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1、1-5 工作丰富化诊断问卷调查表工作丰富化和工作丰富化诊断问卷l 工作丰富也叫充实工作内容,是指在工作内容和责任层次上的基本改变,并且使得员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任。充实工作内容主要是让员工更加完整、更加有责任心地去进行工作,使员工得到工作本身的激励和成就感。l 工作丰富化是职务设计最普遍的应用形式之一。l 问卷调查是诊断工作丰富化问题的一种比较可靠、且易于操作的方法。特别是对某个职务的所有员工进行相同的问卷调查,通过对问卷调查的分析往往能够找到问题的症结。采用调查问卷法时, 问卷的设计非常重要。问卷的内容应该包括基本信息、工作内容调查、职业发展调查、适应性调查、相关问题调
2、查等五个方面内容。下面是一个“工作丰富化诊断问卷调查表”实例。工作丰富化诊断问卷调查表一、 基本信息姓 名:填写日期: 年 月 日职务名称:职务编号:所属部门:部门经理姓名:二、 工作内容调查 1.请准确、简洁地列举你的主要内容(若多于8条可以附纸填写,下同): 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8)上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么? 2.请列举你有决策权的工作项目? 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8)上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么? 3.请列举你没有决策权的工作项目? 1) 2) 3) 4)
3、 5) 6) 7) 8)上述内容,与职务描述中的内容是否有差异?如果有,有哪些?产生的原因是什么?三、 职业发展调查 1.请描述你为自己设定的职业发展目标? 2.你认为这个目标和企业为你制定的发展目标一致吗?如果不一致,差别在什么地方? 3.为了达到你个人的职业发展目标,你认为企业应该为你做些什么? 4.在当前的职务情况下,你是如何向你的职业发展目标迈进的?四、 适应性调查 1.你是否还具有工作的热情?如果没有,则原因是什么? 2.你是否对现在的状态感到满意?如果不满意,你希望什么样的状态? 3.你是否能在没有工作热情时,也能做好自己的工作? 4.你是否认为工作和举止相结合很重要?五、 相关问题调查 1.你自己在工作中最大的困难和苦恼是什么? 2.你是否喜欢为自己的工作做计划? 3.你认为直接上级应该行使哪些权力? 4.你对目前的职务描述和职务资格要求有什么看法? 5.你希望对职务描述和职务资格做哪方面的修改? 6.你对职务资格要求有哪些建议和意见?