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1、北大纵横管理咨询公司2004 年 4 月安徽电建一公司管理咨询调查问卷北大纵横安徽电建一公司项目组 第 1 页尊敬的安徽电建一公司员工：您好！我们正在进行一项咨询项目，旨在提高安徽 电建一公司管理水平。在此项目中需要了解安徽电建一公司的客观情况以及员工的真实想法。您的见解和意见对于安徽电建一公司未来发展非常重要，问卷匿名填写，北大纵横管理咨询公司将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和分析使用。请您认真填写问卷，感谢您的积极支持和参与。北大纵横管理咨询公司安徽电建一公司项目组请在您的选项所对应的方格内数字上或前面的括号内打一、战略问题11 您是否了解安徽电建一公司（以下
2、简称“一公司” ）现在的战略目标？（限选 1 项）了解 一般 不知道 与我无关1 2 3 4请简述您所知晓的一公司的战略目标：12 比较其他电建公司，您认为一公司当前的主要竞争优势在于？（限选，最多 3 项）1. （ ）成本低2. （ ）管理规范3. （ ）良好的企业文化4. （ ）高素质的员工队伍5. （ ）较高的工程质量6. （ ）其他 13 您心目中公司未来的发展格局是？（限选 1 项）1. （ ）火电建设主业形成更强大的竞争力、不断扩大市场份额，辅业还依附主业，规模不大2. （ ）主业做强，辅业做大，形成多元化经营的格局3. （ ）主业规模受国家政策影响限制，辅业发展壮大4. （ ）其
3、他 14. 您对于辅业的看法（限选，最多 3 项）1. （ ）一定要保持快速增长，成为独立的利润来源2. （ ）将来也是依靠主业，做不大3. （ ）还要加大投入，进入新的领域4. （ ）不能再投入，让他们自己在市场上发展5. （ ）其他 15 您认为一公司的未来前景如何？（限选 1 项）会更好 和以前差不多 会变差 说不清楚1 2 3 4北大纵横安徽电建一公司项目组 第 2 页16 您对于改制的看法（可多选）1. （ ）要抓住改制的大好机遇中，促进企业发展2. （ ）大势所趋，晚改不如早改3. （ ）改制会触动很多人的利益，不如不改4. （ ）改来改去都是领导受益，群众受苦5. （ ）其他 二
4、、管理模式问题21 您认为一公司目前的项目部与专业公司设置状况是（限选 1 项）1. （ ）合理，能满足一公司目前多个项目运作的需要2. （ ）基本合理，经过适当调整可以满足一公司项目运作的需要3. （ ）不合理，必须做出大的调整，否则会严重影响一公司项目运作4. （ ）其他 22 您认为当前在项目执行中，最薄弱的环节是（限选 1 项）质量控制 安全管理 进度控制 成本控制1 2 3 423 您认为项目部与专业公司职能交叉的现象（限选 1 项）非常严重 普遍 一般 不存在1 2 3 424 您认为一公司下述哪些职能最需要加强？（限选，最多 3 项）1.（ ）财务管理 2.（ ）成本核算 3.（
5、 ）合同管理 4.（ ）质量管理5.（ ）市场开拓 6.（ ）技术管理 7.（ ）安全管理 8.（ ）采购管理9.（ ）人力资源管理 您认为项目成本费用中哪方面压缩空间较大？（限选，最多 3 项）1.（ ）材料成本 2.（ ）外协成本 3.（ ）人工成本 4.（ ）差旅费 5.（ ）业务招待费 6.（ ）其他费用26 在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会（限选 1 项）1. （ ）直接与相关部门具体负责人员协调2. （ ）直接与相关部门的领导协调3. （ ）向自己的上级反映4. （ ）找公司领导5. （ ）其他 27 作为部门负责人，您日常工作时间中的 （限中层正职管理人员回答） ， （
6、限选 1 项）1. （ ）10%处理协调和审批事务2. （ ）30%处理协调和审批事务北大纵横安徽电建一公司项目组 第 3 页3. （ ）50%处理协调和审批事务4. （ ）70%以上在处理协调和审批事务28 在您工作中需要相关部门协助时，相关部门配合情况， （限选 1 项）很好 比较好 不好 很不好1 2 3 429 上级授予您的权力是否与职责匹配？ （限选 1 项）非常匹配 匹配 不匹配 很不匹配1 2 3 4210 您是否有明确的工作职责和权力？（限选 1 项）非常明确 比较明确 不明确 很不明确1 2 3 4211 您认为一公司的成本与费用控制， （限选 1 项）非常严格 严格 不严格
7、 没有控制1 2 3 4212 您认为目前一公司中存在的主要管理问题是 （限选，最多 3 项）1. （ ）成本费用控制不力，缺乏标准，浪费严重2. （ ）管理制度的可操作性不强3. （ ）有制度，没执行，存在人情关，管理更倾向于“人治”4. （ ）缺乏真正的项目经理责任制5. （ ）职能重叠，效率不高6. （ ）业务流程不合理，造成工作不顺7. （ ）缺乏考核激励机制以及合理的考核标准8. （ ）员工缺乏发展动力9. （ ）其他_213 公司存在着一些拖延辅业公司资金的情况，您认为？（可多选）1. （ ）这是公司“务实”的一面2. （ ）都是公司自己的钱，放哪都一样3. （ ）不符合 “诚信”
8、的企业精神4. （ ）企业文化不能事事都体现，差不多就行了214 对辅业公司的管理上，您认为（可多选）1. （ ）股份制不规范、不彻底2. （ ）目前对辅业公司疏于管理，基本上是放任的状态3. （ ）当前的管理模式很好，有利于辅业公司的发展4. （ ）应该鼓励职工入股，进行彻底的民营化改制5. （ ）应该由一公司控股，同时吸收职工入股6. （ ）应该建立规范的财务管理、考核控制体系北大纵横安徽电建一公司项目组 第 4 页7. （ ）应该“放水养鱼” ，不要管理控制的太严，鼓励辅业公司自己做大三、企业文化问题31 您认为一公司应该成为一家什么样的公司？（限选 1 项）1. （ ）每一个项目都要利
9、润至上、尽可能地赚更多的钱；2. （ ）只要稳步发展就行，不要唯利是图；3. （ ）要成为中国最大的电建公司之一，多拿项目，发展速度要快，利润低一点也无所谓；4. （ ）做什么业务无所谓，将来一定要成为全国知名企业；5. （ ）其他_32 您认为一公司目前的企业文化体系如何？（限选，最多 3 项）1. （ ）很全面，非常好；2. （ ）可以微调，进一步精炼，易于员工接受；3. （ ）在目前的形式下，要有大的调整，强调市场竞争意识；4. （ ）需要调整，以增加实用性5. （ ）要增加一些新的内容， 请注明_33 对以下观点您认为正确的是：（可多选）1. （ ）谁为企业创造的价值高，谁就应该获得更
10、高回报2. （ ）不管是什么人，应该根据外部人才市场定价付酬3. （ ）大家都一样努力工作，就应该获得相同的报酬 4. （ ）收入应该有差距，但作为国有企业，不能差距太大34 您认为一公司的员工缺乏什么意识？（可多选）1. （ ）危机意识（认为公司的发展始终有风险存在）2. （ ）客户至上意识（认为公司的发展要依靠客户）3. （ ）成本意识（认为不管大事小事都要注意成本 ）4. （ ）竞争意识（认为自己在企业里也面临竞争）5. （ ）执行意识（领导说的就一定会执行）6. （ ）其他，如_35 您认为一公司的核心资源是？（限选，最多 3 项）1 （ ）公司的资金 2 （ ）公司的大型设备3 （
11、）核心骨干 4 （ ）全体员工5 （ ）企业的资质6 （ ）公司的技术积累四、人力资源问题41 您是否愿意竞争上岗？（限选 1 项）非常愿意 愿意 不愿意1 2 3北大纵横安徽电建一公司项目组 第 5 页42 您参加过哪些方面的培训？（可多选）1 （ ）新员工培训（一公司历史/规章制度等） 2 （ ）专业技术培训3 （ ）训 4 （ ）管理技能培训5 （ ）职业技能培训 6 （ ）没有参加过任何培训7 （ ）其他培训 43 您迫切需要哪些方面的培训？（限选，最多 3 项）1 （ ）训 2 （ ）专业技术与继续教育培训3 （ ）执业资格培训 4 （ ）管理知识与技能培训5 （ ）职业技能培训 6
12、 （ ）体系贯标培训7 （ ）企业文化培训 8 （ ）其他 44 您认为自己的才能在目前岗位上是否得以发挥？（限选 1 项）完全没有发挥 有些方面没有发挥 发挥尚好 已充分发挥1 2 3 445 您是否愿意在一公司长期工作？（限选 1 项）非常愿意 愿意 不太愿意 肯定不会1 2 3 446 您留在公司工作的最主要原因是什么？（限选，最多 3 项）：1. （ ）工作相对稳定2. （ ）欣赏领导的能力与品德3. （ ）个人能力能得到发挥 4. （ ）自己能够得到学习和进步5. （ ）公司前景乐观6. （ ）喜欢这个行业，并且能够与志同道合的同事共事7. （ ）现在也没什么地方可去，暂时呆在这里好了8. （
