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1、机房安全管理制度1. 机房环境管理制度32. 机房出入管理制度43. 机房安全管理制度54. 机房巡视制度 71. 机房环境管理制度(1) 机房和办公场地应选择在具有防震、防风和防雨等能力的建筑内。(2) 机房必须防尘、有防静电设施。(3) 机房温度要求(18 -28摄氏度),相对湿度要求(20- 80%;基站机 房温度要求(10- 35摄氏度),相对湿度要求(10 -90%。如设备要求高丁以上 标准,应以设备要求为准。每日按由机房管理人员记录机房温湿度, 并及时做好 温湿度控制设备的运行、维护记录。(4) 机房应满足 GB 50057 1994建筑物防雷设计规范(GB 157建筑 防密设计规
2、范)中的计算机机房防密要求,如果机房建设在雷电频繁区域,则 还需装设浪涌电压吸收装置等。机房的地线引线应和所在建筑物的钢筋网及各种 金届管道绝缘,交流工作接地的接地电阻不应大丁 4Q,安全保护地的接地电阻 不应大丁 4Q;防富保护地(处在有防密设施的建筑群中可不设此地)的接地电阻不应大丁 10Q。(5) 机房地面整洁和干净,并标明机房维护出入通道。(6) 机房内机架和操作台必须排列整齐,机房内所放置的设备必须做到表 面活洁、无灰尘和污迹,机房内的照明必须配有应急备用。(7) 机房必须有专用接地装置、防静电设施、防火(灭火设备和火灾自动 报警系统)和烟感探测装置。(8) 机房中如有穿过墙壁和楼板
3、的水管,则必须利用设置套管等措施进行 必要的防水保护,并须利用除湿装置等防潮手段防止雨水通过屋顶和墙壁渗透防 止室内水蒸气结露和地下积水的转移与渗透。在湿度较高地区或季节,应检查机 房是否有湿度记录,是否有除湿装置并能够正常运行,是否有防止出现机房地下 积水的转移与渗透的措施,是否有防水防潮处理记录。(9) 机房内必须保证维护通道和消防通道畅通,不得在路口、过道和门窗 附近堆放物品。(10) 机房内应设立分区标志或机房平面图,机架、DDES架、终端设备、 告警面板应做好明显的标签。(11) 机房内可放置必要的抢修工具、仪器仪表、维护资料、磁带柜,其他 无关物品不得放置在机房内,物品放置必须整齐
4、有序,取用方便。(12) 机房施工期间,需设立施工标志。机房施工必须有工程随工人员在现 场管理,工程结束后必须完成扫尾工作,包括工具电源关闭、物品归位,物料活 理。(13) 可根据实际情况选择实施机房环境集中监控系统,监控内容可包括: 烟雾、温湿度、防盗、门禁、水浸、图像、动力系统。(14) 应定期对稳压器、过电压防护设备以及短期备用电源设备等电源设备 进行检修和维护,并做好运行、维护记录。(15) 机房设备外壳必须安全接地,机房布线必须做到电源线和通信线缆隔 离,并及时记录所有因外界电磁干扰等问题引发的故障。(16) 值班人员每次巡视必须注意以上机房环境要求,如发现问题应立即纠 正并汇报上级
5、主管。2. 机房出入管理制度(1) 进入机房人员必须更换统一工作服装,佩戴岗位标志牌。(2) 非机房人员出入机房应按照要求如下:(3) 非机房人员如因工作需要,需出入机房,则首先必须获得相关主管部门的统一,之后凭其本人身份证明(如:身份证、军官证、护照等)在机房工作 人员处办理出入登记和检查手续,由机房工作人员配发“临时出入证”,并在机房工作人员陪同下进入机房(非机房人员离开机房则须当即归还“临时出入证” 方可离开)。(4) 工程部门、施工单位及相关施工人员进入机房施工,须经运行维护部 门的同意,办理有期限性的“施工出入证”后,方可进入机房进行施工。每天施 工结束后,应有施工人员负责活洁和整理
6、,获得当班人员同意后,方可离开机房。(5) 执行紧急抢修的施工人员可直接与机房的值班负责人联系后进入,紧 急抢修完毕后应签名登记,现场活洁整理由抢修人员负责,获得当班人员同意后, 方可离开机房。(6) 参观学习人员,须事先经相关主管部门批准,参观人员必须由专人带 领陪同,原则在主机房走廊隔窗参观,确定要进入机房内参观的需相关主管部门 批准,办理“临时出入证”进入。(7) 第三方人员进入机房施工进行调测工作,须经相关主管部门核实身份 后批准,并办理有期限性“施工出入证”后方可进入。(8) 非机房人员进入机房须遵守机房管理制度,服从当班人员的指挥。当 班人员根据“临时出入证”和“施工出入证”予以相
7、应的配合并登记。(9) 相关部门应定期检查出入机房管理要求的执行情况,发现问题立即纠 正并按照相关规范的要求进行处理。3. 机房安全管理制度(1) 机房维护人员和值班人员要严格遵守安全制度,确保设备和人身的安 全。(2) 机房内用电应注意安全,严禁使用电焊和气焊,严禁产生明火和有蠹 挥发气体;机房内用电应在指定电源位置接入市电, 严禁接入在用UPS电源,用 电人员离开现场须关闭电源。(3) 严禁在中心机房吸烟或使用明火。如因工作需要,必须经有关的防火责 任人同意,才可以使用明火。违者按情节轻重给予批评、教育或行政处罚。(4) 机房内灭火器应保证功能良好,定期检修,安放在明显位置,机房维 护人员
8、和值班人员必须通过消防专业的知识培训,学会使用灭火器。(5) 消防系统应定期委托当地消防部门进行检查验收。(6) 机房内严禁堆放易燃易爆物品,楼层间的电缆管道要用防火泥封堵隔 离,严禁在机房内大面积使用化学溶剂。(7) 根据实际情况配备消防设施和防盗装置,对消防设施不准擅自搬动、也 不准挪作他用。应保持随时施救可用,违者按消防条例处理。(8) 机房、工作室、弱电问的钥匙配发由相关部门指派专人管理,任何人 不得私自配制或给他人使用;如须借用,必须实行登记;不经批准,外来人员不 得进入中心机房;工作人员离开要注意随手关门。(9) 要特别加强雷雨、大风季节的机房安全管理,地线和防富实施要定期 检查测
9、试。(10) 要定期检查鼠迹,采取措施,防止鼠害,所有施工遗留的孔洞必须进 行封堵。(11) 如有条件可在架空地板下的空调进风口附近安放水浸探测装置,定期 检查。(12) 机房现场人员发现任何安全问题, 均有权处理和制止,并立即逐级上 级。(13) 中心机房应安排人员值班,机房内所有人员应听从值班人员指挥, 以 维持机房安全与正常工作秩序。在集中监控条件完善的情况下,机房可以实施无 人值守。(14) 保持机房活洁整齐,定期打扫,严禁在机房内吸烟、饮食、睡觉、打 电子游戏机以及其它与工作无关的事情。(15) 在值班期内,按时对机房、设备进行巡视,巡视时应特别注意告警、 可移动设备的状态、正在施工
10、的设备和相关的安全保卫等情况。不得任意关闭设 备。(16) 存放磁盘、磁带的环境应有电磁屏蔽措施, 新购置磁盘磁带至少在机 房放置24小时后方能使用。(17) 加强对机房内施工的监督,防止人为事故的发生。在对设备进行维护 操作时,必须在机架或列架显著位置悬挂醒目的施工提示牌。(18) 工程施工中,不得影响现有通信设备。施工人员应严格服从值班人员 的管理,如对现有业务系统有影响,必须事先以书面或电子公文形式通知相关部 门,及时做好防范措施,并按有关规章制度办理。(19) 设备检修应由专业维护人员进行,他人不得随意操作。(20) 有人值守机房内必须确保多种方式通信联络手段(如联通、电信CDMA 移
11、动、电信固话等),同时必须有完整的联络通信录,确保通信调度指挥畅通。(21) 每个月对部门内的消防、安全、卫生情况进行一次全面检查并做好记 录。(22) 如发生安全事件,相关责任人必须在第一时间内报告相关部门管理人员,之后及时将详细情况写成书面材料报上级部门4. 机房巡视制度(1) 机房维护人员应对所维护管理的设备定期进行预防性巡视检查,机房维护和机房值守人员在巡视中应认真负责,及时发现问题,重点注意处在环境恶 劣下、存在潜在质量故障的设备,巡视检查要认真进行记录。(2) 巡视可以根据实际情况,采用以下原则:按一定特征将巡视对象分为若干级别,以不同的周期进行巡视;随同处理故障进行巡视;与业务系
12、统使用部门进行综合巡视;(3) 通过环境集中监控和网管监控进行机房日常巡视。所有的巡视应有详 细的记录,包括时间、巡视情况和责任人,并应在相应的记录卡上签字。机房相 关主管部门应根据规程,结合本单位的实际情况,制定具体的巡视细则。(4) 中心机房巡视应每隔120分钟至少一次,对机房环境状态进行巡视, 并对异常情况及时详细记录,及时作出相应处理,如有远端无人值守机房,则原 则上可以通过环境集中监控系统和网管监控系统进行巡视。(5) 在巡视中如发现告警应立即进入处理流程,根据告警类别和业务系统 类别进行分别处理和报告。(6) 在台风、雷雨、雪雾、洪水等自然灾害季节前,要特别进行一次巡视。 自然灾害发生期间,在条件允许的情况下要加强巡视。5. 附则(1) 本规定由XX单位负责解释。(2) 本制度自颁布之日起发布执行。(3) 本规定与国家有关法律、法规不一致的,以国家法律、法规为准。