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1、解决 win7 关机蓝屏,自动重启问题win7 关机时蓝屏,BlueScreen,自动重启,错误代码:0X00000018win7关机蓝屏自动重启后提示:问题事件名称: BlueScreenOS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1区域设置 ID: 2052有关该问题的其他信息:BCCode: 18BCP1: 00000000BCP2: 8F5ED280BCP3: 00000002BCP4: FFFFFFFFOS Version: 6_1_7600Service Pack: 0_0Product: 256_1有助于描述该问题的文件:C:WindowsMinidump052310-1
2、9266-01.dmpC:WindowsTempWER-25506-0.sysdata.xml联机阅读隐私声明:http:/ .确认你的 Windows7系统属于这种原因导致的关机蓝屏自动重启:A.蓝屏提示:Technical informationSTOP:0x00000018(0x00000000,0x983F2280,0x00000000,0xFFFFFFFF)hpmobiledisk.sys - Address 983F2280 base at 983C8000, Datestamp 45bf6474类似信息B.你在 win7系统里用过优易 U 盘加密软件2.解决步骤:A.删除 X:w
3、indowssyetem32drivershpmobiledisk.sys 文件B.进入设备管理器,菜单“查看”中点击“ 显示隐藏设备”后进入“非即插即用驱动程序”找到 hpmobiledisk 将其卸载即可重启试一下,第一次可能会蓝屏,但是重启后就没有了。这个方法解决了我遇到的问题。*办法2.用 WinDebug 自己试试说下正确使用 WinDebug 来 Debug 方法1. 我的电脑点右键点属性 -高级- 启动,最下面的内存调试选最后一项的全部,确定后重新启动 2. 蓝屏后不要急着重启,系统会保存整个内存内容,然后会自动重启(如果没有自动重启,可能是由于您的设置,请手动重新启动)3. 找
4、到 C:WindowsMinidump4. 安装后创建一个临时目录,例如 c:temp5. 启动 Windbg6. Windbg 界面: file-Symbol File Path (Ctrl+S) 输入:SRV*c:temp*http:/ Windbg 界面: file-Open Crash Dump(Ctrl+D),打开9. 打开例如 C:WindowsMinidumpMini122208-01.dmp(该文件名是随着日期变而不一样的,在你电脑里显示出来肯定和我不一样的,当然文件也是类似的)后,等待提示当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后,在下面输入框!analyze -v8. 等待分析完毕,可以知道什么导致的出错9. Windbg 使用中需要网上下载调试内容,这个速度嘛,取决于你的网络了。第二个方法没有试过,未知效果如何。但应该比较通用。