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1、第 1 页 共 2 页物业安保科 2017 年工作总结( 2)1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全; 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场; 3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品; 4、护管队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。 5、2017 年与各科的配合下,A 区共收取停车费用 223025.70 元(含非机动车停车费) ,A 区地下车库固定机动车包月停车数量约 100 辆,露天机动停车位包月 23
2、 辆,非机动车约 500 辆,B 区共收取停车费用 19281 元(含非机动车停车费) ,B 区地下车库固定机动车包月停车数量约 17 辆,非机动车约 40 辆,C 区共收取停车费用 26700.30 元(含非机动车停车费) , C 区非机动车 150 辆,E 区共收取停车费用 4427 元(含非机动车停车费) ,E 区地下车库固定机动车包月停车数量约 7 辆,非机动车约 40 辆。共计全年收费273434 元, (四) 、员工培训工作 作为物业,首要抓服务质量,抓质量先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的,第 2 页 共 2 页一年来,护管队都能按照公司领导的指示精神,定期对护管队员进行规章制度及军事动作、理论知识等相关安保业务技能进行培训。 在这一年来固然取得了一定的成绩,但也存在一些不足的地方,一、员工素质参差不齐以及有少数护管员服务思想意识淡薄,二、年轻队员流动性较强,不能够安心稳定做好本职工作。