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1、第七章：我的情绪我做主,第一节：我的快乐与哀愁情绪概述,第二节：东边日出西边雨大学生的情绪特点及影响,第三节：何愁眉头展不开常见不良情绪的表现与调适,第四节：得开怀处且开怀良好情绪的培养,你不能改变容貌,但你可以展现笑容；你不能左右天气，但你可以改变心情。,不安静的女生宿舍学生王某，大二女生，平时个性有些古怪，自尊心强，不大与人来往，与同宿舍的小李常为生活中的一些小事发生摩擦，互不买账。一天，她洗干净的衣服，无意中被小李弄脏了一点，小李赶紧道歉，表示愿意将衣服重新洗干净，可她心里很不高兴，也不愿意让别人洗她的衣服，便自己拿着衣服去洗了。可就在晾晒时，一失手掉在了地上，只好又动手洗了一遍，心里窝
2、了一肚子的火，埋怨“都是小李干得好事”，使得她一件衣服洗了三遍。上晚自习时，又发现自己的英语词典没了，东找西找也没找着，而自己急等着用，只好到自习室借其他同学的。等上完自习回到宿舍，得知词典是小李临时急用拿走了，也没来得及打招呼，顿时她非常恼火，向小李发起脾气来，宿舍同学劝也无济于事，小李道歉，她也不原谅，说小李“真不像话，太没有道德” “真讨厌”，弄得小李无地自容，伤心地哭起来。,案例导读,专家分析,此案例中王某常为一些小事与同学产生摩擦，发脾气， 即使对方向她道歉， 她也不接受， 自己的情绪常处于愤怒状态，这是由于王同学情绪波动较大，不善于控制和调节自己的情绪，碰到不如意的事情时，只一味地
3、责怪别人，将怒气发泄到对方身上，长久下去容易伤害同学之间的感情。谁没有喜怒哀乐，七情六欲？那么情绪是如何产生的？人人想有个快乐的心情，但为何情绪总是波动不安？在生活学习中，我们该如何消除烦恼、摆脱忧虑、 化解愤怒呢？这些问题，或许是我们生活中会想到和体会到的。,学习目标,1、掌握情绪的实质和特点,2、理解常见的不良情绪,3、学会不良情绪的调节,4、掌握良好情绪的培养,关 键 概 念,情绪,不良情绪,情绪管理,爱尔兰的伟大领导人查尔斯斯图尔特巴涅尔，当他还是一个青年人的时候，他的脾气十分暴躁，很容易发怒，常常因为别人的一句话就大动干戈，他第一次演说时甚至差点晕倒在讲坛上，为此选民大为泄气，他也因
4、此在拉票中败得很惨。但在几年后，巴涅尔却掌握了大英帝国的政权。格莱斯顿先生在谈到他的时候，说道：“巴涅尔是我见过的最为杰出的人物。我在一次演讲中曾对他进行了强烈的谴责，但他一直坦然自若地坐在那里，一动不动地专心倾听，脸上毫无表情，很镇定的样子，他泰然自若的简短演说，对国会的意见坦然处之，真是非常的不同寻常。他与别人在这种场合的习惯性做法，真是大相径庭。”,第一节：我的快乐与哀愁 情绪概述,案例故事,案例分析,情绪是一个人行为的催化剂，它不仅影响身心健康，而且左右着一个人事业的成败。你一旦成为情绪的主人，你也就扼住了命运的喉咙。大学生心理健康与否在很大的程度上依赖于情绪是否健康，心理素质的高低取
5、决于情绪智商的高低。积极、健康、良好的情绪状态，是大学生幸福生活、愉快学习、健康成长的前提；而消极、不良的情绪状态，不仅会降低大学生学习的积极性和效率，消磨意志，影响其生活的热情，而且会严重影响大学生的心理和身体健康，进而影响他们的成长。,一、什么是情绪,情绪是指人们对客观事物是否符合自己的需要而产生的内心体验。简单地说，情绪是指人对客观事物的态度、体验及相应的反应。需要是情绪产生的基础，当客观事物符合并满足人的需要时，就会使人产生积极的情绪体验（正面的情绪），如喜爱、满意、愉快、喜悦、振奋、热情、自信、感恩、安详、平静、轻松、自在等；当客观事物不符合、不能满足人的需要时，就会使人产生消极的情
6、绪体验（负面情绪），如怨恨、紧张、焦虑、担心、自卑、痛苦、沮丧、伤心、狂躁、悲哀、厌恶、忧愁、愤怒、嫉妒、愧疚、害怕、恐惧、无聊、寂寞等。,一旦我们的需要得到满足时，就会表现出喜；当事与愿违，盼望的东西幻灭时,就会表现出怒或哀；当无法处理或摆脱可怕的情境时,我们的情绪就会表现出惧，情绪与人的内心需要是否得到满足密切相关。不管哪种情绪，都会对身体和生活有积极或消极的影响，关键是我们要把握好。尽力做到：喜不可得意忘形，怒不可暴跳如雷，哀不可悲痛欲绝，惧不可惊慌失措。,二、情绪的四种形式,人的情绪是多种多样的，古代名著礼记中提出“七情”之说，即喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。20世纪70年代初，美国著名
7、心理学家伊扎德用因素分析的方法提出人类的基本情绪有11种，即兴趣、惊奇、痛苦、愤怒、悲伤、厌恶、恐惧、害羞、愉快 、轻蔑和自罪感等。尽管在情绪种类的划分上，不同的学者有不同的方法，但通常情况下，人们普遍认为最基本、最原始的有四种情绪：快乐、愤怒、悲哀、恐惧。快乐（喜）：可以从适意、愉快到欢乐、大喜、狂喜，悲哀（哀）：从伤感到难过、悲伤、哀痛、惨痛。愤怒（怒），从轻微的不满、生气、愠怒、激愤到大怒、暴怒，恐惧（惧）：从害怕、惧怕、惊恐到惊骇。,三、情绪的三种状态,根据情绪发生的强度、持续时间的长短以及外部表现，可以将情绪分为心境、激情与应激三种基本状态。心境是指一种持久而微弱的情绪状态。具有渲染
8、性和弥散性的特点。如舒畅、忧郁、沉闷、松弛等。心境往往不具有特定的对象，当一个人处于某种心境时，往往以同样的情绪状态看待一切事物。如，当一个人心情舒畅时，看什么都会觉得乐观积极；而一个人心情低落时，则会对许多事情都没有兴趣，甚至看不到色彩和希望，“见花落泪”“对月伤心”。所以有“忧者见之而忧，喜者见之而喜”。,激情是指一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，表现为暴怒、狂喜、绝望等，通常由突然发生的对人具有重要意义的事件引起，如许多大学生会因一场足球赛而欣喜若狂或垂头丧气。激情的特点是强烈的冲动性和爆发性，情绪作用的时间短，往往会随着时过境迁而弱化或消失。激情也可表现为积极的或消极的，积极的激情能增
9、强人的敢为性和魄力，激励人们克服困难、攻克难关；消极的激情则会导致理智的暂时丧失、情绪和行为的失控。生活中的激情犯罪多由消极激情引起。,应激是指由于出乎意料的紧张或危险情景所引起的情绪状态。即当人处于巨大压力或威胁的情境下，而又要迅速作出重要决定时，所产生的一种特殊的情绪状态。在应激状态下，会使人身体处于充分的调动状态，心律、血压、呼吸和肌肉显著变化，从而增加身体的应变能力。应激有两种极端的表现：一种是惊慌失措、目瞪口呆；另一种是急中生智、力量剧增。在应激状态下，人们往往能做出平时难以做到的事，使人尽快地转危为安。但是，应激也有很大的消极作用，有些人在应激状态下会出现知觉狭窄、行为刻板、注意力
10、被局限等现象。过于强烈的应激情绪，会导致人的临时性休克甚至死亡，还会导致心理创伤。一个人长期或频繁地处于应激状态中，会导致身体或躯体疾病和心理障碍。,四、情绪的认知因素,现实中，对同样的客观事物，不同的大学生有不同的情绪体验。比如，同样是考试得了70分，有的学生很高兴，有的却很伤心；同样是患了重病，有的人情绪平静、乐观，有的则忐忑不安、忧郁焦虑；同样是失恋，有的人挫折感轻微，有的人却痛不欲生。这都是因为认知对情绪起决定作用的结果。情绪是指人对客观事物是否满足自己的需要而产生的一种主观体验，但情绪并不是由客观事物或需要直接、机械地决定的。作用于人的客观事物与人的各种需要的联系发生在认知活动中，只
11、有通过认知活动对客观事物进行判断与评价，人才会产生情绪，所以，认知过程是产生情绪的基础，同样的事物对不同的人或在不同的时间、情境等条件下出现，就可能被作出不同的评价，从而产生不同的情绪。心理科学的研究已经进一步说明：制约情绪的因素是外部事件、生理状态和认知过程，而其中认知过程起决定作用，它可以对情绪进行调节和控制。这就为人们学会调节情绪提供了理论保证。,一、大学生的情绪特点,大学生正处于生理和心理急剧变化、逐渐成熟的青年期，内心体验深刻和丰富，情绪色彩很浓，容易受外界的影响而引起内心的强烈震荡。相对于中学生来讲，情绪的变化也逐渐趋向于稳定。主要表现为：一是大学生随着自身的成长与发展，情绪状态逐
12、渐趋于成熟，并接近成人；二是大学生在情绪上存在着许多尚不成熟的方面；三是大学阶段在情绪上所表现出的一些特殊反应。大学生情绪最基本的特征是它的两极性和矛盾性。,第二节：东边日出西边雨 大学生的情绪特点及影响,大学生情绪的两极性指情绪容易从一个极端跳到另一个极端，大起大落，摇摆不定，跌宕起伏。表现在苦恼时受到激励则为之振奋；热情洋溢时受到挫折则易灰心丧气。有时常常对事物作出要么“好”、要么“坏”的绝对评价。在求知情绪上，表现为如果他们在追求知识方面取得效果，则越学越有兴趣，越学越有劲，如考上研究生、知识竞赛获大奖、出国留学等；反之，则悲伤、沮丧、压抑。在求友、求爱的情绪上，表现为如果找到心爱的对象
13、，恋爱顺利并成功，就会快乐、高兴；若遭遇失恋，就会产生悲伤的情绪，甚至失望、绝望。大学生情绪的矛盾性是大学生的生理与心理的矛盾、个人需要与社会满足间的矛盾、理想与现实差距的矛盾、理想的我与现实的我的矛盾等种种矛盾冲突，带来的情绪上的反应。因此，情绪的两极性是情绪矛盾性的外化和表现形态。而这种情绪矛盾性的极端形式就是情绪的两极性。,由于情绪的两极性、矛盾性，往往使大学生的情绪呈现出如下特点：一是情绪体验丰富多彩。大学生处在心理未成熟向成熟发展的过渡期，他们的情绪表现既有儿童少年时期残留下来的天真幼稚，又有成年期的深思熟虑，而两性情感的介入更使大学生的情绪表现多姿多彩。一般认为，随着年龄增长，年级
14、升高，社会性情感越趋丰富，更多地表现出关心他人和社会、积极思索人生的情感倾向。另一方面，不同的个体在情感发展、情绪表现上呈现出一定的差异性，男女的情绪各有自己的特点。这就使大学生这一群体的情绪体验表现出丰富多彩的特征。二是情绪波动较大。随着认知水平的提高，知识经验的积累，大学生对自己的情绪已有了一定的控制能力，情绪趋于稳定。但同成年人相比，大学生情绪仍带有明显的波动性，时而激动时而平静，时而积极时而消极。学习成绩的优劣、同学关系的好坏、恋爱的成败等等，都会引起大学生情绪的波动。,三是情绪体验强烈并易冲动。大学生在外界刺激下表现出强烈的情绪体验，很容易产生冲动性情绪行为，感情用事，情绪易心境化。
15、例如：在心境平静时，对别人的玩笑会无所谓，而在心情烦躁时，就会因开玩笑、小事情发起猛烈攻击。大学生中发生打架斗殴的事件大多属于此。四是情绪的不稳定性和可控性并存。大学生的情绪由于带有两极性和矛盾性的基本特征，所以其情绪就表现出稳定性和波动性并存，即有一定的控制力，但同成年人相比仍带有明显的波动性。外显性与内隐性并存，即他们的喜怒哀乐常形于色，但又有意识地控制自己的情绪，学会了一些曲折的、文饰的表达方式。冲动性与理智性并存，即大学生虽有强烈的情绪体验，易冲动，但他们的理智、自控能力已有了较高程度的发展，多数情况下是能理智地思考问题的。由于大学生具有较高的文化修养，具备反省自身弱点的能力和控制自己
16、情绪变化的能力，因此大学生情绪又表现出可控性的特征。,二、不良情绪对身心的影响,现代心理学、生理学和医学的研究表明，情绪对人的身心健康具有直接的作用，可以说情绪主宰健康。不良的情绪主要有两种，即过度的情绪反应和持久性的消极情绪反应。过度的情绪反应包括因为一些重大的生活事件而情绪反应过于强烈，如狂喜、暴怒、悲痛欲绝等；也包括为一点小事而有过分的情绪反应，如怒不可遏或激动不已；还包括情绪反应过于迟钝，如无动于衷或冷漠无情。持久性的消极情绪是指在引起忧、悲、恐、怒等消极情绪的因素消失后，仍数日、数周甚至数月沉溺在消极状态中不能自拔。目前，大量的实验研究和临床观察都已证明：不良情绪会危害人的身心健康。,一方面，不良情绪容易导致心理障碍。在过度的尤其是过于强烈的情绪反应或消极情绪的反应作用下，首先受到影响的是神经系统功能。突然而强烈的紧张情绪会抑制大脑皮层的高级心智活动，破坏大脑皮层兴奋与抑制的平衡，使正常的判断力下降，失去理智和自制力，甚至有可能使人精神错乱、行为失常。持久的消极反应则常常会使人的大脑功能严重失调。如大学生中常见的抑郁症、强迫症、恐惧症、神经衰弱等大多与持久的消极情绪密切相关；大学生中很多消极的极端事件也跟消极情绪相关，最终导致了悲剧的发生。,
