品应由项目技术负责人主持验收，当评价结果不能满足相关要求时责成特殊工序负

12、责人实施调整，经调整后的首件产品仍按上述程序验收；特殊工序在实施过程中如出现异常情况应由项目技术负责人及特殊工序责任人对实施过程进行分析，确定问题所在，采取相应的纠正/预防措施并记录，项目技术负责人应对改进后的过程和结果进行重新评价，不合格的将继续纠正至合格。 编制： 审核： 批准：4. 2011 年度 八十二中操场改造工程项目目标分解实施展开图PRC/E/Q5.4.1/G3.2.3、3.2.4/ES4.3.3-03 主责人 完成时间公司目标 项目部目标 对策、措施 技术员质量员设材员施工员安保员第一季度第二季度第三季度第四季度项目经理部应选择具有相关资质和诚信良好的专业分包和劳务分包单位，并

13、验证相关负责人和技术人员的实际能力，项目技术负责人应定期对其开展培训；分包商自带的机械设备的数量和作业能力应满足施工需要；对分包单位监视和测量装置的控制适用上述第条规定；对分包部位的质量监控适用上述第、条规定。 材料委托加工期间的质量监控适用上述第、条规定；项目部专职质量员每月应对在材料贮存期间、委托加工期间、施工期间产生的各类不合格品进行统计、分析原因、及时纠正并复验至合格。 项目经理部应根据产品实现的需要及时向材料站提供主材的采购信息，对材料站提供的原材料由项目总工负责组织材料、试验、技质部门进行验证，在开工前完成原材料取样、化验及土方、砼等相关技术指标的测定和确认，必要时应报请监理批准后

14、实施。以上验证均应保存验证记录并符合规定要求。 对于地方材料项目经理部可在合格物资供方名录中选择使用某一合格供方的原材料，编制地方材料采购文件，并参照的程序对其进行验证。 对于顾客指定或受项目所在地影响而使用的名录外的原材料时，应对材料的供方进行“资格、产品质量、供应能力及服务状态”的评价报相关部门审批后使用。 项目经理部对顾客及专业分包商提供的原材料应进行验收，主要验收项目为观感值，包括对合格证、规格、品种、数量及验证，需要复试的材料应进行复试检测。若有分包商自行提供模板则需对模板的质量进行重点验收。 质量管理目标一.分部分项工程竣工一次交验合格率 100%；二.工程合同履约率100%；三.重大施工质量事故为零；四.顾客满意度水平 85 分以上；2.原材料合格率达到 100%对所有主、地材项目部应做好贮存管理工作，并做好物资的标识，以防混淆。对于易丢失损坏的原材料，项目部应与相关负责人签约进行保护。 编制：