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1、Copyright 1993-2001, Hugh JackEngineer On a DiskOverview: This note set is part of a larger collection of materials available at http:/claymore.engi-neer.gvsu.edu. You are welcome to use the material under the license provided at http:/clay-more.engineer.gvsu.edu/eod/global/copyrght.html. As always
2、any feedback you can provide will be welcomed.Copyright 1993-2001, Hugh Jackemail: jackhgvsu.eduphone: (616) 771-6755fax: (616) 336-7215page 21. TABLE OF CONTENTSTABLE OF CONTENTS. 2QUALITY CONTROL. 4INTRODUCTION TO QUALITY - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 4PRACTIC
3、E PROBLEMS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 7STATISTICAL PROCESS CONTROL. 9CONTROL CHARTS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 9CONTROL CHARTS FOR ATTRIBUTES - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
4、- - - 18INSPECTION FOR QUALITY. 23ACCEPTANCE OF LOTS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23SCREENING - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 23THE COST OF SAMPLING - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
5、- - - - - - - - - - - - - - - - 24SINGLE/DOUBLE/MULTIPLE SAMPLED PLANS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 26OPERATING CHARACTERISTIC (OC) CURVES - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 27MIL-STD-105D AND ANSI/ASQC Z1.4-1981 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 34ANSERED QUESTIONS -
6、 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 36UNANSWERED PROBLEMS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 39QUALITY CONTROL PROJECTS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 44ANSWERS TO SELECTED PROBLEMS: - - - -
7、- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 45QUALITY CONTROL FORMS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 50QFD (QUALITY FUNCTIONAL DEPLOYMENT) . 52REFERENCES - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 64DETERMINING CAU
8、SES OF PROBLEMS . 65CAUSE AND EFFECT DIAGRAMS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 65PARETO DIAGRAM - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 67MATRIX ANALYSIS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
9、 - - - 68TOTAL QUALITY CONTROL. 69W. EDWARD DEMINGS 14 POINTS. 70TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM). 71PROCESS CAPABILITY . 71SIX SIGMA QUALITY . 73DESIGN OF EXPERIMENTS . 75OVERVIEW - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 75n-FACTORIAL - - - - - - -
10、 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 76TAGUCHI METHODS . 79REFERENCES . 79DESIGN OF EXPERIMENTS . 80OVERVIEW - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 80n-FACTORIAL - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
11、 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 81PRACTICE PROBLEMS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 84REFERENCES - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 85ISO9000 . 86ISO 14000 . 90PRACTICE PROBLEMS - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
