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1、国家开放大学电大专科现代文员基础多项选择题题库及答案(试卷号:2201)盗传必究多项选择题1. 下列属于“内激励的是()oA. 人们对工作本身的兴趣B. 工作对人的挑战性C. 工作中体会到的责任感D. 成就感E. 人们从工作本身体会到的价值和意义2. 下列选项中,属于管理者决策制定方而角色的是()oA. 企业家B. 驾驭混乱者C. 资源分配者D. 谈判者E. 发言人3. 反馈控制应该避免哪些情况?()A. 避免反馈失真B. 避免反馈滞后C. 避免矫枉过正D. 避免下级人员的参与E. 避免授权4. 下列属于部门计划的是()oA. 企业年度的生产经营计划B. 企业销售部门的年度销售计划C. 生产车
2、间的生产计划D. 企业某新产品的研发计划E. 企业预算5. 弗隆姆认为,激励程度取决于下列哪些选项的乘积?()A. 期望B. 效价C. 需要D. 公平性E. 动机6. 在管理者角色中,明茨伯格把人际关系方面的角色概括为()oA. 挂名首脑B. 领导者C. 联络者D. 监听者E. 谈判者7. 高耸型组织的缺点表现在()oA. 过多的管理层次,需要配备较多管理人员,导致了管理费用过高B. 增加了各层次及部门间协调工作C. 整个组织的信息传递速度迟缓而旦易于失真D. 高层主管不易了解基层现状,容易滋生官僚主义E. 加大了计划工作的控制难度,组织整体缺乏弹性,应变能力较差8. 反馈控制应该避免哪些情况
3、?()A. 避免反馈失真B. 避免反馈滞后C. 避免矫枉过正D. 避免下级人员的参与E. 避免授权,9. 集体决策的缺点是()oA. 屈从集体压力B. 浪费时间C. 责任不清D. 可运用的知识、能力和信息等不够全而E. 决策方案的接受性较差10. 下列哪些情形应该考虑促进组织的分权?()A. 组织规模扩大B. 组织活动分散化C. 组织环境复杂多变D. 维护政策与命令的一致性E. 培养后备的管理队伍11. 在管理者角色中,明茨伯格把人际关系方面的角色概括为()oA. 挂名首脑B. 领导者C. 联络者D. 监听者E. 谈判者12. 下列活动,对组织管理者“既重要又紧急的活动是()oA. 客户投诉B
4、. 即将到期的任务C. 财务危机D. 部门例会E. 建立人际关系13. 高耸型组织的缺点表现在()oA. 过多的管理层次,需要配备较多管理人员,导致了管理费用过高B. 增加了各层次及部门间协调工作C. 整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真D. 高层主管不易了解基层现状,容易滋生官僚主义E. 加大了计划工作的控制难度,组织整体缺乏弹性,应变能力较差14. 反馈控制应该避免哪些情况?()A. 避免反馈失真B. 避免反馈滞后C. 避免矫枉过正D. 避免下级人员的参与E. 避免授权15. 集体决策的缺点是()oA. 屈从集体压力B. 浪费时间C. 责任不清D. 可运用的知识、能力和信息等不够全而E.
5、 决策方案的接受性较差16. 下列选项中,属于管理者决策制定方面角色的是()A. 企业家B. 驾驭混乱者C. 资源分配者D. 谈判者E.发言人17. 下列属于“内激励”的是()A. 人们对工作木身的兴趣B. 工作对人的挑战性C工作中体会到的责任感D. 成就感E. 人们从工作本身体会到的价值和意义18. 下列哪些情形应该考虑促进组织的分权?()A. 组织规模扩大B. 组织活动分散化C. 组织环境复杂多变D. 维护政策与命令的一致性E. 培养后备的管理队伍19. 分散控制的优点主要表现在()A. 对信息存储和处理的要求相对较低,易于实现B. 反馈环节少,反应快、时滞短、控制效率高、应变能力强C.
6、即使个别控制环节出现问题,也不会导致整个系统的混乱D. 各分散系统的相互协调困难E. 难以保证各分散系统的目标与组织总目标的一致性,严重的甚至会导致失控20. 下列属于部门计划的是()A. 企业年度的生产经营计划B. 企业销售部门的年度销售计划C. 生产车间的生产计划D. 企业某新产品的研发计划E.企业预算21. 在管理者角色中,明茨伯格把人际关系方面的角色概括为()。A. 挂名首脑B. 领导者C. 联络者D. 监听者E. 谈判者22. 下列活动,对组织管理者“既重要又紧急”的活动是()oA. 客户投诉B. 即将到期的任务C. 财务危机D. 部门例会E. 建立人际关系23. 高耸型组织的缺点表
7、现在()oA. 过多的管理层次,需要配备较多管理人员,导致了管理费用过高B. 增加了各层次及部门间协调工作C. 整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真D. 高层主管不易了解基层现状,容易滋生官僚主义E. 加大了计划工作的控制难度,组织整体缺乏弹性,应变能力较差24. 反馈控制应该避免哪些情况?()A. 避免反馈失真B. 避免反馈滞后C. 避免矫枉过正D. 避免下级人员的参与E. 避免授权25. 集体决策的缺点是()oA. 屈从集体压力B. 浪费时间C. 责任不清D. 可运用的知识、能力和信息等不够全面E. 决策方案的接受性较差26. 对管理者来说,“不紧急但重要”的活动是()oA. 建立良好的
8、人际关系B. 人员培训C. 制定防范措施D. 部门会议E. 接待不速之客27. 在下列哪些情况下,可以考虑扩大管理者的管理幅度?()A. 工作内容和性质相近,标准化程度较高B. 管理者非管理性事务较多C. 下属能力较强、训练有素、经验丰富D. 组织的地理空间分散E. 组织环境不稳定28. 非职务性权力主要表现为()oA. 专长权B. 感召权C强制权D. 奖赏权E. 法定权29. 非正式沟通的缺点是()oA. 沟通过程比较难以控制B. 传递的信息往往不确切C. 方式呆板、速度迟缓D. 可以传播一些不便正式传播的信息E. 能够提供正式沟通中难以获得的信息30. 完整的计划应该能够涉及以下问题()。A. 原因目的B. 内容要求C. 部门人员D. 时间地点E. 手段措施