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1、 山东财经大学学士学位论文山东财经大学学士学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名: 年 月 日山东财经大学关于论文使用授权的说明本人完全了解山东财经大学有关保留、使用学士学位论文的规定,即:学校有权保留、送交论文的复印件,允许论文被查阅,学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印或其他复制手段保存论文。指导教师签名: 论文作者签名
2、: 年 月 日 年 月 日山东财经大学学士学位论文ii 3宾馆客房管理信息系统摘要服务业在物质生活充裕,服务业高速发展的今天越来越多的和人们的生活联系在一起。人们对服务类型产业的需求也加大了酒店服务业领域内的竞争力度。在激烈的竞争中,想要把握机会,保持自己的优势,利于不败之地,就必须提高整体竞争能力,变革酒店的管理模式,提高管理水平,从而为顾客提供最好的服务,最完善的设施和最先进的技术。这就要求要有一个完善的管理信息系统,便于更好的管理酒店,为顾客服务本系统以宾馆业的发展现状为背景,主要是针对宾馆房间为使用对象而开发的,分析了我国宾馆业在传统管理模式下的不足,阐述了宾馆客房管理信息化的必要性。
3、该系统以提高宾馆的工作效率,为顾客提供方便快捷细致周到的服务为目的,本系统界面良好,操作简单方便,通过系统概述、系统分析、系统设计、数据库设计、系统实施这几个部分,详细的说明了系统的开发过程,最后并对整个开发过程进行了总结,实现了对各种信息的查询,更新等操作。系统的前台开发工具是 Microsoft Visual Studio 2005;后台数据库选用的是 Microsoft SQL Server 2005。关键词:客房管理系统;Microsoft Visual Studio 2005;Microsoft SQL Server 2005山东财经大学学士学位论文Hotel Room Manage
4、ment Information SystemABSTRACTThe services sector in the abundant material life, linked to the service industrys rapid development of today more and more peoples lives.The service industry also increased the intensity of competition within the field of hotel services.In the fierce competition to se
5、ize the opportunity to maintain their advantage, invincible position, it is necessary to improve the overall competitiveness, change the hotels management model to improve the management level, to provide customers with the best service, the most completefacilities and the most advanced technology.T
6、his requires to have a comprehensive management information system to facilitate better management of the hotel, customer service.The hotel industry development status, mainly developed for the hotel room for the use of object analysis of the deficiencies of Chinas hotel industry in the traditional
7、management mode, described the need for management of information technology in hotel rooms.The system to improve the work efficiency of the hotel, to provide customers with quick and easy with attentive service for the purpose of this system interface, easy to operate through the system overview, s
8、ystem analysis, system design, database design, system implementation, these partsdetailed description of the system development process, the final and throughout the development process of the summary of all kinds of information queries, updates, and other operations.The front of the system develop
9、ment tool is Microsoft Visual Studio 2005; selection by the back-end database is Microsoft SQL Server 2005.Keywords:Hotel Room Management Information System;Microsoft Visual Studio 2005;Microsoft SQL Server 2005山东财经大学学士学位论文iv 3目录一、宾馆客房管理系统概述 .1(一)项目开发背景 .1(二)项目选题意义 .1二、系统分析 .2(一)系统初步调查与分析 .2(二)系统的功能分析 .31 入住管理 .32.预定管理 .33.查询管理 .34.房间信息管理 .35.系统管理 .3(三)系统的用况图 .3(四)系统的类图 .5(五)系统的顺序图 .51.登陆顺序图 .62.查询顺序图 .63.添加房间顺序图 .74.入住登记顺序图 .75.计费顺序图 .8三、系统设计 .