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1、第 1 页劳保站个人工作总结个人工作总结20*年已过去，在这一年中，我按照一名社区劳动和社会保障工作人员标准严格要求自己，认真完成领导交办的工作任务和本职工作，团结同事、虚心学习，创新工作方法，逐步提高自身素质，现对20*年主要工作情况做年度个人总结。（一）、下岗失业人员再就业工作。1、办理再就业优惠证。本人能够准确掌握本社区内下岗失业人员的基本状况和各项再就业优惠政策落实情况。本人在办理再就业优惠证发放工作中，加强了对下岗失业人员的强化管理，严格把关，保证了再就业优惠证延着健康道路正常发放。目前，本社区近年度共免费办理再就业优惠证272人，其中本年度共办理53人，再就业援助对象130人，“4
2、050”人员达42人，全部符合领证范围和条件，无一例违反劳动保障部门的有关规定。2、再就业优惠证年检。在本项工作开展中，对已领取再就业优惠证的人员，逐一进行审验核对，对有变更情况的及时掌握了解和上报。再就业优惠证年检工作，任务量大，但本项工作是专管员的份内工作，责无旁贷。通过年检，进一步规范再就业优惠证发放和管理，杜绝弄虚作假、滥发证件的现象，同时通过年检工作，有利于做好下岗失业人员享受政策的衔接工作。本社区在这次年检工作中，共对142例持有再就业优惠证人员进行审核，其中有2例人员不符合持再就业优惠证，1人已为正式退休人员，另一人为内退人员，按通知要求已收回两人的再就业优惠证，并上交失业中心。
3、第 2 页3、定期走访持证家庭。为有劳动能力和就业愿望的持有再就业优惠证人员开展就业援助，积极协调有关部门，使符合条件的下岗失业人员特别是就业困难的对象家庭能享受到规定的就业再就业扶持政策。对这一部分人定期走访，查看他们的近期就业状况，收入情况和家庭生活情况等，10多次对就业困难对象家庭进行走访和探视，并安排了4名大龄下岗失业人员（其中3名为低保户成员）参加社区公益性岗位养老保险补贴。对持有再就业优惠证的下岗失业人员，凭相关证明给予基本养老保险缴费补贴。本项工作政策性强，责任性大，来不得半点虚假，一定要认真对待，小心谨慎，严格把关。在工作中，既要为那些符合政策享受补贴的下岗失业人员办理好手续，
4、同进还要对一部分不符合政策条件的下岗失业人员做耐心细致地说服工作，向他们作出政策条件解释，不厌其烦直至他们弄通弄懂为止。今年本社区的养老保险补贴在去年享受104人的基础上又办理了130人。5、做好各类报表的调查、统计、上报工作。每月及时、准确上报月报表、季报表以及其他各类报表。及时了解社区内的新增就业岗位的情况以及持再就业优惠证人员持证就业情况，20*年我社区共有185名持再就业优惠证的下岗失业人员实现了再就业。6、积极为社区居民办理城镇居民基本医疗保险。居民医疗保险是政府的一项民生工程，是居民盼望多年的一项利民惠民政策。20*年2月对社区内城镇居民家庭未参加养老、医疗保险情况进行了摸底调查。
5、并于8月份向广大居民进行了广泛的宣传，挨家挨户的通知并且分发医保宣传资料。20*年9月开始办理医疗保险，共为436人办理城镇居民基本医疗保险。第 3 页（二）、企业退休人员社会化管理服务工作为方便给企业退休人员提供社会保险政策咨询和各项查询服务，跟踪了解企业退休人员的生存状况，经过2个多月的时间，在劳动局整理本社区企业退休人员的档案达93份。辖区内的退休人员分布广，人员多，档案资料不全，为了准确掌握和了解退休人员，提供服务，我们分片逐人上门登记，发放联系卡，对他们的生活现状等情况进行调查，掌握第一手资料，建立基础台帐，为今后的管理和服务打下基础。（四）、积极配合社区搞好创建、文字打印、计生等工
6、作。在完成市民政局、劳动失业中心和镇劳动保障事务所各项任务同时，本人还完成了社区布臵安排的各项工作。在社区创建工作中，为了能使迎检工作顺利通过，本人能积极投入到环境卫生专项清理当中去，帮助铲除杂草，清刷污染广告（牛皮癣）。在社区电脑文字档案工作中，本人积极主动，帮助打印各类文稿，有时加班加点。另外本人还承担着社区包片任务，做好1%人口抽样调查登记、计划生育登记、卫生费征收、编排核对门牌号、调解与综治及其它社区事务。三、加强业务理论知识的学习和提高业务素质本人作为劳动保障协理员，工作在最基层的社区，直接面向广大人民群众开展各项劳动保障服务，因为基层群众是弱势群体，应对他们负起责任。认识到在接待过
7、程中要热情主动，避免自己情绪化；要严格按国家的政策要求回答问题，避免引起误解；同时要做好咨询登记，规范填写相关表格。新的一年即将开始，本人决心在今后的工作中更加努力，更加刻苦，认真履行社会保障工作专管员职责，要熟悉掌握本辖区内下岗失业人员再就业、退休人员生活提供相关服务和保障居民最低生活，争取以优异的工作成效，为劳动保障工作做出贡献。第 4 页篇二：劳保工作总结我叫篮倩，是狄寨街办劳保所的一名劳动保障协理员，自20*年至今已工作了两年。回首过去的一年，我感触良多，有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但总的来说，我在这过去的两年里，表现是良好的。我一直严格要求自己，提高个人修养和素质，团结同事，积极
8、向党组织靠拢。这两年过得很快，但是却值得回味。可细细品味，却也发觉自己在不经意间成熟了许多。为了日后更好地开展工作，下面我将两年来个人工作总结报告如下：一、重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。（一）认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的主要问题。以下是我在负责城镇居民医疗保险工作中，发现的难点：1、我们街办没有社区，居民医保工作全部由街办劳保所管理。2、街办辖区内的居民多数是人户分离，政策、消息通知不到位；3、人户分离人员住的比较远，我街办本身就离市区远，乘车不方便，很多人来办理的时候都提意见，说办一
9、个医保要来回跑四五趟；4、对于医保要补缴往年费用的政策不理解。针对以上问题，经过分析后，我做了以下的改进：首先，向来办理业务的居民解释医保的新政策、缴纳的费用及报销比例，根据个人意愿办理；其次，对年龄比较大的老人，我自己帮他们送到纺织城，不用他们来回跑；再次，在最后一次领本的时候，叮嘱他们一定要记好缴费日期，不要错过缴费；最后，对于人户分离的人员，在办理的时候我会让他们多留一个第 5 页电话号码，到时会电话通知缴费日期，使个人不会错过缴费日期，造成不必要的损失。（二）在两网格建设中，需要采集辖区内所有企业的信息，有的企业因为证件不全，不配合我们的工作。在这种情况下，我会详细的给他们讲解政策，一
10、次不行就两次，直到他们愿意配合我们做信息采集并把证件办理齐全。（二）领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，早动手、勤跑腿，按时、按质、按量完成任务。有时个别工作需要与各部门协调完成，刚开始时有点不习惯，跟各部门接触的机会不是很多，都会让领导去联系，后来在平时工作中我特别注意与各部门的联系，渐渐的再碰到需要各部门协调的工作时，我会主动与其他部门联系，顺利搞好工作。（三）在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。对于一些群众中不了解政策，同时，群众的个别要求一时无法解决时，要认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府
11、。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。二、忠于职守，勤奋工作在刚接触工作时，我只不过是一个刚刚毕业的大学生，没有社会工作经验，一遇到事情自己就特别慌，不知道该怎么下手，怎么样去做，心态也不是很好。但相应地，我也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高第 6 页了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。三、认识工作中的不足，积极总结改善两年来，我
12、自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题。在工作中缺乏细心，遇事慌乱，缺乏与同事深层次的沟通，文字水平有待于提高。针对以上问题，在今后的工作中要提高文字水平，多与同事交流，注意个人的综合素质，细心对待每件事情，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。在新的一年里，我已经有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤恳恳，脚踏实地的工作。首先，要在领导的关怀和同事的关心下，努力改进我以前工作的不足，戒骄戒躁，争取更大的进步；其次，以更积极向上的心态对待工作，不仅要搞好自己的本职工作
13、，还要把群众的事当做自己的事来办，全心全意地为大家服务。最后，在工作的同时不忘记学习，继续向有经验的同事学习，努力提高自己的业务水平和工作能力，争取以更好的水平为群众服务。20*年是我幸福的一年，我付出着、收获着、快乐着、进步着。在以后的日子里我同样用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱的事业。篇三：20*年上半年劳动保障协理员个人工作总结20*年上半年劳动保障协理员个人工作总结20*年，林庄村劳动保障工作在区劳动局的精心指导及汤泉街道劳动所的大力支持下，紧紧围绕年初下达的目标任务，努力创新思维，全力推进就业和20*年，林庄村劳动保障工作在区劳动局的精心指导及汤泉街道劳动所的大力支持下，紧紧围
14、绕年初下达的目标任务，努力创新思维，全力推第 7 页进就业和社会保障工作实现新突破，扶持更多的下岗失业人员及时走上新的工作岗位，不断加强和完善了村转移就业工作，促进了劳动保障工作的有效开展，现将劳动保障工作一年来工作开展情况汇报如下：一、全年目标任务完成情况：全村户籍人口379人，其中农村劳动力235人，转移就业230人，转移率达97%以上;援助困难人员就业2人，完成100%;农村劳动力转移23人，完成230%;新增农村劳动力输出9人，完成150%，培育自主创业者2人，带动就业12人，完成100%，失业保险金认定准确率100%，新农保参保率100%。二、建立健全各类基础台账建立健全劳动保障18
15、项基础工作台帐，(失业人员跟踪花名册、新增就业岗位花名册、农村劳动力转移花名册、劳动力输出花名册、就业困难帮扶花名册、农村劳动力跟踪花名册等)对这些台帐进行认真梳理、归类，定期更新。特别是失业人员跟踪的管理，是基础台账的一大重点，对此类人员采取上门或者电话回的形式，了解他们的生活状况、失业原因，择业愿望，技能水平，就业去向等基础情况，做到有针对性的开展工作。对未就业人员另建台帐，根据失业人员的基本情况尽快提供相应用工信息，跟踪服务率达95%以上。建立农村劳动力跟踪花名册，及时掌握更新劳动力人员基础信息、就业转移情况。三、为本村失业人员做好政策宣传工作为保证本村失业人员顺利就业，我村积极与街道劳
16、动保障所联系最新用工信息及空岗信息，然后反馈给村失业人员。每季度街道会开展专场招聘会，村劳动保障站都及时与村民联系，让他们根据自己的个人技能情况找到适合自己的就业岗位。对于没有一技之长人员为他们举行免费职业技能培训及职第 8 页业指导培训，为解决剩余劳动力就业带来了很大的帮助。同时为了尽快让村困难人员就业或再就业，劳动保障站还利用人脉关系等多种渠道解决了多名就业困难人员就业。另外还鼓励大、中专毕业生自主创业，并向他们提供各项创业优惠政策、优惠条件，同时了解他们的要求、愿望，解答他们的咨询题。在及时向他们宣传各项优惠政策的同时，推荐他们参加市、区组织的创业培训，并为他们创业提供便利。在村劳动保障站的鼓励下现已有2人自主创业，并带动下岗失业人员12人，解决了村劳动力就业难题。四、加大农村新型社会养老保险工作的政策宣传新农保是一项惠民工程，因本村大多数村民已被征地安置固不享受此政策，有一小部分青年人员享受却因年轻不愿参保。对此保障站本着应
