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1、第一篇:销售日志一HEHFNEHT丿I答案:自己2丞吊驿明P。2、贩卖任住广“品之削首先贩夫的是你口3、产品与陌客之间有一葭要的桥桌销售人员本身;咖对团销售议移奄段女口客户不接受邗尔这人,他还会你介绍产品的机会吗不管你如今艮顾客夯绍妊t怀埕7尘吴埕像五烨8又来说户根本耽不会愿慧跟你试下去PSXM覃祀自己看起来更像一个好的产品。朋人打扮,为胜利而穿着.A泊形象上的投资,是销售人员最重要的投资.二、销售过程中售的是什么?答案:观念。【吕户7头己想卖的比较容易,还是卖顾客愚买的比较容易E:2靠呈改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易|巳、*3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们
2、的观念,再去配合它。“4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念、有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。s5是宿房掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱;我们的办宪户买到他认为最适合的。三大大租f乙N跃TZ7答案:感觉人们夫小夫呆一牛乐出逼吊售-“夫定佐阡一量在支酉己那就是【熹感觉是_禾中看不见摸不着的影响人们行为的关键因3、它是一种人和人、人和环境互动的综合“尕假如你看到一套高桃西装,价钱、款式面i仁5引刑P你感觉很不服,你会购头吗?假女口同_衣昌在菜市场屠户旁边的地摊上,你会购买吗|为你的感览不对。)咸凰人、环境、语言、语调、肢体动作都会四、买卖过程中卖的是什么?答案:好处孔矿就是骸
3、络对万席札什么伏乐路利盛,能帮他减少或命芸一河“丁客户永远不会易本身而购买,客户买的是通过|津5晶或睛艮务能之带林寻子父诠仪人员贩卖产品(成份),一流的销售人员2.,三法卖结果(。豇藿顾客来讲,顾客、胃明产品会给自己带来什么好免什么麻炜才会1沥伟酶伟人命不全抒商口收地自已胡荆徙多小闯悠会敌代宫户会梦得的野处上一里议我人的交和张R务获得确定的利益时,厨m煮放制我们的自袍单而丝,还x跟我门说:蹦日沥五面对面销销售过程丨客户心中在思考什六y答案:丁又寸面韦自仟过程中客户心中永恒不变的六I大问句2工一_)刹111、你是浩72、你要眼战谈什么?3、你渊的事情对我有什么好处?小如何证明你洪的显事实?5、为
4、什么我要眼你买?6、为什么我葛砌在眼你买?区六大间啧助宣不一定问出来,但他源意识里会这样意.骠言在看刹你的一瞌问,他的感觉尬春:这个人我没见汞寸他为仁么微笑莲向我走L个人羞偿补n走到化张脚兑适的肘候(善要眼战淳什么2仪么处了假泷如处他荣不描皇志砥一堇盲间暑瞩乙处的墨当佰手寸子磴产口口丕蔫蠡醴有翦男t时他叉传【1小有戊我?死正觐月佩唠a李n门朱移刑皙莫f伽也跷苜翼有更好的八宏御全仪跟你哭皇河可以明天不嗝g下肩甬买7我明年买门不7所以你一矩要络他足度时理让仙知现能部腐89宪广之前,自己要承自已当客户,问这东门题,然后招这东昌题回答一遂,逼_出泳够的理的,客户会去购买他认丹对自己最好怡司选的如何与竞
5、争对手做比较?“一不育余手。,抹刑咤圭轶/训技杨李国扬口一说刹刑手就说别人不好,客户会认为你心庞或品质有问题,“2.章自已的三大优势与对手三大臂点停容观地比较,n圣i梁“3、强浩独特卖点。菅誓哼愤羁4屁琶睛愤旖础勃胁嘻熹熹七、服务虽然是在成交结束之后,皇它却关系看下次的成交手口转f样召的脚力那么,怡么样才能让你的售后服务做得让客户滢意呢?答案;你的服务能让客户感动。服务=关心钟玟描2s完广史咤家人:E同时也很少有人拒绝君J人羞心弛及仪毛又训R芸仁炎$2服务的三个尿次渡份内的服务:你和佣的公司应诙做的,都隆到了,客户认为你和你的公司返可以边缘的服务(可做可刑故的眼务】也御旦厅畜户叭为1憎酬钠的公
6、很妤麟壤史碧芹(乍伙伴同时宫户还拙第二部分:电话行销捷统计80%的营销公司80%的推销员每天用80%的时间进行电话行捎但只有20%的人才能达到电话高_b末王:预约一市场调查_,找客户一服务老客户_目标|要明确,我希望带给客户的感觉一我没空给客户的感觉一我的电话对客户的帮叶我1门(有解决冒备助一客户对我的电话有什么反对意见3方案一我如何讲如何服务,宪户会、打电话的准备。1.情绪的准备(颠峰状态)2-形象的准备(对镜子徵笑)3声苣的娃备清晰/动听/标准)钗|4.工具的准备:(三色笔黑_蓝红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件便签纸计算器)成功的销会从一占_滴的细节产始的,客户细节上去看我们的工作风格,简单的事情重复做,是成功销售的
