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1、【1.0】亚马逊全球开店美国站点上线测试题 成绩单您的得分:100 分 答对题数:25 题问卷满分:100 分 测试题数:25 题答案解析现在,请正确填写您美国站的“注册邮箱”: 填空题 *您的回答为:1. 创建新商品 Listing 时,除了“必填内容”外,其他一些内容也十分重要,需要添加。以下哪些内容也是必须填写的? (多选题) 多选题 * 分值:4您 的回答为:商品描述 (Product Description)商品特性 (Bullet Point/ Key Product Features)商品的分类路径 (Item Type)搜索关键词 (Search Terms)主图 (Main
2、Image),父商品也要添加 (得分:4)2. 关于后台单个创建新商品(Add a Product),以下说法正确的是?(多选题) 多选题 * 分值:4您 的回答为:“保存并完成”(Save and finish)的按键,需等全部带红色星号“*”标志的内容都填写完成后,才会显示为可点击状态选择“变体主题”(Variation Theme)后,会显示一个“变体”(Variations)分页,用于添加子商品信息创建父商品时,上传的图片是给父商品的图片子商品的图片需于创 建完父子变体后,到“管理库存”(manage inventory)界面中,点开每个子商品后面的“编辑”(Edit),逐个添加 (得
3、分:4)3. 用“批量上传模板”可一次性上传大量商品 Listing,快速便捷。以下关于批量上传说法正确的是?(多选题) 多选题 * 分值:4您 的回答为:需到后台下载相关品类的“批量上传模板”标准版 Excel 模板(Flat File, Standard)填写。不同站点模板互不通用“批量上传模板”中,所有红色“required”的字段为必填字段Valid Values 分页中出现的字段,为有“正规值”的字段,需选择填写,不能随意编辑若上传报错,需下载“批量上传结果报告”(Processing Report),查看上传错误的原因修改后重新上传的模板,会自动覆盖相同 SKU 在后台之前的信息
4、(得分:4)4. 关于上传商品时使用到的 UPC/EAN 号码,理解正确的是?(单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为:同一个 UPC/EAN,只能用于一个 SKU (得分:4)5. 上传商品到美国站点时,可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径”(Item Type)?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:商品分类器 (Product Classifier)Help 页面搜索下载分类树指南 (Browse Tree Guide/ BTG)在“添加新商品”(Add a Product)的“浏览您的商品分类”里查找 (得分:4)6. 有一些品类的商品,如果同一个款式下有不同颜色或尺寸,必
5、须做成父子变体形式。关于是否能做父子变体,以下说法不正确的是 ?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:不同款式的商品,为了提高曝光率,可以做成同一组父子变体形式批量上传模板里,没有父子变体字段可以填写的品类,也可以做成父子变体形式 (得分:4)7. 创建父子变体形式时,下列哪种“批量上传模板”里的填写方法是正确的?(单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为:A. (得分:4)8. 上传完商品后,应进入“管理库存”(Manage Inventory)界面检查是否全部显示正确、无需修改。下图中表示 Listing 需要修改的状态是?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:A.B.C.D.
6、E. (得分:4)9. 导致商品“禁止显示”(Suppressed)的原因有哪些?(多选题) 多选题 *分值:4您 的回答为:商品没有添加主图(Main Image)服装品类商品主图不是纯白背景(RGB: 255, 255, 255)服装品类商品主图不到单边 1000 像素以上商品标题(Product Name/Title)长度超过规定字符数商品有重要信息没有添加(得分:4)10. 添加商品信息时(如 Product Name、Bullet Point、Description 等),以下内容可以填写的是?(单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为:商品的参数、功能、材质、优点 (得分:4)11
7、. 以下哪个主图(Main Image)是合格的?(单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为:单个照相机的主图 (得分:4)12. 以下哪种情况,不会被计入店铺绩效“订单缺陷率”指标 (Order Defect Rate)?(单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为:出现消费者要求退货 (Return Rate) (得分:4)13. 以下哪种情况,不会被计入店铺绩效之“取消率”指标 (Cancellation Rate) ?(多选题) 多选题 * 分值:4您 的回答为:由于买家下单后想取消,发送了“取消订单”(Order cancellation request from Amazon cus
8、tomer)为主题的买家消息给卖家,收到邮件后卖家于发货前取消了相应的订单由于买家下单后想取消,由买家在卖家发货前于后台取消了相应的订 单 (得分:4)14. 以下关于“配送准备时间”(Handling Time/ Fulfillment Latency),说法正确的是?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:从收到正式订单,到可以发出商品的时间间隔配送准备时间的系统默认值为:两日内 (得分:4)15. 店铺上线销售后,遇到相关运营问题时,最及时有效的处理方式是?(多选题) 多选题 * 分值:4您 的回答为:点击后台页面最下方的“获取支持”(Get Support)“联系我们”(Conta
9、ct Us),通过电话、邮件或在线聊天的形式,向卖家支持团队(seller support)获取帮助点击后台右上角的“帮助”(Help),输入关键词,搜索相关的帮助、介绍信息 (得分:4)16. 关于商品品类的销售规则,理解不正确的是?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:创建商品时,可以把商品放到其他无关的品类下面进行销售商品的分类列表路径 (Item Type)可以先不添加,等以后有时间再补 (得分:4)17. 销售亚马逊平台已有商品时 (跟卖),需要确认自己所售商品与商品页面的哪些信息一致,才可以进行跟卖?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:UPC、品牌、商品名称、型号、外
10、观、材质生产厂商、包装、商品的各种参数/功能有该品牌该商品的正规销售权限 (得分:4)18. 使用 FBA 发货对卖家来说会有多种益处。以下关于使用 FBA 的优点,说法正确的是?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:进入到“由 FBA 配送”的前台筛选结果页面中,提升商品曝光率提高获得购物车权限的几率提报秒杀等活动的先决条件之一大大加快到货速度,提升消费者满意度,避免由于货物迟到引发的种种纠纷有助于提升销量 (得分:4)19. 刊登违规的商品,可能会导致?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:商品被强制移除账号销售权限受限制账号被冻结账号被关闭 (得分:4)20. 对于在亚马逊平
11、台上销售,以下有关知识产权的说法,正确的是?(多选题) 多选题 * 分值:4您 的回答为:在亚马逊平台上销售的所有商品必须是正品禁止销售样品、预览版,以及相关宣传推广商品未经本人同意,不得以营利为目的擅自使用名人的肖像或 名字,包括名人代言的商品以及利用名人的相似物制造出的衍生品,例如海报,鼠标垫,钟表,电子格式照片等禁止销售从一个格式转换成另外一个格式的媒介载 体,例如:光碟转换成视频、电视节目转换成视频、CD-ROM转换成卡带或者从网上转换成任何电子格式等 (得分:4)21. 以下属于在亚马逊平台上“禁止销售”的商品有?(多选题) 多选题 *分值:4您的回答为:二手衣服、鞋子受保护野生动物
12、类的皮草等制品激光笔、电子烟、开 锁器针孔摄像机DVD 刻录机 (得分:4)22. 按照商品的数量、或重量设置运费时(Shipping settings),下列说法不正确的是? (单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为:选择以商品重量计算运费时,商品的运输重量Shipping Weight可以不用填写 (得分:4)23. 使用点击付费广告 Sponsored Product Ads,会大幅提高商品的曝光率。关于此项功能的使用,以下描述不正确的是?(单选题) 单选题 * 分值:4您的回答为:这是一个特别的功能,需要联系招商经理或上线经理才可以开通 (得分:4)24. 在后台,卖家可以自行设置“
13、促销”(Promotions)以增加商品的吸引力度。以下哪些是后台可以选择的促销类型?(多选题) 多选题 * 分值:4您的回答为:免运费(Free Shipping)满减及折扣(Money Off)买满再买优惠(External Benefits)买赠(Buy One Get One) (得分:4)25. 若能成功参与亚马逊平台的活动-“秒杀”(Lightning Deal/Best Deal),对单品销售和店铺的运营都可能带来很多积极影响。以下关于“秒杀”活动的说法正确的是?(多选题) 多选题 * 分值:4您 的回答为:只有文字、图片信息均严格符合各品类要求的商品(Listing),才能够提报“秒杀”活动成功申报“秒杀”的商品,将于规定时间内在促销界 面(Todays Deal)展示。折扣力度大的商品更能有效吸引消费者,提升销量参与“秒杀”有利于累计销量和评价,从而提升商品排名,有利于带动后续流量和提高订单转 化率为确保良好的客户体验,参与“秒杀”活动的商品Listing 需要使用 FBA 配送 (得分:4)