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1、1“天翼飞扬”员工 3G基本知识与操作技能应知应会题集一、3G 流量基础知识1.手机上网使用各种应用消耗的流量情况答：如下表所示浏览一个页面 20KB 下载一本图文杂志 5MB 挂一个小时手机 QQ 0.2MB 看一部 10 万字小说 2MB 聊一个小时手机 QQ 0.5MB 玩一个小时联网游戏 0.2MB-0.4MB 偷菜一个小时 0.2MB-0.4MB 炒股看行情、K 线图一个小 时 0.2MB-0.4MB 下载一首音乐 1MB-5MB 看清晰视频一分钟 1.25MB 2CTWAP 和 CTNET的区别是什么答：CTWAP 主要用于电信内网自有业务接入，这种接入方式既能浏览 WAP页面，也
2、能浏览大部分的 WEB页面，是使用集团重点业务的标准接入方式；CTNET 主要用于公众互联网业务接入，这种接2入方式是直接接入公有网络，可以浏览全部的 WEB页面或使用所有的社会应用，但不能访问 WAP页面。3.中国电信天翼 2G手机上网（1X）的速率是多少？答：下行最大理论速率 307.2Kbps。4.中国电信天翼 3G手机上网（EVDO/CDMA2000）的速率是多少？答：下行最大理论速率 3.1Mbps。5.中国移动 2G/2.5G手机上网 GPRS/EDGE的速率分别是多少？答：GPRS 下行最大理论速率 171.2Kbps，EDGE 下行最大理论速率 473.6Kbps。6.中国移动
3、 3G手机上网（TD-SCDMA）的速率是多少？答：TD-SCDMA 下行最大理论速率 2.8 Mbps。7.中国联通 3G手机上网（WCDMA）的速率是多少？答：WCDMA 下行最大理论速率 7.2 Mbps。8.CTWAP拨号设置方法答：拨号：#777用户名为:密码为：vnet.mobi9.CTNET拨号设置方法答：拨号：#777用户名为:密码为：vnet.mobi310.用 3G手机做猫的设置方法答：（1）将手机用数据线接入电脑。（2）打开我的电脑，可以看到以手机型号命名的可移动磁盘，双击该磁盘安装天翼宽带及手机的驱动。（3）安装完成后，点击桌面天翼宽带的快捷方式，选择 EVDO接入网络
4、。11用 Android智能手机做无线猫的方法答：（1）安装手机自带的驱动，并将手机用数据线接入电脑。（2）在电脑的网络连接设置里，新增一个拨号连接，连接具体的参数为：拨号：#777用户名为:密码为：vnet.mobi（3）点击该拨号连接进行网络连接。二、3G 应用知识1.典型的 3G应用有哪些？答：新浪微博、UC 浏览器、安卓市场、谷歌地图。2.手机浏览器推荐的应用有哪些？答：UC 浏览器、迷人浏览器、QQ 浏览器。3.手机听音乐推荐的应用有哪些？答：天天动听、酷我听听、开心听。4.看电影推荐的应用有哪些？4答：激动网、UC 影音、优酷视频。5.看电视推荐的应用有哪些？答：手机电视、芒果 T
5、V、掌上星空网络电视。6.看小说推荐的应用有哪些？答：手机 QQ阅读、百阅、掌阅书城。7.看杂志推荐的应用有哪些？答：VIVA 畅读、凤凰周刊。 。8.手机聊天推荐的应用有哪些？答：手机 QQ、手机旺旺、手机 MSN。9.手机发微博的推荐应用有哪些？答：新浪微博、腾讯微博、口袋微博。10.手机炒股的推荐应用有哪些？答：同花顺、大智慧、金贝壳。11.手机下载 3G应用的推荐软件超市有哪些？答：天翼空间、安卓市场、掌上应用汇、智汇云。12.手机导航推荐的应用有哪些？答：天翼导航、凯立德、高德导航、谷歌地图。13.手机看新闻推荐的应用有哪些？答：凤凰新闻、大牛新闻、搜狐新闻。14.手机查天气推荐的应
6、用有哪些？答：墨迹天气、桌面时间天气、蜜蜂天气。15.手机查宾馆餐馆推荐的应用有哪些？5答：大众点评、美食达人、乐驰商旅。16.手机查航班订机票推荐的应用有哪些？答：携程无线、航班管家、乐驰商旅。17.手机购物推荐的应用有哪些？答：手机淘宝、掌上淘、当当网、京东商城。18.手机在线翻译推荐的应用有哪些？答：谷歌翻译、随身词典、有道词典。19.手机处理 OFFICE文档推荐的应用有哪些？答：Office 超级办公套件、移动办公。20.手机杀毒推荐的产品有哪些？答：360 手机卫士、手机安全专家、安全管家。21.社会 3G应用是否收费?一般如何收费？答：除个别与运营商合作的 3G应用外，其余社会
7、3G应用均免费，只收取流量费用。22.请推荐几个下载 3G应用的网站答：应用汇：、安卓市场： 、91 安卓专区： 。23.请推荐几个讨论 3G应用的论坛答：机锋网：、安卓论坛：、DIYPDA： 。24.手机连接电脑推荐的软件答：91 手机助手、豌豆夹。625.简述 91手机助手连接手机的方法答：将手机用数据线接上电脑，打开 91手机助手，等待 91手机助手自动下载手机驱动，手机安装完成即可完成连接。26.简述豌豆夹通过 WIFI连接手机的方法答：首先要保证手机与电脑均连接上同一台无线路由器，接着安装豌豆夹的手机客户端并打开，读取手机上的验证码，之后打开电脑上的豌豆夹，输入手机客户端上的验证码完
8、成 WIFI连接。27.简述通过 91手机助手等电脑辅助软件安装应用的方法答：确保电脑上已安装手机的驱动，如没有驱动，可通过连接数据线打开 91手机助手进行自动下载；驱动安装完成后，用数据线连接手机与电脑，并双击需要安装的 APK文件，在弹出的窗口上点击确定进行安装。28. 91手机助手等电脑辅助软件的主要功能有什么？答：安装手机应用，备份手机数据，管理手机上的文件。29. 应用下载到电脑，如何安装到手机上？答：可通过 91手机助手或豌豆夹进行安装，也可以将 APK文件传输到手机上进行安装。30. 使用手机下载应用后，该如何安装？答：打开手机上的文件浏览器，点击下载的应用进行安装。31.查询广
9、西大学到广西医科大学路线及距离推荐用什么应用？答：谷歌地图或者百度地图。32.通过康师傅外包装条形码在超市销售的价格推荐用什么应用？7答：可以使用手机淘宝或者掌上淘。33.查询南宁到北京最便宜的飞机票价并预订推荐用什么应用？答：可以使用航班管家或者携程无线。34.看湖南卫视在线直播推荐用什么应用？答：可以使用芒果 TV。35.看环球企业家、瑞丽等杂志推荐用什么应用？答：可以使用 VIVA畅读。36.听到一首歌，不知道歌名，能哼出旋律，推荐用什么应用进行搜索？答：可以使用猎取奇兵，该应用具有旋律搜索功能。37.炒股开户券商是国海，需要在手机上实现委托交易，推荐用什么应用？答：可以使用金贝壳。38
10、.炒股开户券商是中信、招商、国泰等证券公司，需要在手机上实现委托交易，推荐用什么应用？答：可以使用同花顺。39.想知道自己所处位置周边的餐馆、餐馆的具体位置、人均消费、消费者的评论等信息，推荐用什么应用？答：可以使用大众点评。40.想在线听音乐，并且能在线显示歌词，推荐用什么应用？答：可以使用开心听或者酷我听听。841.想查询今晚各家电影院播放的电影，推荐用什么应用？答：可以使用时光网客户端。42.手机 QQ下载的官方网址是？答：http:/ WAP门户网址是？答：gx.wap.vnet.mobi。47.掌上营业厅网址是？答：。48.请结合学生用户交友、学习等需求推荐一些应用答：交友的应用：人
11、人网；学习的应用：有道词典。49.请针对经常出差的用户信息获取需求推荐一些应用答：快捷订酒店订机票的应用：携程无线；快捷查询饭店信息的应用：大众点评。50.请针对家庭主妇购物需求推荐一些应用答：手机购物的应用：手机淘宝；货物比价的应用：我查查。51.请针对时尚人群爱好展示需求推荐一些应用9答：手机上的优惠券应用：麦当劳优惠券；将手机变成无线路由器的应用：无线路由。52.请针对上班族投资需求推荐一些应用答：手机炒股的应用：金贝壳；投资理财信息的应用：21 世纪财经。53.请推荐几款热门的 android手机游戏答：愤怒的小鸟、水果忍者、植物大战僵尸。54.墨迹天气主要功能答：查询天气，出行参考。
12、55.大众点评主要功能答：搜索热门饭店、超市、娱乐场所。56.开心听主要功能答：在线听歌、歌曲排行榜、歌词同步。57.航班管家主要功能答：机票、酒店查询预订。58.盛名时刻表主要功能答：查询各类列车信息。59.上网管家主要功能答：监控网络流量、流量警报、网络防火墙。60.视频中国的主要功能答：在线观看电影及电视节目。61. 我查查的主要功能10答：查询商品各类相关信息。62. VIVA畅读的主要功能答：免费阅读数百种中文期刊及时尚杂志。63.怎么判断手机是否支持无线路由功能？答：一般的安卓或微软智能手机，如果同时支持 WIFI及 3G功能，基本上都可以支持无线路由功能。64.谷歌地图的主要功能
13、答：地图导航、地理位置查询。65.小米分享的主要功能答：可在线分享手机铃声、壁纸、音乐、电子书、短信。66.钛备份的主要功能答：程序和系统备份工具。67.熊猫看书的主要功能答：手机阅读软件，可查询 TXT、UMD 等格式的电子书。68.UC浏览器的主要功能答：打开网页更快，更节约流量，支持浏览 WAP及 WEB页面。69.UC浏览器压缩网页后，可以节省多少流量？答：可节省 30%的流量。70.奇艺客户端主要功能答：奇艺是百度旗下视频网站“奇艺” （）提供的一款免费、高清视频在线观看软件。71.目前可以在 android手机上使用的 QQ版本有哪些？11答：手机 QQ、QQ for pad。72
14、.国内最大的 android应用超市是什么？答：安卓市场。73高德导航是否支持离线地图？答：是。74.GPS和 GPSONE有什么区别？答：GPS 是指利用 GPS卫星信号进行定位，而 GPSOne移动定位技术，是结合了 GPS卫星信号和 CDMA网络信号进行混合定位。75.支持 GPSONE的导航软件有哪些？答：谷歌地图、凯立德导航。76.Android手机应用的扩展名是什么？答：*.APK。77.Windows Mobile手机应用的扩展名是什么？答：*.CAB、*.exe。78.IPhone手机应用的扩展名是什么？答：*.pxl, *.app, *.ipa, *.deb。79.手机上网的
15、标准资费为?答：0.003 元/10KB。80.目前主推的手机上网流量包，包含的流量及资费为？答：5 元 50M流量包、30 元 300M流量包。81.请列举 Android手机查询剩余流量的方法答：掌上营业厅或网上营业厅查询、上网流量查询器查询。1282. 请列举非 Android手机通过 WAP方式查询剩余流量的方法答：打开手机浏览器，输入 ,进入套餐查询页面进行流量查询。83.请列举非 Android手机通过短信方式查询剩余流量的方法答：编辑 108发送至 10001。三、非智能 3G手机相关知识1. 非 Android手机可以演示的最典型的 3G应用是什么？答：天翼视讯，UC 浏览器。2.一般非智能 3G手机可以安装什么应用？答：一般非智能 3G手机多为 BREW手机，可以安装 BREW应用。3.手机 QQ是否有 BREW版本答：有，一般随手机进行预装。4.手机炒股是否有 BREW版本答：有，一般随手机进行预装。5. BREW业务是否收费，一般资费是多少？答：收，根据业务不同一般为 5
