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1、第 1 页社区工作会议发言尊敬的各位专家、各位领导：下午好！首先欢迎各位专家、各位领导莅临*市检查指导工作。我也非常荣幸能够参加今天的座谈会。本次座谈会的召开充分体现了卫生厅领导对社区卫生服务工作的关注和支持。这次座谈会也给了我们基层社区卫生服务工作者向领导汇报工作的机会。现将本人对社区卫生服务工作的认识以及工作中存在的困难向领导汇报如下：我是*年*月由*公司医院手术室调任*社区卫生服务中心担任主任职务的。当时多少同事都羡慕我，终于摆脱了没有节假日、不管严寒酷暑急症手术随叫随到的辛苦，我也暗自庆幸，到岗后发现事实并非如此，社区卫生服务工作并不像人们想象的那么容易。第一是社区卫生服务工作起步晚，
2、没有多少成熟的经验可以借鉴，开展工作都是摸着石头过河，难免时时走弯路，处处碰钉子。譬如，纸质居民健康档案由原来各机构自行印制到区、市统一版，到20*年国家规范版，再到20*国家规范版，一次一次的更新换代，虽然档案内容越来越完善，但是也给社区医务工作者带来了巨大的负担。第二，社区居民对社区卫生服务工作不理解，入户建档经常吃闭门羹，为居民免费体检，居民也持怀疑态度，举办健康教育讲座，居民又怀疑我们是推销药品，经常发表”无利不起早，天上还能掉馅饼”？等不理解的言辞。第三，社区医务工作者不安心社区卫生服务工作，通过考研、考公务员，跳槽等途径设法调离社区卫生服务机构，导致人员不足，工作量超负荷。面对困难
3、，我差点丧失了做好社区卫生工作的信心和勇第 2 页气。但是领导的鼓励和支持，不服输的性格使我坚定了做好社区卫生服务工作的信心和决心，卫生局组织的公共卫生服务培训、参观学习、公共卫生服务经验交流会、定期的督导检查使我很快地掌握了做好社区卫生服务工作的技巧和方法。反思工作中存在的问题，总结失败的经验，集思广益，创造性的开展工作，我们由原来入户建档改为查体建档，既提高了工作效率，居民又乐于接受，把慢性病上门随访改为在居委会活动室里设点随访，还利用居民来院输液的机会为患者及其家属进行健康教育讲座，对来院体检的病人进行一对一的健康教育等方式进行国家基本公共卫生服务工作。经过几年的努力，山铝社区卫生服务中
4、心的工作取得了一定的成绩，得到了居民的认可，20*年山铝社区卫生服务中心被评为山东省城市社区卫生服务先进集体。20*年，又通过了山东省星级社区卫生服务机构的审核。三年的社区卫生服务工作使我深深地体会到了社区卫生服务工作的艰辛，社区卫生服务工作光荣而艰巨，任重而道远，我们决心本着服务无止境的理念规范地做好社区卫生服务工作，力争让领导放心，让居民满意。最后祝愿尊敬的各位专家、各位领导工作顺利、身体健康!*社区卫生服务中心篇二：在全省社区工作会议上的讲话在全省社区工作会议上的讲话（20*年9月21日）同志们：今天，省政府召开全省社区工作会议，主要任务是学习贯彻国务院关于加强和改进社区服务工作的意见，
5、总结全省社区工作成绩和经验，分析社区工作面临的新形势，部署今后一个时期社区工作的任务，推动全省社区工作迈上新的台阶。会议表彰了190个单位，8个单位介绍了经验。在此，我代表省委、省政府，向受到表彰的单位表第 3 页示热烈的祝贺！对长期辛勤工作在第一线的全省广大城市社区工作者表示亲切的慰问！下面，我讲三点意见。一、统一思想认识，进一步增强做好社区工作的自觉性和责任感省委、省政府十分重视社区工作，近年来多次召开专门会议、制定实施一系列政策文件，对社区工作进行部署。各级党政负责同志带头深入社区调查研究，指导社区工作。省、市、区都成立了社区工作领导组织，设立了办事机构，建立健全了工作制度，进一步加强对
6、社区工作的统一领导和组织协调。经过各级各部门和广大干部群众的努力，全省社区工作取得明显成效，基本形成党委政府领导、部门齐抓共管、社区居民积极参与的工作格局，呈现出以社区党建为核心、社区服务为龙头、社区工作全面发展的良好态势。一是社区组织建设明显加强。各级党委、政府把社区组织建设作为推进社区工作，加强和巩固党在城市执政基础的重要内容来抓，选好配强社区党组织书记，基本实现“一社区一支部”的目标，部分地区的社区党组织已经延伸到楼座、单元，较好地发挥了党组织在社区中的领导核心作用。加强社区工作者队伍建设，充实了一大批热爱社区事业、有文化、懂管理、有奉献精神的专职社区工作人员。目前，全省拥有4795个健
7、全的社区组织和26891名社区居委会成员。二是社区管理体制进一步理顺。各市以建立新型社区为突破口，不断深化城市基层管理体制改革，合理配置社区资源，打破“条块分割，以条为主”的管理模式，积极建立以社区为载体的“条块结合，以块为主”的管理模式，基本实现对城市人口的社区属地管理，建立了新型社区管理体制。第 4 页三是社区工作条件明显改善。各地充分挖掘社区资源，通过加大财政投入、福彩资助、社会捐资、社区自筹等渠道筹集资金，提高社区居委会成员的待遇，强化基础设施建设，积极开展社区环境综合整治，改善社区办公条件，一些长期困扰社区发展的难点问题得到解决。四是社区服务网络基本形成。各地把大力发展社区就业保障、
8、社区救助、社区卫生、社区文化体育服务等作为城市社区工作的重点，整体规划，统筹建设，规范服务，取得良好的社会效益和经济效益。目前，全省共有市、区、街三级社区服务中心286个，社区服务站点19364个，服务项目31659个，中介服务组织9513个，社区登记志愿者25.9万人，基本涵盖了社区老年人服务、婴幼儿服务、优抚对象服务、残疾人服务、便民利民服务、就业再就业服务等，形成了覆盖全省城市的社区服务网络。五是社区各项事业蓬勃开展。各地大力推进社区文化、社区卫生、社区体育、社区治安等工作，积极开展“文明社区”、“平安社区”、“环保社区”、“和谐社区”等创建活动，涌现出一大批社区工作先进单位和先进个人，
9、有13个市、区被命名为全国社区建设示范市、区，4个社区被命名为全国文明社区示范点，丰富了社区工作的内涵，推动了社区协调发展。在充分肯定成绩的同时，要清醒认识到我省社区工作还存在一些薄弱环节和问题，主要是：个别地方重视不够，措施不得力，影响了社区工作的协调开展；工作经费不足，社区的一些难点问题得不到经费保障；一些单位和居民的社区意识不强，共驻共建、资源共享的目标远未实现；社区行政化倾向仍较严重，“权随责走、费随事转”没有得到完全落实等。这些问题要引起高度重视，第 5 页采取有效措施加以解决。社区是城市的细胞。当前，随着社会主义市场经济的发展和城市化进程的不断加快，社区在经济社会发展中的地位愈加重
10、要，越来越受到社会各界和人民群众的关注。各级各部门要充分认识做好社区工作的重大意义，切实增强做好社区工作的自觉性和紧迫感。第一，做好社区工作，是巩固党的执政基础，落实科学发展观和建设社会主义和谐社会的客观需要。目前，社会经济成分、组织形式、利益格局、就业方式等呈现多样化，城市社区成为各种社会组织的落脚点、各种群体的聚集点、各种利益关系的交汇点和各类矛盾的敏感点。加强社区服务，充分发挥社区贴近居民、直接服务居民的优势，有利于维护社会稳定，巩固基层政权，保障社会主义和谐社会建设。第二，做好社区工作，是维护群众利益，加快推进城市改革发展的必然要求。随着社会主义市场经济体制的逐步完善和改革的深化，社区
11、将承担更多的社会服务职能，广大居民与社区的联系将更加密切，对社区服务的内容和方式提出更高要求，城市弱势群体的生产生活将更多地依靠社区来组织，社区的作用将更加突出、更加重要。因此，做好新形势下的社区工作，对于提高居民生活质量、扩大就业再就业、化解社会矛盾，实现好、维护好、发展好广大群众的根本利益，促进城市经济社会协调发展和现代化建设具有十分重要的意义。第三，做好社区工作，是完善城市居民自治，加强社会主义民主政治建设的重要途径。扩大基层民主，完善城市居民自治，是发展社会主义民主的重要基础。做好社区工作，引导广大社区居民积极参与社区日常事务和活动，有助于逐步实现社区居民的自我管理、自我教第 6 页育
12、、自我服务和自我监督，推动社区的民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作，达到“社区以人为本，民以社区为家”的要求，进一步加强社会主义民主政治建设。第四，做好社区工作，是加强精神文明建设，提高城市居民素质的有效举措。社区居民的文明程度，是现代化城市建设的基础和标志。做好新形势下的社区工作，有利于增强社区凝聚力，大力弘扬邻里互助、乐善好施、扶贫济困的传统美德，倡导健康、文明、科学的生活方式，营造社区安定祥和、文明礼貌、人际关系和谐的生活氛围，进而提高社区居民文明素质，推进城市精神文明建设。二、明确工作重点，切实解决好社区发展中存在的突出问题当前和今后一个时期，我省社区工作总的要求是：以邓小平理
13、论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以建设“居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明祥和”的和谐社区为目标，以加大政府投入、加强社区基础设施建设为突破口，以满足群众需求、强化社区服务为重点，以克服社区行政化倾向、理顺社区管理体制为保障，全面提升我省社区工作水平。按照这个要求，工作中要突出抓好以下几个方面：第一，提高社区服务质量和水平，切实满足社区居民群众的不同需要。要按照国务院关于加强和改进社区服务工作的意见要求，把服务社区居民，提高社区居民生活水平和生活质量，满足居民物质、文化、生活需要，作为社区工作的出发点和落脚点，为社区居民和单位多做好事，多办实事。一是
14、加强社区服务设施建设。区、街道、社区三级都要建立社区服务中心（站），搭建服务平台。坚持政府建设公益性质的社区服务平台，有计划、有步骤地建立健全以社区卫生第 7 页服务中心（站）为主体的社区卫生服务网络和社区就业、企业离退休人员社会化管理服务工作机构。鼓励支持社区内或周边单位开放服务设施，有效整合服务资源，共驻共建，资源共享。充分发挥市场机制的作用，积极引导社区营利服务向产业化、市场化发展，大力推进适宜产业化经营的社区服务实体的股份制改造，鼓励大型服务企业兼并、控股国有或集体所有的社区服务单位，支持个体私营经济参股或兴办社区服务企业。二是拓展社区服务领域、创新社区服务方式。要重点发展面向困难群体
15、的社会救助服务，面向下岗失业人员的再就业服务，面向企业离退休人员的社会化管理服务，面向社区居民的基本医疗卫生、家政服务，面向社区单位的社会化服务等。坚持把传统与现代的服务方式相结合，继续推行“一站式”服务。充分利用现代信息技术，开展热线电话、呼叫系统、网上服务等服务方式，提高工作效率和服务水平。三是加大对社区服务的政策支持力度。要建立起社区服务政策扶持机制，对社区组织开展的互助服务、志愿服务和社会力量兴办的微利性商业服务给予扶持，重点扶持社区组织开展的为老年人、残疾人、低保对象、下岗职工等弱势群体服务的项目和居民活动室、图书阅览室、教育培训室等公益性、福利性项目。第二，切实解决难点问题，为社区
16、工作提供保障。目前，我省社区基础设施建设比较薄弱，社区办公经费较为短缺，社区工作者待遇相对偏低，部分社区“无人管事”、“无钱干事”、“无地方办事”的问题还非常突出，影响了社区功能的发挥。最近，省政府刚刚出台了关于加强和改进社区工作的意见（鲁政发20*94号），就第 8 页社区工作的目标任务、组织、队伍、基础设施建设和服务等方面提出了明确要求，各级各部门要认真抓好贯彻落实，采取有效措施，切实解决好制约社区工作发展的难点问题。一是“有钱办事”。各市、区政府要切实履行好保障社区经费的职责，尽快建立起以财政投入为主、社区单位支持、社会各界资助的社区建设多元化投入机制，妥善解决好社区工作经费不足的问题。二是“有人办事”。要切实解决好社区工作人员及聘用的服务人员的生活补贴、工资、保险等福利待遇问题，按照不低于上年度所在县在岗职工平均工资水平的标准，确定经法定程序选举的社区居委会成员的生活补贴，实行养老、医疗等社会保险，并使待遇水平随着经济发展适当增长。进一步加强对社区服务人员的思想教育
