KTV基层干部培训案例分析

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1、 小 强 的 同 学 说 钱 柜 是 很 好 , 不 过 去 伺 候 别 人 的 工 作 太 没 面 子 , 小 强 听 后 不 知 如 何 面对 , 和 干 部 沟 通 时 提 及 此 事 , 而 且 有 了 准 备 离 开 的 意 思 , 而 这 位 干 部 如 果 是 您 , 您将 会 怎 样 ? ?中 坚 干 部 研 讨 内 容一 名 老 正 职 说 : “客 人 来 这 里 是 唱 歌 、 吃 东 西 、 喝 酒 的 , 服 务 是 个 形 式 , 形 式 化的 东 西 太 多 了 , 客 人 觉 得 不 自 然 , 还 是 放 松 、 自 然 些 好 。 ”请 问 , 这 种 情

2、况出 现 了 您 将 怎 么 办 ? ?中 坚 干 部 研 讨 内 容以 前 在 娱 乐 城 工 作 过 的 阿 亮 , 觉 得 *KTV 不 让 私 拿 小 费 很 亏 , 开 始 有 些 想 法 了 ,后 来 又 告 诉 别 人 , 大 家 的 心 都 受 影 响 , 不 安 稳 了 , 干 部 知 道 后 该 怎 么 办 呢 ? ?中 坚 干 部 研 讨 内 容以 前 的 学 长 B、 学 姐 C 都 还 是 基 层 或 正 职 , 而 A 已 经 成 为 在 该 区 的 储 干 , B和 C 的 表 现 不 好 , A 不 知 道 管 不 管 , 而 且 怎 么 管 ? ?中 坚 干

3、部 研 讨 内 容为 了 有 升 迁 的 机 会 , 阿 秀 努 力 表 现 自 己 , 事 事 先 人 一 步 主 动 去 做 , 可 这 时 却 有 一 些同 事 投 来 了 讽 刺 的 眼 神 , 并 且 与 自 己 经 常 对 着 干 , 阿 秀 该 顾 哪 一 边 呢 , 怎 么 办 ? ?中 坚 干 部 研 讨 内 容客 人 酒 后 要 闹 事 , 但 *KTV 要 求 员 工 顾 客 至 上 的 工 作 原 则 , 此 时 此 刻 , 作 为 干 部的 您 应 如 何 处 理 呢 ? ?中 坚 干 部 研 讨 内 容新 学 妹 上 班 后 很 努 力 , 对 未 来 充 满 希

4、望 , 但 分 配 到 夜 班 后 , 没 时 间 与 男 友 在 一 起 ,而 且 夜 班 又 复 杂 , 男 友 的 收 入 非 常 不 错 , 想 让 新 学 妹 离 开 , 学 妹 非 常 为 难 , 您 将 如何 处 理 此 事 呢 ? ?中 坚 干 部 研 讨 内 容小 明 通 过 自 身 的 努 力 , 从 一 个 储 干 升 任 至 实 习 领 班 , 但 他 却 没 有 因 此 而 带 来 欢 乐 ,反 而 增 添 了 烦 恼 , 因 为 增 加 了 业 务 压 力 , 致 使 营 运 、 业 务 无 法 兼 顾 , 绩 效 不 佳 。 如果 您 是 小 明 , 会 怎 样 ?

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