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1、中山市龙的家电销售有限公司电热开水瓶维修手册更新日期：制 定：批 准：1第一章、产品维修时的常用工具1、大“十”字螺丝批（螺丝刀） ；2、小“十”字螺丝批（螺丝刀） ；3、大“一”字螺丝批（螺丝刀） ；4、小“一”字螺丝批（螺丝刀） ；5、电铬铁，功率在 25-55W 之间；6、万用表；7、尖嘴钳；8、斜口钳（斜口剪） 。第二章、维修时的注意事项1、维修时请将产品放置于平整的桌面上进行，以免发生翻倒而引起损坏；2、在维修前须了解本产品的工作原理。否则维修时有可能损坏本器具。3、严禁带电或产品刚使用完毕就进行操作,否则有可能被电击或烫伤的危险。4、在维修时，请先检查清楚故障，再分析故障原因后，方
2、可进行拆机。5、拆卸时，应掌握安装顺序，并记下各部件的位置和正确装配方法，要特别留意零件的收藏，小心轻放，避免变形，勿强行拆卸零碎配件。(具体拆装方法可见：产品拆装示意图)6、在对本产品不熟练的情况下,拆卸电源连接线时要做好连结符号或标示，以便于正确连线，否则因连线错误易发生危险。7、拆换之螺丝，须使用相同规格之螺丝固定妥当。8、在更换熔断体(温度保险丝 )、温控器或热敏电阻组件时，一定要采用同规格型号的零件代换，否则会造成控温不准或火灾的危险。9、在维修中，连接软线严禁采用焊锡连接或焊接，否则易造成火灾。10、在维修后，接地连接线请务必连接到位，否则因产生静电或漏电时，不能保护而产生危险；1
3、1、测试中请勿使用不干净或强酸、强碱性的液体，注入内胆进行；12、有进行水泵维修或拆装后，请将水泵进、出水管重新安装到位，并用束线带系紧，以防出现管路漏水而出现新的不良情况；13、整机组装好后，需经过详细检测后才能返回顾客使用。14、电源线出现损坏时，请采用相同规格的电源线组件进行更换，并不得随意加长或运用其它电源线进行替换15、如电路板发生不良时，请在更换后，妥善保存，请勿丢弃。16、在产品维修中，请勿随意更改产品结构或电路设计，否则由此所引起的不良情况，将由维修站自行负责。17、本产品当使用在商业或公共场所时,使用寿命将会减短。2第三章、产品基本介绍（一） 、产品工作原理：1、加热原理：在
4、微电脑控制状态下，产品进入加热状态时，主要由继电器（电路中继电器 1）产生吸合，主发热器（功率 750W）在通电情况下，正常进行加热，并依据温度传感器所检测到的温度，转化为数字信息提供给主控微电脑芯片作出判断，当温度达到 100C 时，整机将自动延时工作 30 秒后，进入保温状态。2、保温原理：在微电脑控制状态下，当加热沸腾后，整机进入保温状态，并根据用户所设定的保温温度，将自动检测，当温度低于设定温度时，整机自动启动低功率保温装置（保温功率约 80W） ，进行保温。注：保温时功率是由主发热器（750W）和保温发热器（200W）串联后，并采用大功率二极管进行整控压，将保温功率控制在 80W 左
5、右。3、温度检测原理：因温度传感器是受温度变化而内部阻值将发生相应的变化，当在其两端施加电压时，其分压电路中的电压也将进行相应的变化，利用相关电路转化为数据信息，并传递给微电脑芯片进行检测，从而有效的采集到内胆的水温，保证水温控制的准确性。4、柠檬酸洗功能原理：在产品使用一段时间后，因水质问题，内胆上易产生水垢，为能自动去除，特设此自动功能。 （注：在使用此功能时，需在内胆注水后，加入适量的柠檬酸或白醋，方可达到良好的使用效果）5、干烧保护原理：当内胆内未加水，产品进行干烧时，因机内发热快，内胆温升较高，并且传感器检测温度发生异常时，微电脑将短期延时再次判断确认，并即时关断主发热器控制器（继电
6、器 1） ，以保护整机不致因温度过高而引起损坏。如因工作电压太高（超过 260VAC）时，或继电器 1 出现非正常工作状态时，引起主发热器急剧升温时，温度熔断器（俗称：温度保险丝）将受温过高而产生不可复位性熔断，从而保护整机不会产生危险。6、童锁功能原理：为防止小孩因随意按压电动出水功能鍵时，引起烫伤，在微电脑控制时设定自锁功能。在需使用电动出水功能前，均需点按“童锁”键，待“童锁”灯亮起时，按压电动出水功能键方可出水，当松开电动出水功能键后 15 秒，则童锁功能自动进入锁定状态。7、电动出水工作原理：当点按童锁功能，进行解锁后，按压“电动出水键”时，微电脑接收到控制信息后，作出相应的输出控制
7、，将电动出水泵的控制极电压由三极管进行 Q3 导通，并在初始通电时，电泵两极电压较低，出水较小，以防止3开始接水不当而引起烫伤，随后，将加强三极管导通，增大电泵电压，出水随之加快。当松开“电动出水”功能键时，微电脑芯片也随之作出相应判断，及时切断水泵工作电源，保证出水口停止出水。8、气压出水工作原理：因上盖均为有效密封装置，当拔动上盖的气压锁至“开”位置时，按压上盖中心气囊部位，内胆内气压将产生挤压，直接即可从出水口将自动出水，当松开气囊后，上盖自动复位，气压随之释放，出水口将停止出水。如上盖大圈（硅胶圈）出现磨损或被损坏时，内胆内气压不足，出水口出水将会出现不顺畅的情况。9、微电脑（单片机）
8、工作原理：集中央处理器，储存器、运算器、输入输出端口等装置于一身的控制芯片，简称为：单片机。并根据录入不可修改的软件信息，进行自动控制和处理。根据外部检测装置（如：按键，温度传感器）所反馈的信息，及时作出运算或处理，输出相应控制信号以控制整机进行正常工作。（二） 、产品优点或特征：1、微电脑控制技术：A、检测、控温更精确，有效防止千滚水；B、功能更全面、更适用，更能贴近现代家庭生活所需；C、安全控制更有效，使用安全无忧虑2、平底双圈发热技术：节能高效，加热无死角，并且有效降 低机身外壳发热严重和内部温升过高的问题。3、不锈钢内胆：时尚高档，不易产生锈蚀或污染，保证饮水健康；4、电动、气压双重出
9、水功能（仅限 NK805、NK806、NK807）：无论有无断电，均可轻松取水；5、多段温度设定：适应不同生活所需，满足多元化要求；6、多重安全防护：特特设无水干烧、低水位保护、整机过温保护，以及人性化的童锁、气囊开关锁等，处处均以安全保护为首要。4第四章、产品技术参数产品系列 型号 颜色搭配 功率 保温功率 容量 保温段数 取水配置 保险丝NK-800 白色+兰花 750W 约 80W 36L 基本保温 电动出水 172NK-802 白色+兰花 750W 约 80W 42L 基本保温 电动出水 172云彩系列NK-803 白色+兰花 750W 约 80W 50L 基本保温 电动出水 172N
10、K-805 灰色+不锈钢 750W 约 80W 36L 四段 气压电动 172NK-806 灰色+不锈钢 750W 约 80W 42L 四段 气压电动 172晶彩系列NK-807 灰色+不锈钢 750W 约 80W 48L 四段 气压电动 1725第五章、产品拆装示意图6第六章：产品爆炸图789101112第七章：电路原理图及布线图第一节：电路原理图13第二节：内部布线图14第八章：常见故障及检修方法序号 故障现象 故障原因 检修方法1 不通电 1、电源线组件经连接多次后，接头出现接触不良；2、是否出现干烧，引起机内温度过高，温度保险丝熔断；3、变压器初、次级出现开路或开关电源组件是否出现无低
11、电压供电;4、机内布线出现松脱或电路板上是否有元件出现虚焊或开路。1.检查插头或输入耦合器是否存在接触不良或不导通的情况;2.检查温度保险丝是否出现熔断,不能导通;3.检查变压器是否存在初、次级是否出现开路的情况或开关电源电路输入电压正常，而无输出电压的情况（检查电路中 NTC 限流电阻是否出现过流烧断、不导通的情况）4.检查连接线或焊点,将接触不良的线或焊点重新连接到位.2 指示灯亮不煮水1、出现空烧后,机内保护未解除；2、在柠檬酸洗完成时的状态；3、继电器 1 未闭合；4、主加热器出现损坏,不能加热;5、发热器连接线出现松动1、注水后，按压“再沸腾”功能键一次；2、拔掉插头，经清洁后，重新
12、注水加热；3、检查继电器 1 是否能正常闭合，若不闭合查驱动继电器的三极管基极是否有电压；4、检查主加热器是否开路或线路是否存在松脱。3 不能电动给水或出水不畅1、是否在空烧锁定状态；2、是否没按童锁键;3、是否缺水或管路被水垢堵塞4、查“电动给水”开关是否损坏；5、查马达（电泵）是否不良；6、刚将水烧至沸腾时，水中有气未能排出1、注水后，按压“再沸腾”键一次；2、先按童锁键后，再压住“电动出水”键;3、加水或加入适量的白醋到内胆中，并采用自动清洗功能；4、检查“电动给水”开关按键是否出现接触不良；5、查马达（电泵）两端电压是否有电，且可否动作，如按压“电动出水”键后，电机两端无电压，则说明电
13、泵供电电路不良；6、刚将水烧至沸腾时，水中有气未能排出,需开盖后,将水中气体排出或重新按压电动出水开关一次.4 煮不开水或水开不跳1、是否在高原使用；2、在加热过程中加入了少量冷水；3、温度传感器出现接触不良；4、机内进水引起整机工作不正常；5、工作电压太低，整机工作不正常。1、海拔高度高于 2800M，会存在此问题；2、按“再沸腾”键，加热到沸腾状态；3、重新将温度传感器固定到位；4、需拔掉电源，拆机后进行晾干，再通电确认；5、待电压达到稳定状态时，在行使用。5 自动出水 1、加水过多超过 FULL 线；2、水泵电机控制电路出现短路；3、壶盖内部蒸汽排气管道口变小，导致自动气压出水1、用电动
14、出水功能将内胆中的水去除部分；2、检查水泵电机驱动电路中，三极管 Q3 是否出现击穿短路，或微电脑输出控制端出现电压异常的情况；3、如蒸汽口或蒸汽管道堵塞，则应清除堵塞物品;6 气压不出水1、壶盖没盖好；2、壶盖大圈老化；3、气囊组老化；1、重新将壶盖盖到位；2、更换壶盖大圈；3、更换气囊组；154、是否密封件松脱。 4、检查密封件是否松脱，并重新组装到位。7 机内漏水 1、加水时过多溢出或加水时有浸入水中；2、操作面板或面贴破裂，加水时流入；3、拆装后，连接水管刮破或未安装、紧固到位；4、瓶内胆与中层塑料结合处的硅胶圈老化，出现密封不良；5、内胆的焊缝处，出现不良。1、减少加水量，注意加水时
15、不得浸入水中，并拆机进行晾干，再通电确认；2、更换操作面板或面贴；3、更换连接水管，并紧固到位；4、更换胆圈；5、更换相应型号的内胆。8 指示灯全亮1、 “再沸腾”键出现顶死或出现短路；2、是否在柠檬酸清洗完成状态；3、时钟晶振不良，微电脑芯片控制出现异常1、拆机检查,再沸腾功能键是否出现顶死或短路，并进行调整或更换；2、重新通电即可；3、更换时钟晶振，初步确定，如还是不良，则更换显示灯板组件进行确认。9 个别指示灯不亮1、指示灯坏；2、显示板有进水，造成个别指示灯短路1、更换相应不良指示灯；2、检查或更换指示灯，并待显示控制电路板晾干后，再行通电。10 按键没反应1、其中一个按键或多个按键被
16、顶死或短路；2、显示控制电路板进水；3、显示控制电路板已出现异常。1、查是否有按键出现顶死或短路，引起电路不能动作，需进行调整或更换；2、将电路板晾干后，确认是否有元件现短路或不良；3、更换显示控制电路板。11 干烧 1、温度传感器电路出现开路或短路或阻值变化过大；2、在刚使用时加了热水到瓶内；3、显示控制电路板受潮，引起短路1、查温度传感器阻值是否200K 或5K, 并查连接线是否出现接触不良；2、再按“再沸腾”或重新通电即可；3、进行相应维修和更换。12 水中异味 1、当水中异味很重时，请查家里水源和新装修的管道;2、水中轻微异味，这是食品级的 PP 塑胶和食品级的硅胶，用久味道会消失。1、请用户找相关人员进行检查处理2、建议用户多使用几次即可。13 水中白色物体或黄褐物体1、与当地的水质有关，俗称“水垢” ， 1、请定期用柠檬酸或白醋清洗，否则会影响加热效率、加热声音增大、
