2021年信访工作计划范文三篇

《2021年信访工作计划范文三篇》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2021年信访工作计划范文三篇（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、信访工作计划范文三篇 寄语：下面是我们的为大家的 范文三篇，请大家参阅！ 遵照市xx年 工作要点，镇 工作将始终围绕镇党委、 的工作重点，从 民生、维护稳定、促进和谐三个方面开展工作，结合镇实际情况，现将xx年 工作安排如下： 坚持以 理论和“ ”重要思想为指导，深入贯彻领会党的 会议精神，牢牢把握 工作的重要性，认真贯彻执行 条例，紧紧围绕镇中心工作，充分发挥 工作在反映社情 、解决民生问题、化解社情矛盾、维护社区稳定方面的作用，进一步畅通 渠道，强化工作责任，提高队伍素质，不断提高 工作水平，为全面建设小康社会，维护 发展稳定大局，营造良好的社会环境。 1、全年力争实现 “零 ”。 2、全

2、年不发生因 问题引发影响社区稳定的重大 和重大恶性 。 3、全年到市集访、个访同比下降20%。 （一）提高认识，加强 。进一步健全 工作目标管理责任制，把 工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。坚持统一 、加强属地管理、明确各执其责，强化谁主管、谁负责的原则，形成“上下联动，左右互应，横向到边，纵向到底”的大 格局，进一步落实一级抓一级，一级对一级负责的工作要求。 （二）加强学习，加大宣传。一方面，要认真抓好全体干部职工特别是 干部对 条例及相关政策法规的学习。另一方面，要强化宣传。一是加强对 群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序 ;二是着力提高 工作人员依法依规的办事能力;三是

3、加强征收拆迁补偿政策的宣传，加强群众对征收拆迁补偿政策的理解。 （三）加大力度，提高办案率。对集中排查出的 突出问题，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事要解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事。对群众 反映和上级转办的 案件，严格按照 条例规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众，做好思想工作，力争使 案件办结率达到100%。 （四）加强督查，着力解决群众“三最”问题。重点解决好群众 的热点、难点问题，让人民群众的合法权益得到充分保障。尽量把群众的 问题解决在基层。继续把处理人民群众 访问题作为重中之重的工作来抓，加强对群众 问题的排查预测和超前防范工作，妥善处理好

4、群众 访和突发性 ，努力把群众诉求问题化解在基层，解决在萌芽状态。四、工作措施 1、坚持推进“三登记一排查一接访”的工作模式。始终坚持“稳定压倒一切”的方针，认真做好居民群众的来信、来电、来访工作，并对他们反映的情况及时做好登记并予以解释和答复。 2、落实“事要解决”。坚持落实“四个到位”原则：即合理诉求解决到位，要求过高疏导到位，有实际困难帮扶到位，违法闹访处理到位。通过部门联动、 包案、救助帮扶、法治震慑等方式，多渠道多层面化解问题，维护群众合法权益，做到息事罢访。 3、全力化解积案。按照 、省联席办要求，严格按照“七个一”要求，逐案签定包案责任书，落实 包案责任，推动积案化解。 3、用好

5、救助资金。按照上级会议及有关文件精神，对一些法律政策虽然没有规定但合乎情理的特殊 个案，特别是一些特殊困难群众，要给予帮扶和救济，推动案结事了。 为了加强基层 工作，依法规范基层 秩序，夯实基层 基础，实现县委、县 提出的乡镇 工作“三无”目标，经党委、 研究决定，在我镇积极开展争创“无到市赴省 非正常访、无越级 访、无 积案”的“三无”乡镇创建活动，现制定如 案： 坚持以党的 和 六中全会精神为指导，以群众工作统揽全局，以改进作风为保障，以服务群众为关键，以保障和改善民生为根本，深入开展党的*教育活动，进一步畅通 渠道，切实解决群众合理诉求，落实工作责任，加大源头治理，化解 ，规范 秩序。切

6、实落实好 、省、市、县一系列 工作指示精神，紧扣镇党委、 中心工作，为全镇 、发展、稳定创造一个良好的环境，使全镇的 工作走上规范化、法制化、制度化的轨道，实现“三无一好”的 工作目标，把 工作提升到一个新的水平，不断开创全镇 工作的新局面。 为了切实加强对 “三无乡镇”创建活动的 ，镇党委、 成立 三无乡镇创建 小组，由镇党委书记徐恒德同志任组长，镇长*同志、人大 *同志任副组长，镇包村 、各村支部书记、村主任、派出所、*法庭、党政办、综治办、司法所等相关站所负责人为成员。各村党（总）支部书记、村委会主任、各单位主要负责人为本行政村、本单位创建活动的第一责任人。 （一）工作目标 *年“三无”

7、村达到90%，分别是五里墩村、一工城村、平川村、三一村、三二村、三三村、四坝村、芦湾村、贾家墩村。镇党委、 要紧密围绕“一提高，两创建，三防守，五下降（提高初信初访一次性办结率；创建“平安”村社，创建 “三无”村；把牢社一级，严守村一级，筑牢镇一级； 总量大幅下降，赴省 非正常 明显下降， 访大幅下降，越级访全面下降， 积案大幅下降）的目标，提高矛盾纠纷和 问题的化解率，结案息诉罢访率和复查复核维持率。 （二）工作要求 对全镇的重点人员进行摸排，重点排查越级访、 访、重复访的隐患，认真落实“一岗双责”，严格 工作责任制和责任追究制，对“三无”隐患“一对一”负责制进行排处。努力提高“五率”即：初

8、信初访办结率、案件处理率、 访化解率、“ 老户”稳控率、重要信息上报率。强化“四个落实”即：落实包案班子、落实化解方案、落实稳控措施、落实化解办法。 （一）是实行镇 包村包案、镇村干部包社稳控制度。围绕人民群众关心的热点、难点问题，全体 干部每周主动下访进村入户，深入村社、深入农户，了解群众生产生活情况，帮助群众解决生产和生活中的困难和问题，及时化解矛盾纠纷，把问题解决在基层。及时督促各行政村盯紧重点人员，采取针对性措施，做好稳控工作。要进一步传导工作压力，围绕“三无”目标，制定具体可行的工作方案和措施，确保无“三无”情况的村保持成绩，绝不反弹；有 积案的村，一案一策，加大化解力度，确保案件事

9、了。各村、各单位每周三将排查出的问题及时上报镇综治办。 （二）是开展拉网式的矛盾纠纷排查，建好群众 情况台帐。各村、各单位要对近年来群众越级 情况以及具有 倾向人员的情况进行调查摸底，准确掌握群众到各级 的具体情况，对其中至今尚未息诉息访的案件及时上报，建好台帐，落实包案责任。要进一步夯实责任，强化措施，完善工作机制，加强督促检查的实效。对各方面的矛盾纠纷和不稳定因素开展经常性的排查，全面掌握重点村、重点人员的基本情况，尤其对敏感期间可能越级 的涉法涉诉、土地流转等方面的 人，要重点排查，做到心中有数。对排查出的苗头性、倾向性、突出性问题，要逐件按起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人员、事

10、态发展、调处情况等要素登记建档、建立台帐，区别不同情况，实施分类化解。要充分发挥综治、司法、派出所、法庭等职能部门的作用，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商调解、疏导、听证等办法，把可能引发 突出问题及 的苗头和隐患消除在萌芽状态，把矛盾化解在村社，把问题解决在当地。 （三）严格规范 程序，落实各项制度。各村、各单位按照要求完善接访、登记、 、核实、分析、答复等相关制度，建立健全村社 工作网络和突发 预警快速处理等相关机制。实现“无到市赴省 非正常访、无越级 访、无 积案”的目标。镇党委、 将严格落实 工作 责任制、 包案制、 接待日制度、 下访制度和首问责任制，镇综治办要切实抓

11、好协调督办和业务指导，相关单位做到既分工，又协作，严格按照 条例办事，真正形成全社会齐抓共管的 工作局面。 （四）完善 工作体制，依法规范 秩序。要进一步规范理顺 工作体制，健全工作机构，进一步整合综治、司法、人民调解等资源，把村党支部、村委会、村民小组等力量集中起来，形成横到边、纵到底的矛盾纠纷调处网络体系。镇上成立便民服务中心、各行政村有调委会、群众工作站、各社调解小组和信息员，实行各社日排查日报告、村级周排查周报告、镇属单位月排查月报告制度，各村各单位要按要求及时上报排查调处情况， 实现群众诉求无障碍， 秩序有保障，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。对法律和政策有明确规定，而且能

12、够解决的，迅速落实责任单位和责任人限期解决。对情况复杂短期内难以解决的问题，耐心给群众做好解释工作，并落实好稳控措施，防止出现越级 。 （五）是排查消化处理积案，妥善处理缠访闹访。针对近年来的 积案进行再 ，再研判，严格按照“一件事项、一名 、一个专班、一套方案、一包到底”的模式狠抓落实，直到息诉罢访。配合县直有关执法部门，加大对无理缠访、闹访、违法 人员的教育、惩处力度。对无理缠访、闹访，不听劝阻故意越级、非正常 和采取过激行为违法扰乱机关正常办公秩序的 者、煽动者、操纵者，协助公安机关依法严肃处理。 （六）是强化法制宣传，加强正面引导。结合党的*教育实践活动，采取各种行之有效的宣传方式，在

13、全镇范围内强化 治安管理处罚法、中办、国办关于依法处理涉法涉诉 问题 和关于创新群众工作方法解决 突出问题 及国家 局关于进一步规范 事项受理 程序引导来访人依法逐级走访的办法等法律法规的宣传力度，规范 行为，引导群众依法有序 ，依法依规 。 （七）是提高初信初访质量，加大协调和检查督办力度。按照“属地管理、就地解决、重心下移、关口前移”的思路，对初信初访要依照 条例的程序和要求，严格按政策法律处理，确保质量关，把住第一道防线，把问题消化在基层。对因运用政策法律不当，程序不到位，处理方法不当的初访事项，造成影响的，要严肃追究相关人员的责任。对各村第一道关口把关不严、调解质量不高、矛盾上交甚至激

14、化的，要严肃追究书记和调委会主任的责任。要加强对各村、各单位 业务的指导和重点督查，围绕镇党委、 关于 工作的决策部署，对重点行政村、重点 案件抓好督查督办，使各级转交办的 事项及重点 案件落到实处。 （八）强化创建责任，依实绩兑现奖惩。各行政村要认真贯彻落实“平川镇平安村社创建活动动员大会”精神，细化目标任务，强化工作措施，靠实工作责任，加大工作力度，确保实现“平安村”“三无”村目标。镇党委、 将根据平安村验收细则和“三无”村创建标准严格考核，对被命名为“平安村”“三无”村的党（总）支部、村委会和主要负责人给予重奖，同时在评先选优中优先考虑；对没有被命名的行政村除在综合考核中降级降等外，还要追究主要责任人的责任，在综合性评先选优中实行否决制度。分管综治工作的 和综治办、司法所要加强对本方案落实工作的督查和指导，盯紧关键指标和重点人群，及时解决各行政村工作中的实际困难和问题，充分发挥各行政村的积极主动性，扎扎实实地将创建工作各项措施落到实处。 做好 工作，关键在于加强 ，进一步强化责任意识。一是签订责任书。从今年开始，街道党工委、办事处党政主要 要与各科室、社区主要 签订责任书，深化“一把手工