电大管理方法与艺术(单选多选判断问答)[1]

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1、管理艺术与方法 1综 合 练 习 一一 、 单 项 选 择教 材 对 管 理 的 性 质 进 行 了 阐 述 ，下 列 （ A ） 的 说 法 不 正 确 。 A 管 理 具 有 时 效 性 B 管 理 具 有科 学 性C 管 理 具 有 艺 术 性 D 管 理 具 有二 重 性 社 会 环 境 对 组 织 的 发 展 具 有 一 定的 作 用 ， 除 了 下 列 （ B ） 项 。 A 影 响 作 用 B 领 导 作 用 C 制约 作 用 D 决 定 作 用 管 理 的 首 要 职 能 是 （ D ） 。 A 指 挥 B 控 制 C 协 调 D 计 划4 就 管 理 的 职 能 而 言 ，

2、法 约 尔 认为 ， （ C） 。 A 管 理 就 是 决 策 B 管 理 就 是 要 确 切 地 知 道 要 别 人干 什 么 ， 并 注 意 他 们 用 最 好 最 经济 的 方 法 去 干C 管 理 就 是 实 行 计 划 、 组 织 、 指挥 、 协 调 和 控 制 D 管 理 就 是 经 由 他 人 去 完 成 一 定的 工 作5 “管 理 就 是 决 策 ”是 下 列 （ C ）的 观 点 ？ A 泰 罗 B 法 约 尔 C 西 蒙 D 韦伯6 “三 个 和 尚 ”的 故 事 中 ，“一 个和 尚 挑 水 吃 ， 两 个 和 尚 抬 水 吃 ，三 个 和 尚 没 水 吃 。”主 要

3、 揭 示 了 下列 各 项 管 理 职 能 中 （ B ） 的 重 要 性 。A、 计 划 B、 人 事 C、 协 调 D 激 励7、 对 于 基 层 管 理 者 来 说 ， 具 备 良好 的 （ C ） 是 最 为 重 要 的 。A人 际 技 能 B概 念 技 能 C技 术 技能 D管 理 技 能二 判 断 正 误1 管 理 是 随 着 人 类 社 会 的 发 展 而产 生 的 ， 在 原 始 社 会 是 不 存 在 管理 的 。 X2 管 理 的 艺 术 性 就 是 强 调 管 理 的复 杂 性 。 X3 管 理 是 一 种 有 意 识 、 有 目 的 活 动,主要 着 眼 于 企 业 内

4、 部 开 展 工 作 。 X4 管 理 的 目 的 在 于 “有 效 地 ”作出 决 策 ,提 高 组 织 活 动 的 成 效 。 V5 从 教 材 给 “管 理 ”所 下 定 义 中 ，可 以 得 出 这 样 的 结 论 ， 管 理 的 对象 就 是 组 织 的 各 种 资 源 。 V6 决 策 是 管 理 的 首 要 职 能 。 X7 人 际 关 系 技 能 是 指 成 功 地 与 人打 交 道 并 与 人 沟 通 的 能 力 ， 掌 握这 项 能 力 对 各 层 次 管 理 者 具 有 同等 重 要 性 。 V三 、 案 例 分 析仓 促 上 阵 的 新 车 间 主 任张 东 升 是 平

5、 山 矿 业 公 司 露 天矿 机 修 车 间 的 一 位 维 修 工 ， 技 工学 校 毕 业 ， 今 年 38岁 ， 正 值 年 富力 强 。根 据 案 例 所 提 供 的 情 况 ， 回 答 下列 问 题 ：1、 作 为 一 名 基 层 管 理 者 ， 张 东 升具 有 哪 些 优 势 ?有 哪 些 不 足 ?答 、 张 东 升 在 政 治 素 质 、 道 德 品质 和 业 务 知 识 等 方 面 具 有 优 势 。在 决 策 、 组 织 协 调 等 方 面 存 在 不足 。2.造 成 张 东 升 被 提 升 为 主 任 后 头几 天 混 乱 的 最 主 要 原 因 是 什 么 ？答 ：

6、 他 还 没 有 认 清 干 部 与 工 人 所应 担 当 的 角 色 的 不 同 。 解 决 办 法 ： 张 东 升 应 先 认 真 考 虑一 下 车 间 主 任 的 工 作 要 求 ， 明 确新 岗 位 的 责 任 与 权 力 。 上 级 领 导对 张 东 升 应 进 行 上 岗 培 训 ， 并 对他 的 工 作 给 予 适 当 的 帮 助 与 指 导 3、 你 认 为 优 秀 基 层 干 部 的 主 要 特征 是 什 么 ？ 基 层 的 和 高 层 的 管 理工 作 在 性 质 上 的 主 要 差 别 是 什 么 ？A、 基 层 管 理 干 部 被 授 予 的 权 利 较小 ， 因 而

7、责 任 和 风 险 也 较 小 ； 高层 管 理 工 作 则 反 之 B、 基 层 管 理 涉 及 工 作 较 偏 局 部 ，短 期 和 操 作 性 ； 高 层 管 理 则 偏 全局 ， 长 期 性 和 决 策 性 综 合 练 习 二一 单 项 选 择 西 方 早 期 的 管 理 思 想 中 ，（ A） 是 研究 专 业 化 和 劳 动 分 工 的 经 学 家 。 A 亚 当 斯 密 B 查 尔 斯 巴比 奇C 泰 罗 D 大 卫 李 嘉图2 泰 罗 科 学 管 理 理 论 的 中 心 问 题是 （ C） 。A 科 学 技 术 B 加 强 人 的管 理C 提 高 劳 动 生 产 率 D 增强

8、责 任 感3、 法 约 尔 提 出 的 管 理 五 项 职 能 或要 素 是 （ B） 。 A、 计 划 、 组 织 、 指 挥 、 协 调 和 控 制B、 计 划 、 组 织 、 决 策 、 领 导 和 控 制C、 计 划 、 组 织 、 决 策 、 协 调 和 控 制D 计 划 、 组 织 、 激 励 、 协 调 和 控 制4 “管 理 的 十 四 项 原 则 ”是 由（ D） 提 出 来 的 。 A、 韦 伯 B、 泰 罗 C、 梅 奥 D 法 约尔5 泰 罗 是 西 方 古 典 管 理 理 论 在 美国 的 杰 出 代 表 ， 他 被 誉 为 （ B） 。A、 工 业 管 理 之 父

9、B、 科 学 管 理 之 父 C、 经 营 管 理 之 父 D 行 政 管 理 之 父6 在 组 织 中 存 在 着 正 式 组 织 与 非正 式 组 织 ， 正 式 组 织 与 非 正 式 组织 之 间 的 一 个 重 大 的 区 别 就 是 ，非 正 式 组 织 是 以 （ B） 为 重 要 标 准 。 A、 感 情 的 逻 辑 B、 正 规 的 程 序 C、 科 学 的 理 念 D 效 率 的 逻 辑7 古 典 管 理 理 论 对 人 性 的 基 本 假设 ， 认 为 人 是 （ B） 。A 复 杂 人 B 经 济 人C 社 会 人 D 单 纯 人二 判 断 正 误1 泰 罗 的 科 学

10、 管 理 既 重 视 技 术 因素 ， 也 重 视 人 的 社 会 因 素 。 X 2 企 业 流 程 再 造 的 目 的 就 是 为 了提 高 经 济 效 益 。 X 3 从 19世 纪 末 期 到 20世 纪 初 期 ，欧 洲 和 美 国 都 相 继 有 人 提 出 比 较系 统 的 管 理 理 论 。 比 如 ， 在 美 国表 现 为 泰 罗 创 建 的 科 学 管 理 理 论 ，在 法 国 表 现 为 法 约 尔 的 行 政 管 理理 论 。 X 4 梅 奥 认 为 ， 在 共 同 的 工 作 过 程中 ， 人 们 必 然 发 生 相 互 之 间 的 联 系 ，产 生 感 情 ， 自

11、然 形 成 一 种 行 为 准 则或 惯 例 ， 要 求 个 人 服 从 ， 这 就 形 成了 正 式 组 织 。 V 5 彼 得 圣 吉 教 授 认 为 ， 第 二 项修 炼 就 是 要 把 镜 子 转 向 自 己 ， 先修 炼 自 己 的 行 为 模 式 。 V 6哈 默 和 钱 比 合 著 了 一 本 书 公 司再 造 ， 该 书 阐 明 了 生 产 流 程 、 组织 流 程 在 企 业 竞 争 中 的 作 用 ， 提出 了 从 财 务 部 分 具 体 做 起 进 行 企业 流 程 修 正 。 V7 经 验 学 派 主 张 通 过 现 代 管 理 方法 和 技 术 来 研 究 并 传 授

12、 管 理 学 问题 。 X 8 西 蒙 是 决 策 理 论 学 派 的 代 表 人 ，他 认 为 管 理 就 是 决 策 。 V 三 、 案 例 分 析联 合 邮 包 服 务 公 司 (UPS)雇 用 了 15万 员 工 ， 平 均 每 天 将 900万 包 裹 发送 到 美 国 各 地 和问 题 ：1 本 文 主 要 体 现 了 什 么 管 理 理 论?是 谁 提 出 来 的 ?科 学 管 理 理 论 ， 泰 罗2 这 一 管 理 理 论 的 指 导 思 想 有 哪 些?.这 一 管 理 理 论 的 指 导 思 想 主 要 有 ：(1)科 学 管 理 的 中 心 问 题 是 提 高 劳动 生

13、 产 率 ;(2)实 现 最 高 工 作 效 率的 手 段 ， 是 用 科 学 的 管 理 替 代 传统 的 管 理 。3.这 一 管 理 理 论 主 要 有 哪 些 内 容 ?(1)制定 科 学 的 作 业 方 法 ;(2)科 学 的 选 择和 培 训 工 人 ;(3)实 行 有 差 别 的 计 件工 资 制 ;(4)将 计 划 职 能 和 执 行 职能 分 开 (5)实 行 职 能 工 长 制 ;(6)在管 理 上 实 行 例 外 原 则 。你 如 何 评 价 这 一 管 理 理 论 ? 第 4题 自 己 评 论综 合 练 习 三一 单 项 选 择1 根 据 过 去 和 现 在 的 已 知

14、 因 素 ，按 照 事 物 的 发 展 规 律 ， 运 用 科 学方 法 ， 对 未 来 进 行 预 先 估 计 ， 并推 测 事 物 未 来 的 发 展 趋 势 的 活 动过 程 ， 可 以 称 为 （ A） 。 A、 预 测 B、 定 性 预 测 C、 决 策 D、 计 划2 在 进 行 产 品 价 格 决 策 时 ， 需 要做 的 是 （ C） 。 A、 长 期 预 测 B、 中 期 预 测C、 短 期 预 测 D、 定性 预 测3 在 预 测 过 程 中 ， 如 果 缺 乏 或 难以 获 取 足 够 数 据 的 资 料 ， 而 主 要运 用 个 人 的 经 验 和 知 识 进 行 判

15、断 ，这 时 需 要 采 用 （ C） 。 A、 移 动 平 均 法 B、 定 性 预 测法 C、 定 量 预 测 法 D、趋 势 外 推 法4 定 量 预 测 是 运 用 数 学 模 型 对 事物 未 来 的 发 展 趋 势 作 出 定 量 、 具体 描 述 的 方 法 。 它 需 要 完 整 有 效的 （ D） 作 基 础 。 A 科 学 技 术 B 模 拟 试 验 室C 信 息 D、 数 据资 料5 首 先 把 目 标 管 理 作 为 一 套 完 整的 管 理 思 想 提 出 的 是 （ A） 。 管理艺术与方法 2A、 泰 罗 B、 梅 奥 C、 赫 伯 特 西 蒙 D、 彼得 德 鲁 克6 在 目 标 设 立 过 程 中 ， 以 下 哪 种作 法 是 不 对 的 ？ （ C） 。 A、 尽 可 能 量 化 企 业 目 标B、 目 标 要 系 统C、 目 标 期 限 应 以 长 期 目 标 为 主 D、 目 标 制 定 要 充 分 协 商7 某 企 业 试 图 改 变 其 经 营 方 向 ，需 要 企 业 高 层 领 导 做 出 决 策 ， 这种 决 策 属 于 （ A） 。