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1、2021年上半年工作工作总结2021年上半年工作总结 2021年上半年已经过去2021年上半年开展员工培训做好柜面服务工作工作中坚持核算、服务和营销的有机结合将子行有关制度扎实落到实处力保分行前台工作运行有序。2021年上半年我行的业务主要以对公业务为主、零售业务为辅在扩展新的对公客户的基础上积极配合子行信用卡中心开展4+1的营销活动回想自己这半年的工作主要有以下几点： 一、正确履行会计职责和行使权限 认真学习东亚银行的各项规程在日常的授权业务中能按照规程的要求进行相应的操作在日常工作中通过主动观察和总结发现问题和业务操作中不合理的地方都能及时给主管汇报并能及时给柜员提醒起到了警示建议作用。根
2、据会计核算的统一要求坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作按照检查计划和子行的检查要求认真履行会计基础规范常规检查职责做好内控自查对柜员现金库存进行抽查、个人开销户资料、挂失业务、网银业务、ATM吞卡、假币收缴、各类资料打印情况、反洗钱工作进行了全面的检查和梳理对检查出的问题坚决予以整改督促柜员养成良好的柜面操作习惯。 二、以身作则努力学习提高工作效率 作为一名主管会计人员必须不断地学习不断地更新知识才能提高自己的理论水平和业务能力。必须要有较强的责任心 在工作中以身作则带头遵守规章制度。利用业余时间加强对规程的学习和提高自己的业务能力认真对待每月的月考利用班后的时间定期进行技能的训练起好
3、带头的作用。 三、 其他主要工作 1、现金、重空的管理保证大库现金的全额清分破币的挑选和上缴工作、各项专家资料的装订保管工作 2、按时准确报送人行、银联和行里的各项报表 3、配合子行及后督进行会计检查并及时进行整改 4、对柜员进行柜面业务及考试内容的辅导 5、配合其他部门同事的各项工作 存在的问题： 一是管理水平有待进一步提高要转换视角以一个会计主管的角度看待问题和解决问题 二是基本功不扎实出现了农垦进出口的网银落地事件给客户造成了不便。 三是学习的主动性有待加强对新的业务应提前学习和掌握。 四是外汇业务和清算业务有待提交对外管的政策掌握的不够全面没有从原理上掌握清算业务。 五是技能水平有待提交每月的技能测试成绩不稳定点钞和小键盘只能勉强达标。 下一步工作计划： 提高自己的业务能力、进一步梳理、规范会计基础管理工作按时做好会计主管日常检查工作对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。 加强人员管理继续加强柜员培训结合子行规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训进一步提高柜员的工作效率和业务素养积极为大家创造一个良好的工作氛围。 这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结认真加以改进和完善按照行里要求及会计主管的职权范围严格履行岗位职责努力做好分分行行交办的各项工作任务。 顾娟娟 2021年7月8日 第 3 页 共 3 页
