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1、目录把旅游业当作龙头产业来抓曲阜“旅游蛋糕”越做越大 .矿”“双星” 劲踏旅游市场 .00 亿美元 .糕” 有多大 .行社抢注旅游产品商标 .发团”撑起淡季旅游市场 .业时代” .游蛋糕”越做越大孔子故里山东省曲阜市，是国务院公布的首批 24 个历史文化名城之一。市内的孔庙、孔府、孔林于 1994 年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。同时，曲阜也是国家旅游局评选的首批 54 个中国优秀旅游城市之一，中国 4A 级旅游景区。近年来，曲阜市委、市政府响亮地提出，以旅游业为龙头，建设现代化历史文化名城、世界儒学研究中心和生态旅游城市的工作思路，使旅游蛋糕越做越大。2002 年，全市接待海内外游
2、客 359 万人次，比 2001 年增长 社会旅游收入 元，比上年增长 11；门票收入 9000 万元，比上年增长 旅游收入在全市 比重达到 11。构筑“三孔、四山、两城”旅游新框架，观光农业渐成曲阜旅游新亮点。曲阜市提出在抓好“三孔”旅游的基础上，开发“尼山、石门山、九仙山、九龙山”四大名山和开发明古城、黄帝城的战略，让旅游者既能领会中华优秀传统文化的博大精深，又能放松身心，适应现代旅游追求自然的方向。曲阜市建设了尼山国家森林公园、石门山国家森林公园，九仙山观光农业区等十几处新兴的旅游观光区。这些观光区，以政府引导，集体、农民多元投资为主，集农业生产与休闲旅游为一体，做到旅游资源和农业资源的
3、有效结合，既是人文景观的有益补充，本身又是很好的旅游景点。位于孔夫子诞生地尼山脚下的尼山水库，前几年还只是个单纯的水利设施，现在这里已被开辟为尼山圣水湖公园。人文景观和自然景观有机结合，吸引了大批游客，游人既可以泛舟浏览秀美的尼山风光，在湖边休闲垂钓，还可以在湖边的饭店里吃到地道的农家菜。与此类似，在孔子当年吟唱“逝者如斯夫，不舍昼夜”的大沂河两岸，由当地农民建起的十几个名贵花卉生产基地、科技示范园被纳入曲阜观光农业的范围，为曲阜旅游业开辟了新的天地。他们还向海内外游客推出“孔子故里民俗游”、 “孔子家乡修学游”等旅游项目，选择农民农闲时，将洋客人请进农家，与主人吃住在一起，挂灯笼、贴窗花，推
4、碾子、耕地，听山东梆子，学习东方礼仪，让海外游客玩得不亦乐乎。加大旅游投入，是做大做强旅游产业的重要措施。曲阜市委、市政府千方百计加强旅游融资，提高旅游品位。由孔子国际旅游股份有限公司投资 3000 万元建造的大型旅游广场、演出剧场“可坛剧场”，推出一场充满儒家传统文化内涵的精美演出，通过联合，曲阜与山东鲁能集团、北京豪信投资公司分别兴建了五星级标准的孔府西苑和四星级标准的孔子国际大酒店，改善了曲阜接待设施标准不高的问题；通过联合，曲阜与北京连五洲集团共同完成了国有三星级宾馆阙里宾舍的改制，使老企业焕发青春。据统计，近三年来，曲阜在旅游招商引资方面共签订了近 20 亿元的合同，合同的项目都已开
5、工建设。这些项目的建成，将对曲阜成为国际旅游城市和真正意义上的“东方圣城”打下坚实的基础。注重孔子旅游品牌打造和强化旅游市场开发，是近年来曲阜旅游的主要工作之一。围绕“孔子旅游”这个特色，曲阜推出一系列“孔字号旅游产品”。 “孔子故里东方圣城 ”被评为中国旅游知名品牌。 “ 曲阜国际孔子文化节”和“ 孔子家乡修学旅游” 是曲阜着力打造的两个重量级拳头产品，目前这两项产品都已在国内外旅游市场树立了良好荣誉，在最近的全国旅游品牌评选中， “孔子文化节”也被评为全国知名旅游品牌。旅行社怎么赚前些日子，经常有朋友拿着报纸说：“看，现在去海南多便宜啊，才 1000 多块钱。”这么低的价格，是旅游团吗？没
6、有赔本的买卖，1000 多元的团费，难道旅行社都要喝西北风去了吗？人员工资、经营成本都从哪来呢？“十一”前，记者报名参加了一个四川七日游，在报纸上找广告时发现，四川七日游的价格大多在 25003000 元之间，记者选择了一个 2680 元的旅行团。玩下来算算，好像旅行团得亏本。机票往返为 1280 元，九寨沟、峨眉山、乐山大佛、黄龙的门票共 465 元，餐费每人每餐 20 元标准，一共是 200 元，住宿是三星级宾馆，按宾馆标价的 5 折计算，平均每人每天 200 元，共 1200 元。如果按上述标准计算，还没算导游服务费和交通费（仅租车费，金杯 39 人座大巴四川的报价是 700元左右一天，
7、不含油费和高速公路过路费）这些统一花费，旅行社就已经在每个游客身上亏了 465 元，这个团为 27 人，旅行社在这个团上亏了 12555 元。谁都知道，交给旅行社的团费包括：旅游行程表所列往返交通费、途中交通、餐费（不含酒水） 、房费、非自费旅游项目第一门票及导游服务费等。旅行社到底会不会做只赚吆喝的事？记者带着疑问想采访几家旅行社，但都被婉拒，无奈之下找到曾经在旅行社工作过的朋友，恳请她“传道解惑”。机票，能拿最低价以北京到成都的票价为例，全价票为单程 1300 元，如果旅行社按这个价格购票的话，无疑会亏大钱。虽然旅行社在机票上赚不到 1 分钱，但他们可以拿到最低价的机票，价格往往只有原价的
8、 34 折。像北京成都的往返机票，旅行社 1280 元就可以拿到。目前旅行社组团到外地旅游大多是乘飞机，因为飞机票是可以打折的。记者的朋友透露，对于像四川这样的成熟旅游区，各旅行社多采用包机的形式。有专门的包机公司，他们与航空公司签订合同，常年承包某些热点旅游线路的航班，然后再把航班座位按需求数量转卖给各旅行社。所以从不打折的民航那里，旅行社能拿到最低票价。住宿，与标价不符游客的住宿是由接团社负责的。一般来讲，每个旅行社都有自己的定点宾馆，宾馆与旅行社签订长期合同，事先谈好房价，宾馆给旅行社预留足够的房间。以记者住宿的峨眉山红珠山宾馆为例，对外标价为 680 元，团体价格对外标价是 300 左
9、右，可据知晓内情的朋友介绍，不管这些三星级宾馆标价是多少，旅行社每人每晚也就交 6080 元左右的房价。宾馆一般免费提供早餐，这样旅行社又可以节省一些成本。在住宿环节上，旅行社有利可图，而且也是压缩成本的重要一环。门票，水分含量大去景点玩，肯定是要买门票的。一般来说，交给旅行社的团费是包括部分景点门票费的，这一部分旅行社是无利可图的，旅行社主要是从那些游客自费游览的景点门票中赚钱。朋友说，游客到自费景点是全价购买门票，而实际上，这些景点和旅行社也是有协议的，景点会返还给旅行社一半以上的票款。返还的票款一大部分归导游，剩下的归旅行社。记者知道，九寨沟 235 元、黄龙 110 元的门票从不打折，
10、就连导游也说绝无利润可赚。这个团的游客又出奇一统一，凡是在行程安排之外的 景点一律不去，那么从门票上怎么赚呢？回想几天的行程，才发现旅行社已经不知不觉地赚到了这部分钱：在九寨沟看藏情歌舞表演 160 元，在乐山坐船远观大佛 30 元，峨眉山万年寺门票 10 元，不管赚多赚少，旅行社必是赚的。购物，进去就是钱去外边玩，谁都希望带点特产回去，购物也就自然成了旅行社赚钱的手段。现在很多游客都知道，那些旅游纪念品商店是和旅行社签了协议的，导游一个劲地劝他们买东西肯定是有目的的。有些人想，反正我就进去看看，什么也不买，旅行社还能挣到钱吗？实际上，只要您进了导游领去的商店，即使您一针一线也不买，旅行社还是
11、从您身上挣了钱。这钱是商店按游客人头给旅行社的。朋友说，旅行社管这钱叫“停车费”，又叫“ 人头费 ”，每人 5 到 10 元左右，具体多少要看游客来自哪里，上海的游客每人 5 元，广东游客每人 10 元左右。 在旅行社看来，如果您在商店里买的东西是最好的，那样他们就可以再拿一份“奖金” 了。这么算算，旅行社不但不会赔，还会有得赚。朋友说：“你参加的这家旅行社算是赚的少的，海南那种 1000 多块钱的，包括什么越南仅 4000 多块钱的，在途中旅行社的意外收获会更多。”不管怎么说，现在的旅游市场还处于无序状态，一些消费者又只认价格，所以各家旅行社竞相压价以吸引客源，恶性竞争时有发生，而消费者就往往成了最终的受害者。 挖掘旅游资源“金矿”“双星”劲踏旅游市场随着中国旅游业的发展，旅游市场的巨大魅力也日益显现，不仅吸引了为数众
