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XXX公司客户申告反馈表(申告编号:SG )受理人: 受理日期:完成日期:归档日期:客户简称: 客户名称: 编号JC: 客户联系人: 联系电话:客户反馈情况: 记录人: 受理日期:产品/维修质量问题交付逾期售后服务不满意服务态度物流(损坏、超期、物流公司)其他订单编号: 商务人员:业务内容:投诉等级紧急 次要不可修正 其它 原因分析&解决结论: 签名:回复客户情况 签名:回访客户,了解解决情况和满意度回访人: 回访日期: