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1、关于党支部会议纪要时间： 年月 日，下午 14:50分地点： 六楼会 议室出席人：列席人： 主持： 记录： 议题：重温入党誓词:、学 发 号关于 选 举结果的批复三、书记总结上半年工作四、开展批评与自我批评五、安排部署后半年公司发展思路及规划会议内容:：同志们，今年是中国共 产党建党94周年，为热烈庆祝党的华诞， 帮助大家树立正确的世界观、人生观、价值 观，使党员进一步坚定共产主义理想信念， 进一步学习党的光荣历史， 进一步牢记党的 宗旨意识，坚定理想信念，积极投身于中国 特色社会主义建设伟大事业中，我们选择今 天召开这次党支部扩大会议，意义是非常深刻的。从大的方面来讲我们要领悟党的宗旨， 那
2、就是全心全意为人民服务。 从小的方面来 讲就是要公司职工进一步学习、了解党的光 荣历史，为我们公司党建基础工作奠定坚实 基础，为公司下步发展壮大做好铺垫。我们 今天开会主要有五个方面的议题：一是重温入党誓词；二是学发 4号 选举结果的批复 三是书记总结前半年工作情况以及任务达 成情况；四是开展批评与自我批评；五是安 排部署后半年公司发展思路及规划；首先我 们进入第一个议题。议题一：重温入党誓词：请大家举起右拳：我志 愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党 的章程，履行党员义务，执行党的决定，严 守党的纪律，保守党的秘密，对党忠诚，积 极工作，为共产主义奋斗终身，随时准备为 党和人民牺牲一切，永
3、不叛党。：我们就是要通过重温入 党誓词来再次体会先烈丰功伟绩，以党的精 神鼓舞大家立足岗位，努力工作，开拓创新, 为我们公司宏伟目标的达成做出自己的贡 献，要进一步激发公司全体员工热爱本职工 作的热情，极大地调动公司全体员工“创先 争优”的积极性，要以百倍的干劲投入到本 职工作中，为 的跨跃式发展做出 最大的努力。议题二：学 发 4 号 选举结果 的批复文件确定 党支部组 织委员由同志担任，宣传委员由 同志担任。大家对这一决定有没有异 议？组织委员同志在支部的工作职责 是：1、了解掌握支部的组织情况，提 出组织工作的计划和建议，协助支部书记落 实各项组织工作制度。2、安排民主生活会和民主评议党
4、 员工作，检查督促党员参加组织活动。3、了解掌握党员的思想状况，协 助宣传委员对党员进行思想教育和纪律教 育，收集和整理党员的模范事例，向支委会 提出表扬和奖励的建议。4、做好党员发展、党员统计、党 费收缴、组织生活记录、支部换届改选准备 和接转组织关系等日常工作。宣传委员 同志在支 部的工作职责是：1、及时了解广大党员和员工群众 的意见、要求，掌握思想动态，并及时向支 委会和上级党组织反映。2、提出宣传教育工作计划和建议 并组织实施。3、组织党员学习党的基本理论、 基本知识和时事政策。4、做好经常性的思想政治工作和宣传教育工作，开展形式多样的文明创建活 动。议题三：总结上半年工作： 公司自
5、年月日获准筹建以来，在 领导亲切关怀和 公 司领导正确指引下，各项工作进展顺利。现 阶段，各级管理干部配备到位，外勤队伍健 康发展，职场设施全部到位，技术网络基本 通畅，内控制度初步建立，外部关系协调顺 畅。在经历了三个多月的紧张筹备， 年 月 日， 公司隆重开业。 年是 公司的开 局之年，自开业以来，秉承“专业、规范、 优质、高效”的服务宗旨，认证贯彻分公司 提出的：一个中心，两个强化，三个坚持， 四个改进，实现五个突破，把握好六个理念 在抓好队伍建设、基础管理的同时认真学习 iso文件管理的要求，全面推进公司文化建 设，内外部环境梳理井然有序，在全体内外勤员共同努力下，各项业务稳中有升，持
6、续 向前推进力争实现开局之年的完美收官，为了更好达成下班年工作计划目标，现将上半年经营管理情况做如下汇报：一、上半年工作简要回顾1、各渠道任务达成情况2、各部门的经营情况及取得的成 绩3、制度建设品牌文化建设4、外部关系的梳理二、市场、同行业公司分析三、工作中存在的不足及产生的 原因分析议题四：开展批评与自我批评议题五：安排部署后半年公司发 展思路及规划根据分公司 年计划和业 务发展思路， 把持续有效发展作为 公司发展第一要务，深入学习实践科学发展 观，以经济效益为中心加快业务发展，加强 组织管理，有效提升机构产能，大力推进销 售渠道建设，全力以赴狠抓个险发展，加强 后援系统和员工队伍建设，强
7、化内管内控， 依法合规经营，有效防范各类风险，全面完 成各项工作任务。围绕上述指导思想和经营目标， 要重点做好以下几项工作： 渠道：一是精心策划， 分段实施，重点突破，整体推进，做好全年 的业务销售推动工作。根据分公司整体任务 目标的安排和各阶段业务发展的重点，适时业务竞赛推动以及客户拜访活动等企划方 案，牢牢抓住不同阶段的工作重点，通过各 种政策和激励的引导，促进业务发展。同时 还要有步骤地推广客户需求分析与产品组 合销售方式，以新的销售理念和模式规范代 理人的销售行为，提高销售技能，提高整体 绩效。二是加强管理，完善制度，规范流程， 严格考核，促进代理人队伍的健康发展。利 用好“ 计划”和
8、“ 计 划”，以营业部经理和行销主任的队伍建设 为重点，通过外部引进和内部选拔等方式， 建立起基本组织架构，同时建立规范化、标 准化运作流程，以新人开单、转正、留存为 目标，将其培育成为拥有发展意愿、懂得行 业规则、掌握一定销售技能的寿险从业人员。团险渠道：一是探索新的团险销 售模式。从改革创新入手，积极探索并推广 “现场销售”、“交叉销售”等团险销售模 式，为客户提供全面、优质的服务，促进团 险业务的发展。二是大力发展意外险业务， 优化短期业务险种结构。三是大力拓展渠道, 搭建更多的销售平台。 依托现有的销售渠道， 积极推动交叉销售业务，挖掘个险代理人及 银保专员的团体客户资源， 搭建一个更
9、大的 平台。银保渠道：一是加强对银行网点 的维护和经营，协助银行做好客户风险测评、 适合度评估和对客户风险提示等工作，避免销售误导。不断改进售前、售中、售后服务， 及时配合处理好电话回访及投诉工作，让银行人员放心销售我公司产品。二是精细化管 理、夯实基础，做好各项基础管理工作。三 是大力发展中局端渠道， 发掘品质客户资源。后援服务：下半年中支要以提升 后援服务水平为目标， 认真梳理各项业务流 程和管理制度，加强承保、客服等管理工作， 狠抓制度落实，充分发挥合规和审计工作的 作用，使各项工作达到规范化、制度化要求, 切实提高防范风险的能力。首先加强业务管 理工作，构建优质、规范的承保服务体系。同
10、时要提高客户服务工作质量， 建设一流的 客户服务平台。当服务已经成为核心内容纳 入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客 服工作就成为一种具有独特理念的服务文 化，随着业务发展的不断深入，客服工作的 重要性将尤其突出，要严格规范客服工作， 提高客户服务意识和服务水平， 把一流的客 服管理平台运用、落实到位。下半年将加强 客服人员培训，提升客服人员综合技能素质， 严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服 务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理” 的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务 流程的规定作好理赔申请受理、案件调查、 条款解释、投诉处理等各项工作，将保全作 业差错率控制在 恕内。其次是加强内控体
11、 系建设，认真做好常规审计工作的基础上， 开展业务部门、运营部门的内部审计工作继续健全风险防范体系， 提高风险管理水平, 对中心支公司内控体系的健全性、合理性和有效性进行全面评价；按照监管部门的要求， 认真开展商业贿赂治理工作和反洗钱工作， 不断提高风险防范能力，对管理薄弱、工作 绩效差的部门开展重点审计，对审计发现的 问题或提出的整改事项，要 100%进行跟踪、 督促整改，对符合问责条件的要进行责任追 究。最后要做好法律合规工作。继续完善合 规体系建设，根据公司年合规管理 工作计划，要继续做好保险方面的法律法规 规章、保监会以及保监局文件的培训宣导工 作，结合iso9001质量体系认证，继续
12、做好 规章制度执行情况的合规检查，通过自查自纠，及时发现问题、堵塞漏洞，同时加强对 问题的整改，对越权、违规和有禁不止等行 为，要加大问责追究力度，对整改不得力部 门要进行专项督办，追究责任。体系、制度建设：一是在修订、 完善中支公司制度的基础上，要狠抓规章制 度落实。二是强化信息系统管理，配合各部 门尤其是对业务部门的信息技术支持，做好 it支持等其他方面的后勤保障工作。 三是加 强保险研究和写作能力培养工作，作为管理 者，须具备保险研究和写作能力，尤其是保 险研究和写作方面的要求，因此，内勤员工 要多读书，多研究，多写作，撰写一定水平 的论文。财务方面：一是加强预算管理工 作，以财务预算进
13、行政策引导，为业务发展 服务。二是加大财务管理力度，结合分公司 的管理要求和经营模式，引导各部门进一步 树立合规经营意识，充分认识财务管理的重 要性，发挥财务的监督职能，加强管理，提 局水平。企业文化建设：首先通过培训宣 导企业文化，加强员工对企业文化的深入学 习，增强员工对企业的认同感、荣誉感和责 任感。强化培训力度，使员工进一步明确和 认同组织目标，引导员工自觉实践企业文化 理念，将企业文化植根于员工的思想，转化 为员工的行动，树立一流的企业形象。其次 通过各种途径加强企业宣传。以市场为导向, 以客户为中心，以创新为手段，以效益为目 标，积极应对市场变化，塑造企业品牌形象。 最后是注重开展
14、主题鲜明、形式多样的企业 文化实践活动，积极利用富有时代感、表现 力强的载体传播企业文化， 从而吸引更多的 客户，提高公司的竞争力。党政建设： 年，恰逢中 国共产党建党90周年，做好党风廉政建设 和反腐倡廉工作，就是给党和人民献礼。为 此，中支公司需要做的工作一是加快分公司 党建工作的开展。二是定期开展党员民主生 活会和中心组学习活动。 三是建立健全党风 廉政建设责任制，推进公司惩治和预防腐败 体系建设。四是通过设置邮箱、意见箱以及 走访等方式了解、掌握各部门真实情况，及 时汇总，及时向领导汇报，发挥好参谋助手 作用。五是加强党员的日常管理，建立考核 机制，发挥党员干部的先锋模范作用；开展 思
15、想政治工作，及时了解党员、员工的思想 动态，把各种不利于团结、不利于分公司发 展的苗头消灭在萌芽状态。路漫漫其修远兮，武威中心支公 司将秉承幸福人寿“诚信、责任、高效、创 新”的经营理念，明确自身定位，稳健经营、 持续推进，依法经营、合规管理，不负众望 努力提升员工素质，维护行业形象，采取恰 当策略，实施多项措施，将幸福人寿武威中 心支公司打造成为：市场口碑最好、理赔速 度最快，员工收入最高，管理基础扎实，经 营有章可循，服务诚信优质，具有市场美誉 度的三级机构。感谢分公司领导对武威中支的关爱与指导，我们将不负重托，抢时间、铸团队, 为幸福的发展竭尽全力，将幸福人寿建成武 威市场最受欢迎的寿险品牌！今天的会议开的非常
