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1、你不可不知的微信 未来移动互联网营销的关键支点 克亚营销大树群内部分享资料 大树整理 &改编 2013年 6月 24日 微信只是个手机通讯工具吗？ 微信是基于 机通讯录的强关系链！ 微信是未来移动互联网的关键入口！ 微信 =沟通 +互动 +服务（ 微信是未来网络抓潜、成交、追销最高效的途径！ 微信是经营你鱼塘的强大工具！ 微信会革掉谁的命 索、同城论坛） 众点评等 租车） 微信与微博有什么不同？ 微博粉丝没有微信定位精准。微信通过搜索周围的人，可找到身边的朋友 发送的消息类型丰富，支持图文混排甚至视频、音频等，形式灵活多样。 微博是一对多，微信既有一对多，又有一对一，微博的实际覆盖率比较低，微
2、信则直接推送到他的手机。 决定效果 人群定位 互动形式 精准营销 互动形式 人群定位 精准营销 微信与微博的不同 信是一个社会化的关系网络，是强关系弱媒体平台， “ 用户关系 ” 是这个网络的组带。通常是真实的人际关系，属于移动的 博则是社会化的信息网络，是媒体性弱关系平台， “ 信息关系 ” 是这个网络的纽带，媒体属性强，影响范围则更广。 信主要是对话、交流与沟通；微博则是快速表达、洗洗的浏览与传播。 微信与微博的不同 信是精准的一对一推送，所形成的闭环交流；微博是面向所有粉丝广泛覆盖，传播是开放性的。 信是精准的人群覆盖，关注者为高粘性用户；微博是基于兴趣的关注，粘性普遍偏低。 信的实时提
3、醒功能，使它的传播为同时；微博默认为时间排序，可通过智能排序、热门微博、搜索等功能实现 *时传播。 微信与微博的不同 信更多是强调与用户的互动深度，而微博则强调更长的传播链条，更多的转发，更多的粉丝覆盖。 信用户间是亲朋好友生活工作等比较紧密的真实关系，微博用户间使基于兴趣、爱好、行业属性、观点、时间、快餐式交流互相聚集形成的微弱关系，相对比较虚拟。 微信与微博的不同 信的推广强调线上线下得全线联动，微博侧重于在微博范围内的覆盖。 信更多是来自于微信意外的推广手段，微博的粉丝主要来自微博。 同样的强调短小、凝练、精悍、趣味、具备口碑传播价值。 微信与微博的不同 微信如何对治微博缺陷 信规定每个
4、账号每天只能发 1直接从源头掐断微信公众账号多发信息强头版的压力和可能。每个账号必须精挑细选，确保最优质内容。 信公众账号发送的信息与微信朋友的交流信息一样出现在微信主界面，这既保证了信息的到达率是 100%，也让微信信息区别于微博信息，对于用户不是可有可无，而是非看不可。 信里对信息的转发只能发生在自己的小范围的朋友圈内，而不能转发给大范围的公众账号的听众，这极大降低了信息的扩散宽度。 总之一句话，在微信里 “ 内容为王 ” 微信公众账号运营推广 微信公众平台编辑模式 1. 200条自动回复，每个自动回复支持 10个关键词 天内前 10条聊天记录。 无法保存自己的回复 读率。 一步开放二维分
5、组） 号和文字。 微信公众账号运营推广 微信公众平台开发模式 高可以达到上百万） 览、分享、回流等行为。 一步开放） 服系统、城订单系统、编辑系统等。 解读微信 阅号即媒体号，每天可以群发一条消息 ，但是将被收拢折叠成一栏，类似手 举将大大降低微信用户的信息骚扰，省的每天一早起来微信一片红色数字，点都点不完也没时间认真看，让用户可以自己选择什么时候去打开阅读。 而企业号每月只可以群发一条消息 ，仍然与微信好友混在一起，此举将大大降低企业将微信公众账号当做媒体号来运营，同事也将提高企业对公众账号功能开发的需求，直接秒杀那些只会忽悠不懂产品的微信营销大师。 解读微信 总结 扫一扫功能升级：剑指我查
6、查等同类 码扫码则横扫线下店铺，连接线上网商。 摇一摇：增加视频识别功能 公众号：订阅号和企业号，收拢只为用户体验，减弱更多的营销噪声 微信 者仅仅是用户和企业之间的沟通工具， to 微信的未来，是成为一个虚拟世界与现实世界沟通的工具，也将成为移动互联网上最大的入口。 实战分享 三个模块 1、个人微信的互动营销策略 2、朋友圈公众平台的营销智慧 3、 一、个人微信互动营销三种策略 个人微信的定位 微信互动营销的 6个工具 互动营销的八字真言 个人微信的定位 名字：必须要真实 头像：必须本人而且还要美观 男性：阳光、积极、快乐、帅哥、明星脸 女性：可爱、活泼、调皮、时尚、明星脸 个性签名： 1、
7、要体现自己的企业品牌、核心产品与优势 2、 要体现带给客户的好处 微信互动营销的 6个工具 二维码名片 附近的人 摇一摇 朋友圈 微信群 群发助手 附近的人推广与加粉 片、名字、签名 个技巧 字、签名 通过摇一摇这个功能，发起在规定时间内与微信用户进行摇一摇送惊喜的互动，只要要到企业指定的微信号，加关注回复关键词就可以获得一份礼品。 摇一摇规则： 规定时间 规定目标群体 规定参与人群所在归属地 摇一摇方式一：摇一摇送惊喜 摇一摇方式二：摇一摇送音乐、视频 通过摇一摇送音乐的功能，可以在特殊的时间给朋友、客户送一首客户喜欢的歌曲、电影，给客户一个惊喜、一个感动，建立感动式服务与高粘度的关系。同时
8、也可以适时的给用户发送企业的活动及宣传视频。 借“微信群发助手”实现精准推广 1、利用群发助手可以为公众平台加粉快速导流。 2、利用群发助手可以快速为官方微信活动展开推广。 3、利用群发助手可以快速发通知或者祝福。 优势 ：精准、快速。 规则 ：最好一月只能群发一次，活动期间群发三次。 二、朋友圈公众平台的营销智慧 朋友圈是什么？ 朋友圈的营销布局 朋友圈的营销智慧 朋友圈的八大禁忌 1、朋友圈是什么？ 鱼塘 鱼塘的潜力 1个粉丝等于 1个鱼塘 一个粉丝背后都有 200个鱼塘 每个鱼塘里至少有 5个同类的鱼塘 每天经营 20个鱼塘等于经营 100个鱼塘 公众平台的特点： 代表着个人的信赖品牌
9、信息快速传播的窗口 一对多微友互动的平台 强关系高粘度的建设工具 目标客户消费行动的数据分析。 2、朋友圈的营销布局 1）封面设置的七个要素 个人的照片 企业优势产品的图片 企业的品牌名称与 企业公众平台的账号 企业的核心广告语（二句话） 企业的服务热线 企业的地址 2、朋友圈的营销布局 2）相册管理的规则 图片：企业产品、自己的照片（工作与生活）、领导照片、团队照片、客户案例 内容： 1、正能量的学习与心得分享 2、与定位相关的内容分享 3、根据微友分类分享感兴趣的内容。 3、朋友圈的营销智慧 1）建立关系的智慧 主动的赞每一个微友 每天筛选 20个微友用心阅读并回复相应的话题 主动发起话题
10、并提醒 20个微友进行讨论 在讨论中挖掘微友的需求并主动提出为大家提供解决方法的参考内容 一对一的推送解决微友需求的文章，文章来自企业公共平台。 三、朋友圈的营销智慧 2）内容编辑的智慧 与企业 “ 核心产品 ” 有关的话题 与用户体验中 “ 出现的问题 ” 有关话题 分享客户现场体验的评价 偶尔适当的分享自己生活的有关话题 要懂得加入一点惊喜，适当的可以要求转发 分享内容要做到 “ 图文并茂 ” 图片必须符合文字内容 链接分享必须要加上自己的引导式总结内容 3、朋友圈的营销智慧 3）导流营销的智慧 正文中添加设置 “ 点击直接拨号 ” 按钮 设置方式： a c”1895393344”点击 直
11、接拨号与我联系 /a 正文中添加设置 “ 点击直接关注公众平台 ” 按钮 设置方式： a ” 蓝色点击关注平台的字 /a 在内容底部添加 “ 企业公众账号 ” 按钮，用红色文字在红色文字设置： a 红色 /a 在内容底部添加 “ 如果觉得本公众账号好，请推荐公众账号名片给你的朋友，谢谢 ” 主动推荐按钮 在内容底部添加 “ 客服联系方式 ” 按钮 在内容底部添加 “ 广而告之 ” 活动信息按钮 3、朋友圈的营销智慧 4）分享推送的智慧 分享话题最好的时间晚上 8:000之间，抓住微友最多的碎片时间 链接分享最好的时间晚上 12:00之后，第二天微友朋友圈绝大部分的内容都是你的 客户案例与故事一
12、定要即时分享，才能够在第一时间借力客户的鱼塘形成营销裂变 4、朋友圈的八大禁忌 正文内容文字不得超过 40行 心灵鸡汤一周最好只分享一次 杜绝负面消极的内容信息 不可分享与定位无关的花边新闻链接地址 不可黏贴不雅的图片 广告信息不可泛滥 不得直接在圈决绝客怨 承诺兑现要及时，不得拖延与沉默 三、 导航布局推进分析法 内容层次渗进分类法 精准信息推送引导法 获取精准信息免费赠品 3步法 24小时移动小秘成交法 最严重的第一大致命要害 领导不重视，员工不会做 企业没系统，互动没工具 公众微信应用的案例分享 随时问律师 你身边的一对一私人法律顾问！ 使用说明 “ 随时问律师 ” （微信号绿狗网去年 12月下旬推出的微信公共账号，为用户提供随时的法律问题咨询 只需 30元 /月不限次数咨询法律问题 一对一专业律师
