物业企业经理岗位培训考试卷(A)

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1、1物业管理企业经理岗位培训模拟试卷（A）考生姓名-单位- 现岗位- 一单位选择题（共 30 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意） 1、一级资质物业管理企业注册资本因为人民币（ ）万元以上。A、50 B、300C、500 D、10002、某物业管理公司仅管理高层住宅类型的物业，管理总面积达 120 万平方米，从管理类型和面积上看，该公司符合申报（ ）资质条件。A、一级 B、二级C、三级 D、三级暂定3、前期物业管理招标投标结束后，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（ ）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面前期物业服务合同。A、7 B、15C、30 D、454、

2、物业管理投标的过程包括：（1）准备投标文件， （2）获取招标信息， （3）登记并取得招标文件， （4）参加开标，现场答辩会议， （5）送交投标文件，（6）签订物业服务合同（或前期物业服务合同） 。正确的投标步骤是（ ）A、 B、 C、 D、 5、物业服务合同由（ ）与业主大会选聘的物业管理企业签订。A、各业主分别 B、业主大会 C、业主委员会代表业主 D、物业建设单位6、物业管理的早期介入是建设单位引入的（ ） 。A、设计工作 B、工程监理工作C、开发建设工作 D、物业管理咨询活动7、前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起之日起至（ ）之日止的物业管理活动。A、首次业主大会会议召开 B、

3、业主大会成立C、50% 业主入住 D、物业服务合同生效8、业主大会选聘了新的物业管理企业，原物业管理企业应向（ ）交还有关的物业管理资料和物业管理用房等。A、建设单位 B、业主委员会C、政府主管部门 D、新物业管理企业9、因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等， （ ）应当负责修复和赔偿。A、装修人 B、装修企业2C、装修施工人员 D、物业管理公司 10、检查墙体装饰面是否空鼓最合适采取( )检查方法。A、测量 B、敲击C、使用 D、目测11、房屋主体按建筑结构类型和材料划分类别，不包括（ ） 。A、砖结构 B、木结构 C、钢筋混凝土结构 D、框架结构12、

4、对于重点和重要设施设备的维修，应该更加强调（ ）A、事后维修 B、紧急抢修C、预防性维修 D、大修13、物业供配电系统技术档案不包括（ ）记录。A、日常运行 B、客户投诉C、维修和技术改造 D、各项电气预防性实验和其它测试14、下例四种方法中不属于白蚁防治主要方法的是（ ） 。A、挖巢法 B、药杀法C、熏蒸法 C、诱杀法15、下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是（ ）A、浇水 B、病虫害防治C、杂草防治 D、绿化改造工程16、下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是（ ）A、物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。B、物业管理企业对管理区域内的治安防

5、范工作负有全部责任C、物业管理区域内发生刑事案件时，物业管理企业不承担任何责任D、物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问17、下列关于消防通道管理的说法中，正确的是（ ）A、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位B、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位C、物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无需进行管理18、电梯出现紧急情况时，乘客应采取的正确措施是（ ）A、确认电梯处于静止状态，撬开轿箱门逃生B、通过安全窗撤离轿厢C、通过电话或对讲系统通知管理人员，静候救援D、通过电话或对讲系统，在管理人员的指挥下采取措施自救19、实行

6、物业服务费用酬金制的，物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每（ ）不少于一次公布物业服务资金收入情况。A、三个月 B、半年C、一年 D、两年20、实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括（ ）和物业管理企业的酬金。A、物业服务成本 B、物业服务支出C、物业服务支出，法定税费 D、物业服务成本，法定税费321、住宅专项维修资金属于（ ）所有。A、物业管理企业 B、全体业主C、物业管理企业和全体业主 D、建设单位22、在业主大会成立前，住宅专项维修资金的使用由物业管理企业（ ）A.、提出计划，经列支范围内专有部分占建筑总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二

7、以上的业主讨论通过，向房地产行政主管部门申请列支B、自行决定C、与部分业主商议决定D、与建设单位商议决定23、物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是（ ）A、政府定价B、政府指导价C、业主定价D、物业管理企业与业主协商确定24、新建物业承接验收时，物业管理公司应向（ ）索取物业档案资料。A、业主 B、建设单位C、施工单位 D、监理单位25、某项目管理处拟购置固定资产，须书面报请公司批准，采用的文书类型应是（ ）A、通知 B、报告C、请示 D、决定26、房屋附属弱电设备不包括（ ）A、供电及照明设备 B、广播通讯设备C、闭路电视系统 D、自动监控及报警系统27、下列哪项不是房屋及设施设备评价

8、参考的主要指标（ ）A.、房屋完好率 B、设施设备完好率C、容积率 D、危险房率28、应急服务的宗旨是（ ）A、经济效益第一 B、保护物业公司利益为重C、按业主要求处置 D、保护生命第一，保护财产第二29、特约服务是应业主，住户的特殊需要而开设，其费用（ ）A、在管理费中支出 B、谁受益，谁付钱C、象征性收费 D、在基金中支付30、三级物业服务企业的资质审批工作应由（ ）负责。A、市工商行政管理局 B、市房地产行政主管部门C.、开发区管委会 D、省建设厅二. 多项选择题（共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上选项符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选

9、，所选的每个选项得0.5 分）41、二级物业服务企业资质证书由（ ）颁发和管理。A、国务院建设主管部门B、省，自治区人民政府建设主管部门C、省，自治区人民政府房地产主管部门D、直辖市人民政府房地产主管部门E、设区的市的人民政府房地产主管部门2、新设立的物业服务企业在申请资质时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持（ ）向当地房地产主管部门申报。A、企业法定代表人的身份证明B、企业总经理的身份证明C、物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同D、管理和技术人员的职称证书和劳动合同E、物业服务合同3、物业管理招标的主题包括（ ）A、物业服务企业 B、物业建设单C、业主大会 D、业主委员会

10、E、物业所有权人4、前期物业服务合同与物业服务合同两者的区别有（ ）A、签订合同的主体不同B、合同终止条件不同C、前期物业服务合同须经政府主管部门批准，物业服务合同则不需要D、前期物业服务合同属于固定期限合同，物业服务合同属于无固定期限合同E、前期物业服务合同属于无固定期限合同，物业服务合同属于固定期限合同5、下列关于业主公约的说法中，正确的有（ ）A、业主公约经业主大会通过后生效B、业主公约对全体业主具有约束力C、业主公约对物业服务企业具有约束力D、业主公约对物业建设单位具有法律约束力E、业主公约仅有道义上的约束力6、某物业竣工交付 6 个月时，因电梯机房漏雨渗水致使电梯停梯。下列说法中，正

11、确的有（ ） 。A、立即通知电梯公司解决故障停梯问题B、电梯公司应履行保修责任，并承担维修费用C、建设单位应承担此次事故的全部费用D、物业服务企业应承担渗漏机房的维修责任及费用E、电梯机房属物业公用部位，修缮费用应在专项维修资金中列支7、按使用功能划分，物业可分为（ ）物业。A、居住 B、公共C、商业 D、工业E、其它8、物业管理区域停车场的物业管理人员一般应包括（ ） 。A、车辆维修员 B、车辆清洗员5C、交通疏导及管理员 D、停车场保洁员E、停车收费员9、物业服务企业主营业务收入包括（ ）收入。A、物业管理 B、物业经营C、政策性亏损补贴 D、物业大修E、共用部位的租凭收入10、物业服务企业利润总额包括（ ）A、企业所属项目上交的管理酬金 B、营业利润C、投资净收益 D、营业外收支净额E、补贴收入11、物业服务支出的构成不包括（ ） 。A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行，维护费用B、物业服务企业财产保险费用C、物业共用部位、共用设施设备保险费用D、管理服务人员的工资E、项目管理