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1、一、 单选题1、三金工程是电子政务的雏形。2、政府上网工程标志着电子政务在中国正式起步。3、电子政务产生的时间是20世纪90年代。4、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在对行业或企业的管理和服务。5、CSCW的关键是协调。6、工作流聪明成立于1993年。7、工作流管理系统的核心是工作流执行服务。8、商务智能的基础是数据仓库。9、政务智能的基础是政府各种活动的各项数据。10、实施政府智能要解决的首要问题是建立数据库，整理和归并各种形式的数据。11、实施电子政务的发达国家中，起步较早、发展最为迅速的国家是美国。12、英国政府宣布2008年全面建成电子政务。13、根据信息公开化和通讯程度、政府网
2、站的构成、用户的满意程度的标准评价加拿大的电子政务排名世界第一。14、首都之窗标志着北京市正式启动了电子政务工程。15、资源整合已经成为中国电子政务发展的关键所在。16、市场化是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。17、20世纪80年代，英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战，经历了一场政府再造运动。18、加快政府职能转变，优化工作流程是解决政府服务模式陈旧的政府组织结构的唯一途径。19、各国电子政务发展实践形成一种共识，其发展的前提和必要条件是高层领导的支持和推动。20、信息资源是国家信息化的核心任务和关键。21、下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确？家庭信息化是电子政务的前提。22
3、、下列关于电子商务与电子政务的说法正确的是电子政务于电子商务的支撑体系是同构的。23、关于ERP说法正确的是使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点获得企业的最大利润”。24、GRM与CRM的本质区别是CRM是赢利组织的管理手段，政府不以赢利为目的。25、供应链管理理论是20世纪80年代末提出来的。26、电子政务的核心内涵是创建“虚拟政府”。27、中国电子政务的纲领性文件时中国电子政务建设指导意见。28、德国电子政务的技术核心是柏林-波恩信息协会。29、今后一段时间中国电子政务的工作重点是电子政务业务系统建设。30、以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是办公业务资源网。3
4、1、政务数据资源开发利用的指导方针是统筹规划、国家主导、统一标准、联合建设，互联互通、资源共享。32、目前，政府数据交换中心的建设已成为推动政府业务流程迅速进行整合的直接动力。33、项目目标中目标大三角是指系统-组织-人员。34、项目经理是项目启动后项目全过程管理的管理中枢。35从根本上来说，明确电子政务的（内涵 ）与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的（前提条件 ）。36内部公务处理系统具有（公文处理）、（档案管理 ）、（日程管理）、视频会议、事务处理、信息服务等功能。37电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化，而是政府行政方式和组织结
5、构的（优化重组），必须与转变（政府职能 ）和深化行政管理体制改革紧密结合起来。38公共服务的电子化过程，也是（政府行政）的透明化过程。39电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、（共享性）和互动性，又要保证政务信息和政务系统的（安全 ）。1、实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外（信息）资源，改造传统产业，加快结构调整和产业升级，增强创新能力，完善现代企业制度，建立具有竞争力的现代企业。2、(电子政务 )的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。3、1993年年底，中央政府主导的以政务
6、信息化为特征的系统工程（三金工程 ）开始启动。4、继“三金工程“之后，伴随着网络技术的快速发展和信息基础设施的不断完善，政务信息化工作开始考虑借助（网络）面向社会、面向公众。5、根据职能对内部政务功能的规定，电子政务系统具有一系列的子系统，下列子系统中哪项不在其中？（网站管理系统）6、（数据）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。7、行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。（事务管理）8、在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们称为（简单交
7、互阶段 阶段。9、一个计算机网络是由( 通讯介质 )、设备、软件和网络规则组成的。10、（安全性）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。1、协同政务的关键技术有（CSCW技术）和（工作流管理技术 。2、西方国家的政府再造运动以（美国 ）、（英国）为代表。3、开展电子政务必须进行（政府管理体制）创新。4、实施政府创新工程的步骤包括规划、（实施）、（反馈）和（ 示范 ）。5、电子政务能够增加政府工作的（透明度 ），减少（ “寻租” ）等腐败现象的发生。1、政务元数据分为（元数据子集）、（元数据实体）和元数据元素三层。2、电子政务的特点是
8、以信息技术为工具，以（政务数据）为中心，以（业务应用）为动力，以（便民服务 ）为目的。3、（电子政务）是经济与社会信息化的先决条件。4、2001年，德国政府制定了（数据保护法）和（电子签名法），完善电子政务法制建设。5、协同政务的关键技术有（CSCW技术 ）和（工作流管理机术）。1、三金工程是中国电子政务的雏形。D 2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：对行业或企业的管理和服务。B 3、CSCW的关键是：协调。C 4、实施电子政务的发达国家中，起步较早=发展最为迅速的国家是：美国。A 、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在：对行业管理和服务。6、工作流管理系统的核心是：工作流执行报
9、务。7、商务智能的基础是：数据仓库。8、政务智能的基础是：政府各种活动的各项数据。D9、实施政府智能要解决的首要问题是：建立数据库，整理和归并各种形式的数据。10、电子政务产生的时间：20世纪90年代。D、 政府上网工程标志着电子政务在中国正式起步。、 工作流管理系统的核心是：工作流执行服务。、 实施政府智能要解决的首要问题是：建立数据库，整理和归并各种形式的数据。、 英国政府宣布2005年全面建成电子政务。、 实施电子政务的发达国家中，起步较早、发展最为迅速的国家是：美国。、 根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价加拿大国家的电子政务排名世界第一。、 首都之窗标志
10、着北京市正式启动了电子政务工程。、 资源整合已经成为中国电子政务发展的关键所在。、 市场化是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。电子政务产生的时间：20世纪90年代。、 政务智能的基础是：政府特各种活动的各项数据。、 商务智能的基础是：数据仓库。、 根据信息公开化和通讯程度、政府网站的构成、用户的满意程度的标准评价：加拿大国家的电子政务排名世界第一。、 20世纪80年代，英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战，经历了一场：政府再造运动革命。、 加快政府职能转变，优化工作流程是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。、 信息资源是国家信息化的核心任务和关键。、 GRM与CRM的本质
11、区别是：CRM是赢利组织的管理手段，政府不以赢利为目的。、 电子政务的核心内涵是：创建“虚拟政府”。、 中国电子政务的纲领性文件是：中国电子政务建设指导意见。、 电子政务的核心内涵是：创建“虚拟政府”、 中国电子政务的纲领性文件是：中国电子政务建设指导意见。、 各国电子政务发展实践形成一种共识，其发展的前提和必要条件是：高层领导的支持和推动。、 下列关于电子政务与家庭信息化的说法那个正确：家庭信息佛电子政务的前提。、 下列关于ERP的说法正确的是：使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点获得企业的最大利润”。、 德国电子政务的技术核心是：柏林-波恩信息协会。、 今后一段时间中国电子政务的工作重
12、点是：电子政务业务系统建设。、 以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是：办公业务资源网。、 政务数据资源开发利用的指导方针是：统筹规划、国家主导，统一标准、联合建设，互联互通、资源共识。目前，政府数据交换中心的建设已成为政府业务迅速进行整合的直接动力。二、判断题1、办公自动化不是电子政务的基础。2、“办公自动化”注重的是政府机构内部的管理。3、安全与保密问题是电子政务发展所必须解决的一个重大问题。4、环境安全属于信息安全系统中的物理安全。5、电子政务系统的实质是一种特殊的信息系统。6、视频会议和普通会议一样不会节省会议旅费、时间，也需要大量的资金。7、不同规模、不同性质的
13、机构，其内部事务处理都大体差不多，不存在差异。8、我国第一套社会应急联动服务系统在北京市正式投入运行。9、最大的局域网就是Internet。10、因此在各种WAN连接技术中，帧中继是最有可能被用户选中作为远程LAN之间的互连技术。二、多选题：1、 电子政务建设规划的方法有：试点试验；统一的发展规划；采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案；利用财务杠杆。ABCD 2、 数据挖掘技术在电子政务中的应用：政府电子交易；政府网站设计；政府搜索引擎；辅助政府决策。ABCD3、 政府管理体制创新包括：手段创新；方法创新；模式创新。ABC4、 GRM在电子政务中的具体应用表现为：为创新与整合服务提
14、供渠道；整合政府服务内容；提供个服务。ACD5、 电子政务的组成包括：政府内部的电子化和网络办公；政府部门之间的信息共享和实时通信；政府部门与企业之间的信息交流；政府部门与公众之间的信息交流。ABCD6、 厂商对电子政务市场的竞争表现在：大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军 ；地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势；专业性的电子政务公司逐渐崭露头角；目前没有那一家或者几家企业形成的电子政务的主导力量。ABCD7、 电子政务的特点是：以信息技术为工具；以政府数据为中心；以业务应用为动力；以便民服务为目的。8、 电子政务发展的阶段有：起步阶段；政府与用户单向互动阶段；政府与用户双向互动
15、阶段；网上处理事务阶段。9、 政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：将数据转换成信息；将信息转换成知识；提取整合数据。、 决策支持系统的子系统有：对话；数据；模型。电子政务的特点是：以信息技术为工具、以政府数据为中心、以业务应用为动力、以便民服务为目的。、 电子政务的研究机构有：发达国家的政府研究机构和县官的非政府研究机构、IT服务公司和管理咨询公司、各大学的电政务的研究机构、庄助于电子政务业务的公司。、 政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在：将数据转换成信息、将信息转换成知识、提取整合数据。上海市电子政务取得的阶段性成效有：开辟了参政议政的新途径、提供正在线服务的有效方式、已有80%的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统。、 美国电子政务的优势是：扩大了政府传播信息的渠道、扩展了政府提供服务的职能、提高了办事效率降低了成本、拉近了政府与公众之间的距离。、 德国电子政务的分类有：政府对公众、政府对企业、政府对政府。、 上海市电子政务取得的阶段性成效有：开辟了参政
