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1、信用社（银行） “七以”育人新举措打造一支高素质员工队伍总结企业要发展，关键是管理,而人是管理最基础的元素，任何事情最终都将归结到人去做，管理的实质就是管人，所以对人力资源的管理更是关键。近年来，湖南省市联社坚持以人为本，通过引进新员工，全面推行竞聘上岗，组织业务技术比赛，加大培训教育考核力度等一系列识人、用人、育人、促人的“七以”新措施，创新人力资源管理，努力打造一支高素质的员工队伍。一、以“岗位竞聘”选拔人。为适应当前农村信用社改革需要，不断推进和完善干部人事管理体制，做好干部选拔任用工作，提高员工参与信用社管理的积极性，增强广大员工的竞争意识、创新意识，努力形成精干高效、充满生机和活力的
2、中层干部队伍。1 月份，联社组织开展了中层干部竞聘上岗，通过初审、笔试、面试、考察几个阶段，9 名正职、10 名副职走上新的工作岗位，履行新的职责。此次竞聘共提拔股室干部 11 人，其中从副职提拔为正职 5 人，一般员工中提拔 6 人为中层干部，因年龄等原因调整中层干部 7 人。此次中层干部竞聘是继 2006 年机关部门正职职位竞聘以来又一次重大的人事改革，更是坚持以人为本，实行干部竞争上岗，建立干部能上能下，级别能高能低，有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制的具体体现，为进一步解放思想，转变观念，放开视野，拓宽用人渠道，选拔优秀人才充实到中层干部岗位，建立一支德才兼备、结构合理、素质优良的干
3、部队伍奠定了坚实的基础。调整后的中层干部更具年轻化、知识化，干部队伍凝聚力、向心力明显增强。8 月份，开展了中层干部履职回访。对中层干部上任以来在德、能、勤、绩、廉五个方面加以考核考评，进一步提升干部队伍质量。在履职回访过程中，通过中层干部履职情况汇报。要求回访对象按照回访内容认真全面地回顾任职以来所做的主要工作，总结成绩，查找不足，并形成书面报告。面对面座谈。联社党委成员组织有关对象和员工进行座谈，接受群众监督，广泛听取群众意见。背靠背了解情况。联社发放调查问卷给每位职工代表，要求每位职工代表按照调查问卷有关内容填写后直投或邮寄联社党委书记办公室。根据座谈和问卷等情况，对被回访对象上任以来的
4、履职情况进行阶段性综合评价，针对综合评价结果，对那些群众反响较大或工作业绩平平者，由联社党委视情况采取见面会谈、诫勉谈话、通报批评等方式，加以指导和引导。通过此举，全面、客观、公正、准确地评价全区农信社中层干部的政治业务素质及履行职责等情况，进一步建立健全中层干部的激励、约束和监督机制，增强其工作的责任感和紧迫感，提高工作效率。从回访结果来看，全区农村信用社 24 名中层干部履职情况总体反响良好。针对各社、各部门存在的不足，联社党委召开了专门会议，交流了意见，并提出了改进要求。二、以“效能考核”激励人。在去年实行会计委派制的基础上，加大委派会计考核力度。对委派会计实行百分考核，制定了考核细则，
5、强化会计人员工作职责，充分发挥委派会计职能作用，进一步增强财务管理水平和会计核算质量。年初制定出台了区农村信用合作联社统一核算及营业费用管理办法 ，将包干费用指标分为固定指标和配比指标两部分，固定指标由营业网点个数、人头经费预算总额和业务发展指标构成；配比指标则以去年收入总额为基数，按一定比例给予奖励，实行多收多奖。同时，对已核定的费用指标实行双项控制，既核定包干总额又核定招待费用总额，奖罚到人。从今年执行的情况来看，全区六个信用社在联社的统一指导下，加大增收力度，压缩不合理开支，达到了预期目标。至 9 月末，全区农村信用社实现总收入 7977 万元，比去年同期增加 3015 万元，而包干费用
6、指标则节余近 50 余万元。三、以“检查监督”管理人。为加强全区农村信用社的内部控制机制，对各项经营管理活动实行有效的监督检查，根据省联社稽核工作制度以及有关稽核管理体制的要求，6 月 30 日，联社成立稽核大队，稽核监察部主任任大队长，通过竞聘合格的 8 名稽核员为成员。稽核员实行委派管理，编制在信用社，联社与信用社共同管理，根据工作需要，统一派驻、统一管理、统一考核。按照市区农村信用合作联社委派稽核员管理暂行办法开展稽核工作，履行职责。委派稽核员绩效工资与其工作任务的完成情况、履职情况挂钩。9 月份，联社开展了稽核整改回访。对今年以来通过检查后各类问题的整改落实情况和委派稽核员的后续管理情
7、况进行回访。稽核大队自成立三个月以来，稽核检查始终坚持“谁检查，谁负责”和“五不放过”原则，对“六个重点领域”实行事后监督员天天查，委派稽核员月月查， “四项制度日志清单”执行到位，确保了全区农村信用社各项业务的持续、稳定、健康发展。四、以“上岗考试”培养人。为加强信贷员队伍建设，培养并选拔一批优秀人才充实到信贷岗位，充分发挥信贷员拓展市场、营销业务的重要作用，有效推动业务的快速发展。6 月底，组织举行了全区信贷员上岗资格考试，参考人员 65 人，其中 42 名同志考试合格。联社通过考试、考评，在全区试行信贷员资格准入和等级管理制度，对信贷人员组织资金、贷款发放、当年新放到期贷款本息收回、贷款
8、管理等进行严格考核，并实行绩效挂钩。五、以“技术比赛”促进人。6 月 7 日，联社举办第一届业务技术比赛。比赛分综合业务知识笔试和单指单张点钞。笔试参加人员为各社的委派会计、稽核员以及各营业网点的会计；点钞由各信用社出纳员参加，参赛人员近 70 余人。经过紧张而又激烈的角逐，霞城信用社荣获团体第一名；长潭路信用社李海燕获综合业务知识比赛一等奖；郭敏获得单指单张点钞比赛第一名。赛手们发挥了较好的水平，整体成绩良好。联社对此次比赛成绩突出的单位和个人给予了表彰奖励。通过比赛，进一步提高了员工的操作技能和业务素质，同时找出自己的不足，看到与别人的差距。通过比赛，表彰先进，激励上进，带动后进，在全区农
9、村信用社掀起一股比、学、赶、帮、超的劳动竞赛热潮。比赛取得了预期的效果。六、以“培训教育”武装人。今年以来，联社组织举办了综合业务知识、继续教育等各类培训班 6 期，参训人数达 500 人次。1月 29 日，联社举办中层干部任前培训班，培训对象为全区农村信用社 24 名中层干部。联社的老领导陈克理同志就如何进一步增强我区农村信用社中层干部廉洁自律意识上了一堂生动的党课；陈建高理事长亲自授课，就如何加强领导艺术、工作作风、行为规范，更好地做好信用社的各项工作上了一堂形象的思想教育课。此次培训反响强烈，效果明显。对与会同志既是一次知识的更新，又是一次思想的洗礼，更是一次心灵的升华，达到了预期的目的
10、。通过省联社公开招聘，引进新员工 10 名。8 月 15 日，举办新员工岗前培训班。联社稽核监察部负责人分别就如何树立依法合规意识，充分认识规范操作的重要性，如何加强内部控制，防范各类风险特别是操作风险等问题进行了认真的授课，尤其是两年前同样通过公开招聘的大学生代表的一番讲话更是把此次培训推向了高潮。这些对于莘莘学子们来说既是全新的一课，又是具有重要意义的一课。与此同时，各信用社也采取了形式多样的业务培训和考试，员工整体素质明显提升。七、以“优质服务”规范人。围绕“以人为本、服务社区、严格管理、求真务实、争创一流”的企业文化理念，扎实开展企业文化建设。在全辖范围内实行挂牌持证上岗，统一着装，倡
11、导文明服务用语，公布服务监督电话，积极开展迎奥运文明规范服务活动以及“十佳服务明星、优质服务窗口”评比活动，创建文明服务示范窗口，加强服务考评考核，规范服务行为，提升服务质量。人是生产力中最活跃的因素。 “人心齐，泰山移” 。2008 年，联社 280 名员工在以陈理事长为首的党委一班人的带领下，紧紧围绕年初提出的“稳中求进，好中求快”的工作思路，攻坚克难，乘势而上，向“质量提升年”的目标任务迈进，内部管理得到加强，服务质量得到提升，各项业务工作取得明显成效。到 9 月末止，全区农村信用社各项存款余额 148470 万元，较年初增长 19658 万元；各项贷款 95265 万元，较年初增长 16089 万元；实现利润 3016 万元，同比增长 1206 万元，提前一个季度全面完成了全年各项任务。
