后勤服务集团副总经理2013-2015年个人工作总结3

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 7后勤服务集团副总经理 2013-2015 年个人工作总结 3后勤服务集团副总经理 2013-2015 年个人工作总结 3时光荏苒，繁忙而充实的 2015 年即将结束，回首过去三年来的工作，在学校党政指引下，在集团同仁的帮助下，坚持“巧用脑，多用心、勤动手”工作原则，我顺利完成本职工作，较好地履行了自身职责。作为集团副总经理，我分管的学生公寓教室管理中心、校园中心，协管饮食中心、通讯中心，均按质保量的顺利完成工作任务，包片翠华西、翠华东校区、红专路家属区，各项保障工作质量均有所提升。回想三年取得的些许成绩，我个人认

2、为来自于职能匹配，责任划分更具合理性、全面性、科学性。现将我近三年来学习与工作情况汇报如下：一、新时期用新的标准要求自己随着我校发展节奏的进一步加快，在党的群众教育实践活动和“三严三实”的有力推动下，后勤服务工作的精细化、专业化程度提高等要求，给我愈来愈多的负重感。我校的新校区环境的复杂性，老校区设施设备的滞后性，不停激发着我的责任心和危机感。作为学校后勤工作人员我一直不敢忘记自己的职责，为广大师生服务，对广大师生负责，努力提高工作水平，以社会主义价值观引领自己。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 7通过扎实细致的政治理论与专业知识学习，平时的工作作

3、风浮躁，管理手法粗线条的问题逐步显现出来，尤其在外出调研中，发现愈是国家重点院校，在作业质量监测与检查监督方面要求愈高，我们相去甚远。2013 年年初，集团联手各二级学院，团委等成立了后勤服务工作质量检查监督小组，每周在集团例会上通报监督员反馈的问题，同时要求回复落实制及时限制，收到明显效果。几年来，我不断加强政治理论学习，认真研习习总书记在十八届四中全会等重要会议上的讲话，提升自己的思想理论水平，逐步践行到实践中去。工作上敢于担.较高，为了提高住宿接待水平，我们专门外出取经，学习宾馆先进管理经验。顺利保障了省审计厅专家工作组，地税干部培训，四六级英语考试省级巡考组，研究生入学考试省级巡考等住

4、宿。另外，针对翠华西校区两间宿舍出现虫患，我们请专业公司到校培训，亲自动手。在最短时间，有效消除虫患。让学生住着舒心，让家长感到安心。4、求实创新，巧用外力作为服务保障部门，立足现有是根本之理，寻求突破是发展之道。集团承接的国家二级建筑师资格证考试，这是首次由集团独立完成的大型工作。在取得校领导支持、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 7各二级学院帮助的基础上，我们精心部署，合理安排，取得圆满成功，得到省住建厅的肯定。另外，为优化校内土地资源，进一步美化校园环境，我带领校园中心同志们，在公寓中心和各二级学院大力支持下，自力更生，在省时省力，经费节约前

5、提下完成长安校区约 11000 平方米的绿化。5、加强作业现场管理，完善各类工作流程我们将各校区的绿化卫生工作按区域和任务的不同划分为三个工作组，即室内卫生保洁组、环境卫生保洁组、绿化组。按照岗位责任目标管理的原则，对校园环境卫生保洁员工签订上岗承诺书，落实岗位责任目标。完善员工岗位考评制度，对学生公寓楼及教学楼值班员工作状态进行每日考核。同时，进一步细化库房管理制度，在进库、出库环节加强管理，细分库存台账，提高物资管理水平。另外，我们积极推进信息化建设，对校区内保洁面积进行量化核算，对校区内植被情况进行统计，做好绿化和保洁工作数据统计工作。三服务保障优质化，学校利益最大化1、倡导贴心服务，力

6、求高质保证对于服务工作，我认为分工不分家，遇到学生住宿，教室使用，校园整治维修工作。我们“不等、不靠” ，不绕弯子，力争在最短时间完成力所能及的问题。例如：“大精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 7学更名”期间，长安校区第一、二教学楼，实验楼玻璃幕墙清洗，翠华西校区教学楼前厅吊顶修复，外墙粉刷，我们组织员工开展工作，即节省了时间，又节约了经费。同时，针对学生住宿及教室使用方面的投诉，我们记录在案，跟踪问效，还协助其他作业中心解决问题 27 项，另外，我们在教师休息室，教室午休室设置意见簿，目的是及时得到信息反馈，迅速解决存在问题。2、与时俱进，追求高

7、效现代管理处于信息化时代，互联网的介入方便我们日常工作的开展，针对我校校区分散、点多面广的特点，我力推在两个中心管理人员中建立微信群、既拓宽了信息传递渠道，又方便了信息及时有效的传达，为我们工作的高效运行奠定了有利基础。在管理工作中， “谁不向前看” ，谁就会面临诸多困难。我逐步加大力度推行两个业务中心的信息化管理，例如：对校园中心各项基础数据进行了重新修订，进一步核算各校区人均绿化工作量、各校区卫生工作量。准确了各年度新增苗木数量。长安校区主要植物种类与数量、老校区大型植物数量等。为今后工作的合理安排打下了基础，为各类费用支出提供了重要依据。3、深挖潜力，人尽其用我认为作为管理者需要提高自身

8、素质，优化人员配置，做好“物尽其材，人尽其用”的统筹工作，以利于用科学精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 7化人性化手段管理好团队，并努力开发团队潜力。我们一方面对人员队伍进行优化，通过工作量与待遇的调整，构架“积极上进”的良性运行机制；另一方面更新劳动设备，提高工作效率。尤其在 2014 年暑期雁塔校区修缮工作中，部分项目是依靠团队力量，集体智慧完成的。同时，认真听取来自员工的合理化建议，诸如翠华西校区晾衣架的设计就是源自员工的集思广益。几年来，我在员工队伍建设上投入了较多精力，积极树立员工的“校荣亦荣，一损俱损“的集体荣誉感，合理运用奖惩机制，调

9、动员工的积极性，激发员工的自主能动性，收到了实效。4、勤俭节约，持家有道由于基层员工基础工资的几次调整、随着学校的发展，各类服务项目同步增加、而老旧设备故障率逐步提高，两个中心费用已显不足，同时因待遇问题，劳动力短缺，是面临的最大难题。我们没有退缩，抱着“同心山成玉，协力土变金”心态，立足现有，挖掘潜力，能维修的绝不更换，能重复使用的绝不丢弃，诸如假期木器维修一项就节约了资金近 20 万元。另外，积极推进人力优化组合，岗位用工量化，以求用最少投入博得最大收效。这三年，是工作上取得一定成绩的三年，同时也是工作中存在诸多不足的三年。在看到成绩的同时，也要看到后勤集团目前存在的一些不足。无论是思想认

10、识上还是具精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 7体工作中。深刻认识到距离一所现代化的大学后勤管理工作还有一定差距，具体表现在以下几点：一、工作行动力还不够坚决，沟通链接还不到位我在后勤服务工作的落实与跟进方面还有诸多问题。一是在工作中贯穿上级指导精神不够，二是现场管理不够规范，三是制度建设跟进不够迅速。另外，与各二级学院、学工部、保卫处，校团委等横向连接不够紧密，不能形成有效而广泛的联动机制。二、理念还不够先进，技能还有待提高由于理解力的问题，有时对待上级交付的工作判断上存在偏差，导致执行上不能精确。有时做事时喜好墨守成规，固守套路，不敢担纲。因此工

11、作中创新过少，不能及时跟上学校发展趋势。三、师生认同度较低，基础扎根不深多，杂，繁是后勤管理工作的特点。没有更多精力去接触学生，就很难提高学生对后勤工作的认同。因此后勤工作需要深入到师生日常生活工作中去，了解师生真正所需，多做实事，重视细节。在这方面，是我的短板。这就需要我以后要深入学生，多开展与参与和学生关系密切的活动，积极主动去拉近集团与学生之间的关系。只有多与学生交流，多与员工交流，才能知道大家需要什么，自己缺乏什么。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 7四、思想行为稍有懈怠，学习容易浮于表面因为任务分工，我对分管的中心业务比较熟悉，所以对各类学习工作有时只是敷衍了事，经验主义逐渐占据主导地位，随之而来，创新意识也淡薄了，工作只是基于不出事，诸事顺利即可的水准。现在学生对环境设施的需求标准越来越高，认识也较为深刻，在这方面，我认为自己反应慢了， 。