《逆向物流专业培训讲义ppt[精选]》由会员分享，可在线阅读，更多相关《逆向物流专业培训讲义ppt[精选]（36页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、递向物流管理广逢向物流的概念最早提出“逆向物流“这个名词的是美国学者Stock在1992年给美国物流管理协会(CCLM)的一份研究报告中提至_的。他在报告中指出,“逆向物流是一种包含了产品退、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流俊的物流活动。.逆向物流的概念逢向物流的概恺国非盟利专业组织迸向物流执行协会(TheReverseLogisticsExecutiveCouncilRLEC)认为:“逆向物流是商品从典型的销售终端向其上一节点盟骠霆彗棍其目的在于补救商品的缺陷,恢复商品价值,或者对其实施再循环利用的包装原料的活动;劾敬琼名吴井冰处理废弃装备的活动;恢复价值的活动.茎通
2、向物流的概念喜通名物流的概念奚王HH日国国家标准物流术语则将逆向物流分解为两类:G回收物流(ReturnedLogistics):不合格物的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返到供方所形成的物品实体流动;)废弃物物流(WasteMaterialLogistics):将经济活动那个中失分理类、加工、包装、搬运、存储、些去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、吴所时所形成的物品实体流动。分送到专门处/逆向物流的概吾1,迹向物流的成图由于科技的发展以及人们生活水1来自顾客的退货行为平提高所引发的更高需求的功能RetunofGoods更多的产品,不论是在制造还是匹在运输以及使用不当的过程中,都
3、有可能造成产品的损坏。全球化的趋势使得整个产业链正史无前例的“漫长“,环节增加使最终发生产品损坏的几率成倍的增长。即使是更加精益化的物流与供应链管理运作之下,也不可避免的出现各种失误。逆向物流的概念-雀逢向物流的成囹2)来自供应商的产品召回行为ProductRecal2产品召回制度源自于20世纪60年代的美国汽车行业,经过多年实践,美国、日本、欧洲、澳大利亚等国对缺陷汽车召回都已经形成了比较成熟的管理制度。为了维护企业的核心竞争力,企业需要通过有效的逆向物流管理来降低召回损失。此外,澳大利亚政府还在互联网上公布了供应商产品召回参考文件(ProductRecall-AGuideforSuppli
4、ers),方便供应商查询。2002年10月,中国国家质量监督检验检疫总局通过报纸和互联网全文公布缺陷汽车产品管理规定(草案,向全社会广泛征求意见。/逆向物流的概念雀逢向物流的或固3来自国际和法律的环境保护因素EnvironmentalProtectiony经济全球化的推进让各国开始密切关注环境保护问题,各国都从自身可持续发展的目标出发,对破坏环境的商品及商品包装制定相关法律进行严厉监控。德国的包装废咸废除法令于1991年通过并成为法律,这一法令强调企业有责任管理它们的包装废品,包括收集、分类、循环使用包装物。1995年欧盟发布了一条包装法令,要求其所有成员国到2001年最少要再生利用各自25?
5、6的包装品。其他欧洲国家如奥地利、荷兰也采取了同样的措施来制定或修正它们的法律。英国于1997年制定垃圾掩埋税收法案/逆向物流的类别1廿J菖妾述向籼髋彤戌凰磨令蓁史根据成因、产业形态、途往和处理方式的不同,可以将逆向物流从投诉退货、终端使用退回、商业退回、生产报废与副品,以及包装等6个方向将其进行不同的分类。可能是由于运输差错、质量问题等原因,口河页它一般在产品出售短期内发生。考颖春经宏全侧用厉霖东瑞的宏品通百夺玟目5皂8一般来说是出于经济和法规条例的原因,发生周期给短,而东并不涉及其他组织。国维修退名_在实跋中已经存在很久了,逆向物流的对象主要是托盗、包装袋、条板箱、器皂扬一标口页皿等。包装
6、回收考虑经济的原因,将可以重复使用的包装材料和产品载体通过1检验和清洗、修复等流程进行循环再利用,降低制造商的制造费用。表1供应链中逆向物流的分类及特点朊助一顺助团裂|元理力文令诊市场菅销:确认检查8短期客/寥满意服退、补货电子产品经济、市场暑销|再生产、循环|电子设备终端退回经完全使用长期法规条例再椿环白、黑家电后需处理的产品资产恢复|再生产、循环电脑元件及硬鼓咤业退回、未使再使用、生产、者煌尸沙壮使|短到中期市场营销|再傈用,7“、零售商积压库存维修退回、银陷市场营销有缺陷的家电雷或损坏产品慈法规条例|维修,处理|“部件、手机生产庞品及副品|较短期|经济法规条例|再循环再生药品、钢银行业包装材料和经济再使用|托盘,条板箱等产品数仰俊期.2二月扬袁/逆向物流的类别1、按回收物品特征分类按逆向物流回流的物品特征和回流流程,可以将逆向物流分为三类。D低价值产品的物料高价值产品的零部件包括金属边角料或者副品,原材料回收等。这种送向物流的显著特征是它包括电子电路板、手机等,处于降低成本和获取利润等经济因素的考虑,这些价值增加空间较大的物品回收通常由制造商发起。此类逆向物流与传统的正向物流结合的最为紧密,它可以利用原有的物流网络进行物品回收,最明显的例子便是包装材料的回收,吴包括玻璃瓶、塑料包装、托描等,它可以直接再利用的产们通过检测和清洗处理环节便可以被品重新利用。
