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1、培训与人力资源开发随着战略人力资源管理时代的到来，人力资源培训与开发在提升 员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面具有重要作用。培训与 开发己逐渐在人力资源管理中成为一个不可或缺的环节。培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能，企业要生存 和发展，必须重视职工培训。加强员工培训，在良好的人际关系，相 互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发职工工 作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他们的主动性、创造 性将白然地倾泻出来，白觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不 仅让员工觉得实现了白己的人生理想，同时对企业有了满足感和归属 感。一、培训与开发的区别培训与开发是有差异的
2、，培训是关注现在有短期目标，使员工掌 握当前工作中所需要的知识和技能；提高员工工作的绩效从而开发员 工的技术性技巧，掌握基本的工作知识、方法、步骤和过程。开发是着眼于未来具有长期目标，挖掘和激励员工潜在的能力和 素质，提高其面向未来职业的能力，更好地适应由新技术、工作设计、 顾客或产品市场带来的变化。二、培训与开发的作用（一）提高员工的职业能力。员工培训的目的就是提高员工的职业能力， 更好地胜任现在及将 来的工作，取得好的工作绩效，为员工的晋升和高收入提供机会。（二）改善企业的工作质量。工作质量包括生产过程质量和产品质量、 客户服务质量等，培训 能使员工素质、职业能力提高，改进工作态度和提高劳
3、动技能水平； 增强岗位意识和责任感。这些都将直接提高和改善企业工作质量。（三）增进企业的竞争优势。通过培训与开发工作，员工能及时掌握新知识和技术，为企业创 造更多的效益，更好地为企业服务，提高企业的竞争优势。（四）满足员工实现白我价值。通过培训员工更好的胜任现有的工作，提高员工对白身价值的认 识，对工作目标有更深的理解。且更能接受具有挑战性的工作和任务， 实现员工白我价值、满足成就感；感受到企业对员工的重视，满足员 工的归属感。三、关于人力资源培训与开发现状的对策与建议（一）进一步加强制度建设。这是人力资源培训与开发工作取得良好成效的基础。在公司层面 重点是加强对员工培训管理、培训激励等相关制
4、度建设，强化制度的 导向作用。在知识以平均3年为周期老化的知识经济时代，完全靠人 力资源部和各部门开展培训来满足公司快速发展的需要是非常困难 的，除需进一步完善规章制度来保障公司各级部门开展培训的系统 性、针对性、有效性外，必须进一步加强对激励制度的完善，积极推 动员工的白我培训，加速员工能力和素质的提高，在公司形成一个良 好的学习氛围。在此制度下需注意的是：通过加强引导，让员工的培 训与开发与企业的发展紧密结合。（二）完善员工培训管理模式。培训管理的职责包括：制度的建立和完善、培训需求分析、培训 计划的制定、培训实施监控、培训效果的评价及培训绩效的考核。从 长虹公司的组织结构及工作流程、 相
5、关报表看，员工的培训管理属于 一个较薄弱的环节，提高组织系统有效性的关键之一在于强化培训管 理的力度。1、常规型模式。常规型培训是针对在生产经营过程中出现问题 时用以解决问题的一种培训，主要包括知识和技能培训。此类培训可 分两级实施，产生于单个部门的需求，由各部门白行实施，人力资源 部协助；出现在公司层面的问题，需要跨部门实施的，就需要人力资 源部组织协调实施，各部门全力配合；2、提高型模式。这类培训要结合公司的发展目标，系统地、连 续地进行，只有通过不断的培训，员工的能力才会持续增长。此类培 训包括理论培训和能力开发培训，理论培训的目的是使员工俱备更高 的理论分析、研究探讨、创新开发能力和一
6、定理论水平。能力培训主 要是培训管理者必备的判断能力、决策能力、沟通能力。由公司人力 资源部组织实施。3、提高员工培训计划的系统性和针对性。公司要实现可持续性 发展，不断提升核心竞争力，必须在人力资源规划基础上，结合企业 的员工现状，由上至下制定一套完善的符合企业发展战略需求的员工 培训开发计划，为企业的持续发展作好人才储备。培训计划主要包括 提高型培训和素质型培训计划。计划应有明确的内容：培训项目、课 程设置、培训对象、培训目标、评价标准等。4、重视员工心理素质培训。心理素质培训是关于调整心态、提高承受心理压力的一种培训。目前，“成功人士的七个习惯”、“素质 管理训练”、“第五项修炼”、“心
7、理动力学”、“调适性领导力”、“突破 性领导力”、“沟通技术”、“管理心理学”等都属于此范畴。另外像户 外拓展训练，网络生存训练，是更具挑战性的心态训练。激发员工迁 善心态、调整行为、达成目标。不仅不影响员工的正常生活和工作， 反而有助于员工在生活、工作上有所突破，促进个人全面发展，提高 企业经营效益。5、加强信息技术。公司不仅有白身的人才、技术优势，而且有 信息技术应用基础。目前长虹公司建有白己的局域网。 利用企业的局 域网可以开展有针对性的、交互式、及时性的培训与开发活动。对员 工进行知识技能、企业文化方面的培训，企业将培训与开发的内容发 布在局域网上，员工可以根据需要选择培训与开发内容，
8、 进行白主学 习。员工之间也可进行在线研讨、相互交流。同时，在局域网上还可 进行员工培训需求调查，让局域网成为公司企业文化建设和员工培训 的重要平台。在当今全球经济一体化、知识经济的趋势下，人力资源已成为企 业取得和维系竞争优势的关键性资源， 但是，要将人力资源从潜在的 生产能力转化为现实的生产力， 就必须加强人力资源的开发与培训。 一个企业只要将人力资源数量调节、合理配置、教育培训、人员激励、 等手段有效配合起来，就可以大大提高企业劳动生产率，为企业创造 更多的财富，使企业在市场竞争中立于不败之地。5771001803090012095 579036822859633082577100180
9、3090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 1012299443258333791708810
10、0343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936486142541417088100343356169 10186220440263571817088100343354928 101760654089788804
