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航班服务总结报告,服务中心代码：6141130服务中心名称：山西大唐汽贸有限公司,目录,一、总体情况二、活动现场照片 三、活动运营分析四、服务跟踪及回访五、服务活动小结,本月航班服务情况,邀约用户情况,邀约客户合计 13,航班活动现场照片1,航班服务点门头照片,工作人员合照,航班活动现场照片2,本月航班服务活动运营分析,本月航班服务活动用户信息,航班服务质量跟踪,本次服务质量回访的总体情况介绍 ：总体上用户对航班服务这项活动很满意，希望以后能举办一些惠民活动,航班服务质量跟踪-问题分析,本次航班服务共预约用户13位，其中当天到现场进行维修或保养的用户有6位，其中有7位用户没有去现场进行维修（保养），经过回访发现如下问题： 1.用户临时有事没有达到活动地点 2.航班服务条件有限需预约用户进站维修,本月航班服务活动小结,
