互联网与传媒行业:传统行业拥抱互联网

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1、传递价值、创造价值、用户价值 从传统行业拥抱互联网看互联网的价值 东方 传媒互联网 张良 卫 2015年 6月 互联网 +:不断深化,深挖价值 互联网之前 中级阶段 高级阶段 初级阶段 互联网影响深度 传媒 互联网化 传播环节:网络营销 门户、 索引擎、 客、百科、问答、社交网站、微博、轻微博、微信 销售 互联网化 渠道环节:电子商务 淘宝 /天猫、京东、线上线下 宗商品电子交易 业务 互联网化 供应链: 购、定制化生产、工厂直销 企业 互联网化 价值链:互联网思维重构 组织、流程、经营理念 全面互联网化 传统行业在互联网 +的过程中不断深入,从最初的传播环节互联网化,到渠道互联网化,再到供应

2、链环境互联网化、价值链互联网化,传递价值、创造价值、用户价值三大价值不断被挖掘。 改变了人们获取信息的渠道。 改变了人们的购买支付 习惯,减少不必要 的环节。 改变了商家的业务模式。 重构了世界的方方面面,挖掘人的价值。 从消除信息不对称开始 | 更透明、更高效 互联网打破信息不对称,使得信息更加透明化 :规模经济 和范围经济变成了平台经济,信息不对称变成信息对称,原来信息的主动权掌握在企业手里,现在到了用户手 里。 携程将传统出行机酒信息整合,方便比价选择 一 次信息不对称 消除 二次信息不对称 消除 去哪儿 将线上 /线下代理出行机酒信息整合,更多选择 淘宝将各地商品信息聚合,价格质量比较

3、明晰。 一淘聚合商品不同平台、不同时期价格,更多维度比较。 天天基金网将多种多样的基金产品信息聚集,方便投资者比较。 传递 价值 | 消除了传播环节、渠道层面的中间环节 电商:物流 、资金流、信息流在信息化时代全方位 升级。 互联网消除了物流、资金流、信息流传递中的冗余环节。 物流 业务纵深发展 大数据 仓储管理 资金流 应付账款管理 终端用户理财业务 信息流 大数据 分析 流量获取 朋友圈营销 +明星公众号 +票务平台: 电影上映前,在朋友圈精准投放广告,建立购票入口;首映日前后,调动了电影男主角黄晓明的公众号微信资源,与粉丝们频繁进行互动;作为 何以笙萧默 的独家票务营销平台,利用微信和

4、500家签约影院的资源支持全面推广 。 锁定目标用户,准确营销 效果如何 ?棒棒哒! 何以笙箫默 电影点映当日就创造了国产爱情电影的票房神话,成为 2小时点映票房影史第一。点映总票房 1280万,其中微信电影票票房高达 545万,全国共出票 中来自微信出票量高达 比 传递价值 | 电影 何以笙箫默 更直接更精准地营销 创造 价值 | 生态造就的 传统行业是漏斗模型,反馈有限。 价值创造只在于各个线性环节。 互联网 +是一个循环生态,用户参与各个环节。 价值创造于生态,由内而外带动变革。 电商 定制化服务 影视生产 开放合作 +根植内容 广告 大数据定向营销 创造 价值 | 收入杠杆 +成本杠杆

5、 来自用户的粉丝经济更直接的价值 用户价值。 互联网+创造价值通过互联网 +推动增长 (收入杠杆) 通过互联网 +提升效率 (成本杠杆) 新的客户 优化产品服务 优化渠道 优化定价 盈利模式 提高 流程效率 提高 资产利用率 实现敏捷性 打造新的成本模型 创造价值 下一个出口 建立清晰、安全的购买与获取渠道 保持持续接触,实现客户预期 出现在客户能轻松找到你的地方 唤醒客户的意识和对品牌的兴趣 产生 需求 搜索 选择 购买 体验 用户价值 | 统企业线下资源对转型互联网的意义 统企业线下资源对于转型互联网具有重大意义。 快递最后一公里的配送问题:便利店 电影院人流大,决策快,快速反哺线上流量

6、实体 虚体打通 线 下商家 用户生活 具有良好用户基础的线下资源,在互联网 +的转型中,具有较高的用户价值。 更多的具有价值的线下资源 用户价值 | 体育 带动社交与粉丝经济的变现 从移动 制、活力的缩影,各大分类正在逐渐形成以各运动项目为代表的垂直类细分产品,竞争较为激烈。 预计未来 体育 动产业链自下而上的革新 , 打破信息不对称的壁垒 ,并使体育培训变得 寓教于乐 。 新闻资讯类 新浪体育 央视体育 体育刷子 体坛周报 赛事转播类 乐视看球 中超赛事 虎扑看球 直播 8 直播体育 教学类 跆拳道教程 学游泳 体育健身类 咕咚运动 2 去运动 趣运动 运动派 博雅场馆 格瓦拉 运动 博彩类

7、 淘宝彩票 彩票 365 500彩票 网易彩票 体育游戏类 足球经理 5 足球天下 疯狂篮球 014 体育类 体育 于用户, 以互联网渠道为入口,最终通过 大变现能力。 用户价值 | 视频 六间房 +宋城演艺看粉丝经济的另一种变现 %50%100%150%200%250%300%350%400%450%024681012142009 2010 2011 2012 2013 2014E 2015E 2016E 2017十亿元 ) 用户规模 (亿人 ) 市场 户 009资料来源:艾瑞咨询,东方证券研究所 视频化 +社区 化两个变化 趋势: 2013年中国社交视频行业市场规模约为 艾瑞 视频 例如,

8、六 间房培养一批年轻“主播”,通过互联网展示自己的才艺 ,实现视频 粉丝实时互动。各种视频表演、真人秀,喜欢的就打个赏,有点像游戏里的“道具收费”模式,也跟线下的歌厅式送花很像 。 视频网站自制综艺,初探 目前,优土、爱奇艺和腾讯均出品了 电商合作,将节目中出现的可穿戴产品捆绑销售。这种做法尚在试水中,但明确了视频娱乐 视频 商品 销售 手游 互动 动漫 周边 互动 直播间 视频 视频 于粉丝 社交,增强了用户的互动性 ,从单向用户行为走向互联网社区化、社交化,增强用户粘性和参与度,变现广度和深度均有所提升。 用户价值 | 音乐 丝经济 汪峰 峰暴来临 演唱会 &乐视网 现场演出 +付费直播

9、乐视网合作:汪峰 乐视官网、汪峰乐视轮播 频道、 付费 直播、电影 领域的跨界 合作 付 费直播: 线上门票 30元 /张 效果:线上销售远超预期 直播 门票购买数超过 线 上销售额超过 220万 元 比较: 统模式 目前国内 中型演唱会收入约在 50万元,较大型演唱会的收入则在 100万 此次 汪峰演唱会为例,现场有 6万观众,线上购票超过 2014年 8月 2日,汪峰 鸟巢 体育馆 峰暴来临 现场演唱会 初步构建用户流 降低用户获取成本 高单场次的推广 满足营销诉求 用户流成熟积累 提升演艺活动的效率 活动现场互动的灵活配置 积累粉丝口碑与传播平台 用户数据沉淀 对观众做消费预测 对行业筹

10、办、演出演员邀请、酬劳定价等等提供决策依据 音乐 绕粉丝用户,让粉丝用户参与线上线下各个环节,增强黏性,构建一条更长的产业链。 用户价值 | 影视 丝 经济初尝试 华谊兄弟 影联盟 明星娱乐的优势资源 娱乐行业影响力 华谊兄弟 强大移动化社交能力 海量用户 腾讯 直类粉丝社交与互动 平台 合作始于 2014年 8月 累计用户 手机 5% 入驻合作明星 140位 日均活跃用户 超过 1000万 影视 过 线上平台的聚合与互动,满足了粉丝社群的存在感和社交需求,形成了蕴含丰富事件的星粉生态圈 ;增强影视作品曝光度和影响力。 用户价值 | 星影联盟的“三互法宝”:明星与粉丝的互动、互利、互惠 明星与

11、粉丝互动窗口 线上 线下 手机 平台用户专属的明星见面会 通过明星部落与明星互动 /线上明星见面会 大型 心愿众筹 粉丝星愿应援 明星周边 明星演唱会 明星定制游戏 /互动任务 娱乐盛典 明星魅力榜 有效解决了明星和影视剧作品对目标观众的宣传曝光需求; 通过线上平台的聚合与互动,满足了粉丝社群的存在感和社交需求,形成了蕴含丰富事件的星粉生态圈; 腾讯通过虚拟增值服务变现,华谊通过对互联网娱乐的精细化运营,为粉丝经济带来无限的商业空间 从互联网到移动 互联网 | 基于场景的精准流量 互联网争夺的是流量和入口,而移动互联网时代争夺的是 场景。互联网产业进化已经从流量时代到了场景时代。 典型案例:

12、微信红包抢占春节红包场景,抢占早已进入支付领域的支付宝的流量。 场景 位置 服务 移动 设备 数据 社交 媒体 传感器 滴滴 和快的的竞争 ,本质上是阿里和腾讯在营造支付场景上的 角力:构建 一个用户打车 ,使用其支付工具付费的 场景。 入口 流量 需求 数据 细分 场景 更为精准、高效的流量! 展望未来 | 智能 物联是下一代互联网 在 科技时代更迭中,新的时代一般将聚集10倍前一时代的用户 /设备数量,据此估计, 物联网时代将拥有 1000亿广义的物联网设备 (包括物联网的各个环节)。目前世界人口将近 100亿人,这意味着 平均每人拥有 10台物联网设备 ,多种多样的设备 “ 万物相连 ” ,具有全面感知、信息交互、智能处理的网络无处不在,人类社会与物理世界实现了全面的有机结合。 应用型 单品竞争 前台思维: 厂商满足用户某单一需求或特定需求,以单品营收和成本差为利润来源。 典型:单一家电生产商、索尼爱立信手机 平台型 多品竞争 后台思维: 为用户搭建体验平台并提供多种产品,通过协同效应和大数据思维让用户参与创造价值。 典型:新浪、百度、京东 生态系统 前台 +后台思维: 共建、共享、共赢、开放和平等的思维模式, 提供软硬件垂直一体化的产品 。 典型:苹果、谷歌 平台生态 是物联网时代商业模式的最高形态,基

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