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1、2010 年 11 月物流师全国统一考试物流师级别考试试卷（A 卷第一部分）注意：本次卷所有试题的答案均必须填涂在随试卷发放的答题卡上，答案写在本试卷上一律无效：本场试卷共包含三类试题的 120 道题目，共计 100 分。一、 判断题：（本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误的一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂 A，错误的涂 B。共 60题 30 分，每小题 0.5 分）1. 运输型物流企业可以自己没有运输设备而采用租借手段完成服务任务。B 物流企业运行管理 P2（企业自有一定的运输设备）2. 物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现，它与企业本身的资源类型无关。 B 物流企业运
2、行管理 P6(与企业的资源类型、服务范围、服务内容息息相关)3. 物流企业信息化建设的最终目的是提高物流企业的作业效率。 B 物流企业运行管理 P17（为了帮助物流企业解决现有问题，提升物流企业的竞争力）4. 国家标准中队物流企业的评级标准分为：A、AA、AAA、AAAA4 个级别。 B 物流企业运行管理 P53（AAAAA 五级）5. 物流服务区别于其他服务是因为它能够推动物品由供应者向需求者之间的流通，在流通的过程中伴随着信息流通。A(物流企业运行管理)P1236. 在仓单质押业务中，质押贷款协议需要银行、仓储企业和货主企业三方共同签订。 A(物流企业运行管理)P437. 射频识别技术具有
3、写入信息和更新内存的能力。A(物流企业运行管理)P198. 物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。A(物流企业运行管理)P1349. 物流时效是指从下单开始计算到收到货物为止这段时间。A( 物流企业运行管理)10.运输型物流企业要选择容积量较小，较灵活的车型。 B(物流企业运行管理)P30（仓储型物流企业）11.物流企业要成为综合服务型物流企业必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。B(物流企业运行管理)P34（自有或租用）12.零售仓库属于流通加工型仓储。A(物流企业运行管理)P27（和批发仓库）13.PDCA 作为一种质量管理方法同样可以应用在物流服务质量
4、管理中。A(物流企业运行管理)P12814.过路费、养路费在物流成本计算当中应属于运输成本。A(物流企业运行管理)P14115.非资产型资源类的物流企业，服务内容为高集成，服务范围广的物流企业属于比较先进的物流企业，在现实生活中得到公认，被广泛学习。B(物流企业运行管理)P7（经营模式 2，理论上才有）16.生产物流师对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。A(生产物流管理)p417.不同的生产方式决定了物料管理中库存管理的方式的不同，不同的生产工艺决定了不同的管理控制技术的应用。A(生产物流管理)p718
5、.按订单生产的生产方式是指，在对市场需求量进行预测的基础上，有计划地进行生产，并有一定的库存。B(生产物流管理)p13(备货生产)19.流水线生产是指生产对象按照一定的工艺路线顺序地通过各个工作地，并按照统一的生产速度完成工业作业的生产过程。A(生产物流管理)p1420.主生产计划制订后在有效的期限内应保持适应稳定，那种只按照主观愿望随意改动的做法，将会引起系统原有合理的正常的优先级计划的破坏，削弱系统的计划能力。A(生产物流管理)p2321.在制造业处于生产计划核心地位的是产品结构，也就是产品本身的技术特征，与销售计划的特征是相同的。B(生产物流管理)p279（这是生产物流与销售物流不同的本
6、质）22.与汽车消耗零件以及民用品相比较，那些特殊订货、单件小批生产、精细化工等产品的生产只需要对原材料进行预测。B(生产物流管理)p2923.在预测方法中，情景分析法是指依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即专家之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法，经过反复征询、归纳、修改，最后汇总成专家基本一致的看法，作为预测的结果。B(生产物流管理)p32（德尔菲法）24.如果仅仅从生产物流的角度来看，企业的采购与供应管理更多地体现为战术性的工作，就是采购部门按照生产计划以及生产排程系统的指令对供应商的供应进行管理，在某种意义上采购工作就是
7、企业订单管理工作的一部分。A(生产物流管理)p4125.企业的采购有时会对集中或者分散进行原则上的界定，其中集中采购可以充分发挥专家作用，扩大采购订单规模，增强与供应商议价的能力，就是将下属企业的需求汇集到总部进行采购的策略。A(生产物流管理)p4326.在与供应商缔结商业合同的时候，我们会根据采购产品的重要程度以及其支出额度的大小来选择与供应商的合同方式，合同方式也是企业与供应商关系远近的具体体现。A(生产物流管理)p4727.供应商管理库存（VMI ）是一种在供应链环境下的库存运作模式，本质上，它是将多级供应链问题变成单级库存管理问题。A(生产物流管理)p5828.从生产物流的的角度来看，
8、企业的原材料需求和零部件数量的确定是相关需求的管理，它的基本内核是物料需求计划。A(生产物流管理)p6529.MRP 系统要正确计算出物料需求的时间和数量，特别是相关需求物料的数量和时间，首先要使系统能够知道企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。A(生产物流管理)p6830.物料编码（Material code）是计算机系统对物料的识别代码。物料编码没有必要时惟一的，也就是，一种物料可以有多个物料编码，一个物料编码也可以有多种物料。B(生产物流管理)p7231.JIT 是一种改善生产管理的技术，以色列物理学家 Eli Goldratt 博士于70 年代提出，用于安排企业生产人力和物料调度的
9、计划方法。B(生产物流管理)p92（OPT）32.约束理论认为生产控制的重点是平衡物流，不是平衡能力。物流平衡使各个工序与瓶颈同步，能力平衡是生产能力充分开动。B(生产物流管理)p93（OPT）33.大批量生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物” ，精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源” 。A(生产物流管理)p10034.传统的 SLP 方法是基于计划推动式生产的方法，而现代企业的生产是基于市场订单需求属于拉动式生产，所以传统的 SLP 方法不适合现代企业的生产特点。A(生产物流管理)p8535.企业物流规划应该首先定义客户服务目标，然后识别客户的服务需求，再进行物流系统设计。 B(销
10、售物流管理)P7(先识别客户的服务需求，然后定义客户服务目标，再进行物流系统设计)36.公司的损益报告一般不反映真实的存货成本及存货投资的收益。A(销售物流管理)P3037.库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。B(销售物流管理)P35（仓库存货）38.有效性供应链的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统。B(销售物流管理)P54（ECR 有效消费者反应）39.销售物流的服务是销售过程中的一部分，顾客满意度的高低直接影响着顾客忠诚度，进而影响销售。A(销售物流管理)P7340.在产地或销售地设置加工点
11、，去除无用部分，进行切分、洗净、分装等加工属于流通加工中的精制加工。A(销售物流管理)P8041.在流通加工中的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。B(销售物流管理)P81（加强生产的计划管理）42.回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。B(销售物流管理)P89（退货逆向物流；回收逆向物流：最终客户所持有的废旧物品回收到供应链上的各节点企业）43.交叉理货适用于大规模可预测商品，要求建立配送中心，确保进出货物两个方面的运输都能够获得规模经济。A(销售物流管理)P8544.45.用于平衡供求的最低库存取决于设施的地
12、点和企业运作过程的变化。A46.供应商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货时一个复杂的过程，需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。B(销售物流管理)P4947.根据商品品种进行的循环盘点属于定期盘点。B(销售物流管理)P51（动态循环盘点）48.已售未提库存主要是指顾客购买商品后，企业送货上门时，由于顾客临时更改时间而导致未送达的货物，暂时存放在仓库，需要与顾客沟通具体的送货时间，及时清理，提高仓库的利用率。B(销售物流管理)P52（顾客暂存库存）49.流通加工处于不易区分生产还是流通的中间领域，改变商品的基本形态和功能，完善商品的使用功能，提高商品的附加价
13、值，同时提高物流系统的效率。A(销售物流管理)P7650.网上商城的客户订单分散繁多，批量大、批次小、短周期，很难单独考虑物流的经济规模，因而物流成本较高，使得库存上升。B(销售物流管理)P104（批量小）51.建立物流服务提供商的竞争模式，可以避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面。A(销售物流管理)P10052.客户服务标准属于物流信息系统的战略规划层次。B(销售物流管理)P24（管理控制）53.货物出库拣货有多种方式。播种式拣货是以货品为单位进行分拣，汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。A（仓储与配送实务）P8554.常见的储位编码方法有三种，分别为区段方式，品项
14、群别方式、地址式方式。B（仓储与配送实务）P9（4 种，坐标式）55.仓储管理和仓储作业管理统称为 WMS。 A（仓储与配送实务）P14156.RFID 标签可以提供供应链管理中产品流与资金流的双向通信。A （仓储与配送实务）P14257.电子标签系统具有加快拣货速度，降低拣货错误率，免除表单作业等优点。A（仓储与配送实务）P7758.运输作业中的托运人，也称作“发货人” 、 “委托人”或“货主” ，是运输合同的主要当事之一。A（货物运输实务）P1659.从企业管理的角度看，空运费用最高，海运费用最低，所以从事企业物流管理的人员在选择运输方式时，要尽量选择海运。B60.我国铁路集装箱运输有“五
15、定”班列的形式。 “五定”班列是指定点、定线、定车次、定时间、 定货量 。B（货物运输实务）P40 （定价）61.国际货物运输代理企业可以作为进出口货物托运人的代理人，也可作为独立经营人从事国际货代业务。A(货物运输实务）P17二、 单项选择题（本类题型所包括的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂。共40 题 40 分，每小题 1 分。 ）62.物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求（B ）为目标。(销售物流管理)P7A.单项成本最优； B.系统总成本最优；C.某部门效益； D.某项物流活动的效益。62.（ D）强调物流、供应链作业活动
16、中的规模经济效益。(销售物流管理)P8A.多样化细分原则； B.延迟原则；C.标准化原则； D.大规模定制原则。63.物流总成本包括供应链中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流总成本将（ D。(销售物流管理)P20A.增加； B.减少； C.先增后减 D.先减后增64.物流信息系统中车辆路线和时间属于（ B） 。(销售物流管理)P24（）A.战略规划； B.决策分析；C.管理控制； D.作业系统。65.订货提前期是指（ C ）为止的一段时间。(销售物流管理)P36A.从产品生产开始到收到订货批量；B.从产品生产完成到收到订货批量；C.从订货开始到收到订货批量；D.从订货开始到产品生产完成。66.假设某公司打印纸每年需求量为 2400 箱，经济订货批量为 300
