上海汽车工业销售总公司IT规划-应用系统功集团资本运营分析报告能问卷

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1、1 机密文件,仅在项目内部使用上海汽车工业销售总公司上海汽车工业销售总公司应用信息系统评估调研功能层面根据公司 划项目进度,在应用系统软件初步了解的基础上,需要就应用信息系统功能层面的情况进行调研。调 研结果将为公司的信息规划提供直接帮助。说明: 希望填写调查问卷的人员针对调查问题尽可能地提供准确信息 如果贵部门的该系统用户数在 10 人以下的, 请 所有用户每人填写一份评估表,如果系 统用户数在 10 人以上,请选择 10 位经验丰富的用户每人填写一份 评估表 在填写时,请先填写问卷前的表格 在填写问卷时,请直接在纸面上填写所选数字或划“ ” ,然后交还给我们的项目组成员 请您于 2003

2、年 月 日(周 )前将问卷表格和问卷内容一并反馈我们 在您填写过程中遇有疑问,请和咨询顾问联系:马宁 联系电话:021 848此 调 研的 结 果将完全保密,除非征得您的 许 可,否 则 不会把您的 评 价 对 外公开衷心感谢您对我们工作的支持!应用信息系统名称评估者:职务:所在单位/部门:联系电话:填写日期:2 机密文件,仅在项目内部使用上海汽车工业销售总公司差 好说 明: 1 为 差, 2 为 一般, 3 为较 好, 4 为 非常好1) 用户文档: 评分:( )(培训材料,操作手册等是否完备?没有为 1分,有材料但内容较少质量较低为 2 分,材料内容较多但不完备为 3 分,材料完备质量较高

3、为 4 分) 具体评价:2) 用户友好程度: 评分:( )(系统易于使用的程度?)具体评价:3) 灵活性: 评分:( )(修改参数和变量来支持业务改变的能力例如价格变动、新产品、新功能。)具体评价:4) 数据精确性: 评分:( )(数据是否正确?是否是最新数据?)具体评价:5) 信息访问: 评分:( )(是否可以很容易地访问到需要的信息?)具体评价:6) 安全性: 评分:( )(是否有适当的安全控制级别?)具体评价:评分1 2 3 41 2 3 41 2 3 41 2 3 41 2 3 41 2 3 41 2 3 43 机密文件,仅在项目内部使用上海汽车工业销售总公司7) 信息适时性: 评分:( )(是否可以及时获得报表?数据更新是否及时适时? 应用系统的响应时间是否可以接受?)具体评价:8) 用户支持: 评分:( )(技术支持中心包括厂商的响应速度和质量) 具体评价:9) 可靠性: 评分:( )(每年系统崩溃次数5 次为 1 分) 具体评价:10)对当前业务支持 评分:( )(支持当前业务需求的程度?)具体评价:11)对未来业务支持 评分:( )(应对未来 变化的能力如何,例如业务发展和新产品推出?) 具体评价:12)请描述您在使用该系统的过程中,最希望能够解决的 3 个问题1 2 3 41 2 3 41 2 3 41 2 3 4

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