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1、本资料来源于网络若有重复本人概不负责20XX年街道信访工作总结报告街道信访工作主要是为了确保社会治安稳定,下面是小编搜集整理的xx年街道信访工作总结报告,欢迎阅读。2019年街道信访工作总结报告1xx年,集贤路街道办事处在街道党工委的正确领导和区信访局的大力指导下,深入贯彻实施信访条例,认真落实信访各项工作制度,大力治理进京非正常上访现象,进一步加大对突发性事件的调处化解力度,认真解决群众合理诉求,建立健全长效工作机制,积极夯实以构建“三位一体”调解体系为主要内容的信访基层基础工作,立足“早发现、早排查、早处理”,进一步加大矛盾纠纷苗头隐患排查调处工作力度,有效地将信访总量控制在低位运行,确保
2、全年没有发生赴省、进京集体访事件,为构建“平安大观”做出积极贡献。现将全年的信访维稳工作简要总结如下:一、组织领导得力,信访维稳工作落实到位。街道党工委从全局的高度充分认识抓信访维稳工作的深远意义和现实意义,充分认识信访工作是社会经济发展到一定程度的必然要求,是贯彻落实党中央提出的构建和谐社会的基础工作。同时,党政领导对信访这项工作高度重视,成立领导小组,并将此项信访工作摆在同发展经济同等重要位置,列入经济社会发展规划当中,街道党工委定期召开信访维稳会议,分管领导将矛盾排查情况进行通报,如果遇到重大矛盾问题,集体讨论,周密布置,及时处理解决。真正做到“一把手”亲自抓、分管领导靠前抓、基他班子成
3、员齐心协力抓,涉及到哪个部门协助抓,形成齐抓共管上下齐动的局面。例如重点人章肥生因企业改制个人问题没有解决好,扬言要到北京上访,街道领导得知消息后多次到其家中进行走访,帮助他们解决实际中出现的困难,联合多部门商讨解决其问题的方案,至此章肥生没有出现过上访情况。二、工作扎实有效,严格控制集体上访和越级上访事件。为了更好地使我街道信访稳定工作开展的扎实有效,街道积极对影响辖区内的不稳定因素进行了逐一排查。对排查出来的结果及时向主要领导进行汇报。努力做到了组织领导走在工作前,预测工作走在预防前,预防工作走在调解前,调解工作走在激化前。并把“预警在先,苗头问题早消化;教育在先,重点对象早转化;控制在先
4、,敏感时期早防范;调解在先,矛盾纠纷早处理”。真正把矛盾消化在萌芽之中。三、建立健全矛盾纠纷调解机制,做好消除信访隐患工作。社会正处在转型期,各种矛盾错综复杂,街道高度重视及时处理和化解各种矛盾纠纷的工作,将信访隐患消除在萌芽中,确保社会治安稳定。建立了由街道党工委统一领导,以司法所、派出所为依托,其他部门协同参与的调解机构。坚持“预防为主,教育疏导,依法调处,防止激化”的原则,认真做好矛盾纠纷排查调处工作。坚持每周小摸排,每半个月开展一次矛盾纠纷预测分析。每月按时上报矛盾纠纷排查调处表格工作。要按照“小事不出社区,大事不出街道,一般矛盾绝不上交”的目标要求,对重点矛盾和纠纷实行领导包抓制度,
5、做到“一个问题,一名领导,一套班子,一抓到底”,把调处工作责任落实到相关责任单位和具体责任人,定期召开会议,加强督办和检查,从而形成“党政挂帅,综治协调,部门联动,各方参与”的工作格局,在日常工作中,街道及社居委干部在遇到纠纷时,第一个接到报案都不得以任何理由推诿,马上赶到现场了解情部,能够解决的就地解决,力求矛盾纠纷在最短时间内得到化解。例如今年5月1日,八佰伴项目施工方与混凝土供应商之间因供应合同发生纠纷,现场出现人员聚集,极易发生冲突。街道领导得知情况后,立即启动应急预案,联合派出所、司法所等多部门与双方当事人协商,并向区政府上报处理情况,经过四天四夜的谈判,双方终于达成一致,矛盾得以化
6、解。xx年度,街道共调处矛盾纠纷51起,调解成功51起,成功率达100%,无进京赴省访。2019年街道信访工作总结报告2一年以来,我街道信访工作在区委、区政府的正确领导下,在区信访局的具体指导下,全面落实科学发展观,以事要解决为核心,按照公开透明、高效有序、方便群众、解决问题的原则,用实际行动践行“服务经济、稳定大局、创新管理、改善民生”的工作思路。一、今年信访工作基本情况1、我街道处理群众来访共计129件、处理好信访件64件,其中完成上级交办函30件,去市区接访16次,避免x体上访18件。二、主要工作(一)引导群众依法逐级走访、强化了信访制度的落。根据信访条例,结合实际,进一步加强了对信访工
7、作的管理,健全完善了信访工作各项制度。一是强化了政务公开、文明接待,对来访群众做到“四个到位”,即教育疏导到位、问题解决到位、责任落实到位、依法处理到位,宣传引导群众依法逐级走访,有效地规范了信访秩序;二是强化信息报送。及时准确报送信访信息,掌握信访动态,为从源头上预防,突出苗头性问题的解决,把矛盾解决在了基层和萌芽状态,促进了矛盾和问题产生之前的有效预防;三是强化了信访督查、矛盾排查、领导包案、责任追究等各项制度的落实,促进了信访工作的深入开展。(二)开展好了“百案回访”专题活动。为进一步推动信访事项“事要解决”,引导群众依法逐级走访。我办按照上级要求迅速对已办结的案件进行了清查并组织工作人
8、员去信访对象家里进行回访调查,如:罗某等,切实为群众化解矛盾、解决群众的诉求,进一步推进了信访制度的落实,提高了服务群众满意率,树立了信访公信力,切实为群众化解矛盾、解决了群众的诉求。(三)开通信访网上受理办理业务,提升服务效率。今年来按上级要求,落实市委九届六次全会关于“加强和改进信访工作”的部署,进一步落实信访工作责任,提高信访事项办理效率,切实做到“件件有着落,事事有回音”,我街道落实开通了网上信访信息系统,并向社会广泛宣传,使干部群众了解、明确了专人负责、严格制定了按时办结规定,及时有效的处理好了网上来信来访的受理、办理并全部在网上进行公示。该系统进行开通推广后,我街道辖区居民如有信访
9、需求,现只需在家上网登录街道信访信息系统,就可直接将信访事项报送街道进行处理。信访群众在该系统可以查询到信访件的交办和回复情况,此举大大增加了信访投诉件办理的透明度,缩短了群众信访时间,形成了社会稳定人人有责,信访工作人人抓的良好局面,有效将信访群众吸附在基层和信访问题化解在初始阶段。(四)化解多件积案、为民办实事。今年来我街道深入推动领导干部定期接访、机关干部下访,从源头上预防和减少不和谐因素,畅通和拓宽信访渠道,维护群众合法权益,认真梳理群众反映强烈且长期得不到解决的疑难信访积案,逐案落实包案领导、承办人员、办结时限、解决措施等。对重大复杂的信访积案,主要领导要带头包案处理,直接推动问题彻
10、底化解,做到案结事了,并签订了信访息访息诉协议。如:栖凤亭社区任某夫妇,经街道工作人员艰苦工作、多方协调、最终为任某夫妇争取3万6仟元资金,彻底解决了该信访积案,信访人同意息访息诉并签订息访息诉承若书。如万家组甘某、易某等xx0多名群众信访事件,经多方协商,以拟按协调经费600万元解决民生实事。多件陈年信访积案的办结。进一步推动了信访工作的落实,效果显著,得到了区委、区政府的充分肯定。(五)强化稳定意识,做好了特护期间的信访工作。为做好特殊时期的信访维稳工作,我们信访办在辖区开展了多次地毯式的排查,共排查出各类不稳定问题7件,对排查出来的重点信访对象,落实了包案稳控责任,实行了“五对一”的要求
11、落实了稳控责任人,并逐人制定了稳控方案和工作措施,加强了特殊时期对信访人的稳控,如:黎某、新疆籍居民及涉军x体等。确保我办特殊时期辖区内无一进京赴省上访。三、工作中存在的主要问题今年以来,我街道的信访工作取得了一定的成绩,也得到了市、区的充分肯定,但是,按照区委、区政府的要求,还存在一些不容忽视的问题,其主要是:个别单位的领导对信访工作重视不够,过多的讲客观条件,责任心不强,抱有侥幸心理;对有的信访问题信息反馈不及时,主动性差,使矛盾积存,恶化,导致事件的处置被动,在今后的工作中我们要加以改进。四、明年工作计划一是进一步宣传引导群众依法逐级走访,规范信访秩序;二是进一步加强网上信访管理,及时有
12、效的回复办结;三是进一步加强“三积”信访案件处理;四是进一步加强涉军x体的维稳工作;五是进一步用群众观念破解信访难题,让群众信任。2019年街道信访工作总结报告3各位代表、同志们:我受郭浩良同志的委托,代表街道党委向大会报告工作,请予审议:本次大会的主要任务是:认真贯彻落实x届四中全会精神和市委全委会议精神,突出发展主题,团结和带领街道干部群众,开拓进取,为建设城西工业新城,推进街道经济社会和谐、健康、快速发展而努力奋斗。一、肯定成绩,正视困难,进一步增强发展信心过去的一年是狠抓落实之年,也是顺势应变之年。街道党委、办事处在市委市政府的正确领导下,紧紧围绕年初提出的发展目标,攻坚克难,负重奋进
13、,基本实现了新城建设二年变新样和街道工作全面提升目标。第一、经济综合实力跨上新台阶xx2019年度完成国内生产总值14.25亿元,同比增14%;工业产值73.5亿元,同比增39%;销售收入73.2亿元,同比增38%;出口交货值13亿元,同比增16%;工业用电1.69亿度,同比增11%;农业产值1.05亿元,与上年持平;实现财政收入1.4亿元,同比增93%,农民人均收入10247元。一是工业经济运行质量明显提高招商引资和技改投入保持强劲势头。xx2019年度,街道把招商引资和技改投入作为经济增长的突破口来抓。年初出台陶朱街道xx2019年企业考核奖励的政策意见,全年新批外资项目4家,协议利用外资
14、14xx万美元,实到外资突破1000万美元,自营出口突破1亿美元,形成了外向型经济发展的新标志。同时,全年技改投入项目40只,其中新上项目29只,千万元以上项目26只,计划总投资额达12亿元,当年完成投资5.3亿元。这些项目的实施将有力地增强街道企业的发展后劲。块状经济平稳发展。贡缎块状经济进入稳步发展时期。织机发展到16000余台,实现产值19亿元,同比增长8%,利润1.5亿元,同比增长10%,出口交货值3.4亿元,其中自营出口1xx0万美元;产品品种增多,出现了6040、4040、3232、仿箭花等多个产品并重的格局,特别是6040约占市场份额的70%左右;出口市场有所拓展,普通织机的产品
15、仍以销往西非为主,新增箭杆织机所产产品则以家纺用布为主,通过香港出口欧洲市场,市场行情看好;设备档次、产品质量逐渐提高,街道现有箭杆织机1400多台,比xx2019年净增1000多台。这些都将为陶朱贡缎业的进一步发展发挥更加积极的作用。规模企业增创新优势。一年来,规模企业产销两旺,9家市级规模企业,实现销售32.5亿元,基本占据街道工业销售半壁江山,完成出口交货值2.7亿元,浙江凯达机床集团注重技改投入不断开发新产品,成为全球最大的台式机床制造基地;“洁丽雅”商标在去年被命名为中国名牌产品的基础上,今年又被国家商标局命名为中国驰名商标。另外,一批苗子企业、500万元以上企业正在茁壮成长,为增强
16、陶朱实力,增加就业岗位发挥了不可磨灭的作用。二是农业经济健康发展随着新城建设的逐步拓展,陶朱农业面临转型需要。xx2019年,农业战线广大干部群众为此作出了积极的努力。产业结构调整有新的进展。目前,已有100亩以上种养殖户110户,以蔬菜、水面珍珠养殖、花卉苗木、水果等品种为主的经济作物面积达23249亩,占耕地总面积的52%、农业产值的70%;同时进一步加强种养殖业的管理,对10万只家禽开展禽流感的防治,完成15000头生猪五号病防治疫苗注射。农业基础设施建设有大的投入。过去的一年,有10只农业设施建设项目开工,总投入5470万元,五泄江西岸三同步标准堤建设工程基本完工,一些水库大坝、涵闸及电灌站得到加固和修复。农村财务管理