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心灵驿站咨询记录表来访者资料登记 咨询日期 间 17:00 性别 年龄 婚姻 文化程度 职业 求询问题分类女 22 岁 未 大专 护士 工作压力1来访者求询问题（简要描述）来访者为新护士，最近刚进病房，对工作新环境及工作制度、流程尚在熟悉中，市三好一满意检查将至，背的制度较多，护士感到多重压力，导致对未来的工作缺乏信心。2对来访者的评估（如来访者的需要、精神状态、危机严重程度、社会支持等） 该来访者对目前的工作学习压力不能很好适应，是由于外界的一些压力（检查，工作制度的熟悉等），加之自身对工作的环境、人际关系等综合作用导致产生了焦虑。因为对同事陌生，缺乏信任感，没有倾诉的对象，使焦虑不易排遣。3对来访者的处理（支持；暗示；教育；指导；解释；澄清）建立良好的咨访关系支持：理解来访者当前的环境及各种不良刺激的解释：向来访者说明可能是各种压力导致的轻度焦虑，属于正常现象指导：向来访者建议缓解焦虑的方法（深呼吸、培养兴趣、放松、找对象倾诉等）与来访者约定下次的访谈时间4咨询效果评估：来访者评估 良好询员评估 良好 5备注
