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1、新人岗前培训操作,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,一、概述 二、班主任工作职责 三、辅导员工作职责及制度 四、班级操作 （一）事前准备 （二）事中操作 （三）事后反馈 五、常见问题解答 六、工具及使用,目录,新华保险第35期组训专员培训班,一、概述,新人岗前培训采用“创说会”“产说会”的模式，用感性的语言对课程进行包装、修饰，给新人以强烈的震撼，使其深刻感受到寿险的伟大、公司的优势，从而达成“感动、心动、冲动、行动”的培训效果。,新华保险第35期组训专员培训班,培训目的,激发新人的从业热情，使新人达成“三爱”，即“爱行业、爱公司、爱工作”，并有强烈意愿参加保险代
2、理人辅导与考试。,培训时间,2.5天（非封闭培训）,培训对象,即将入司的准新人,新华保险第35期组训专员培训班,训练方式,讲授、演练、提问、分享,训练资料,教学投影片、讲师手册、学员手册、操作手册,授课讲师,具备岗前培训授权资格的专兼职讲师及组训,新华保险第35期组训专员培训班,【课程】入司教育、代理人考试宣导、结训,【课程】公司主打产品、推销流程介绍、新华礼仪,【课程】开训、行业介绍、公司介绍、寿险意义与功用,第二阶段：心动、冲动,第三阶段：行动,使新人正确认识行业，强烈感受到寿险在日常生活中起到的不可或缺的保障作用,使新人强烈感受到公司产品好，并有冲动为自己、家人购买一份保险,使新人下决心
3、报名参加代理人辅导与考试,第一阶段：感动,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,1.班级氛围营造,强调团队概念及团队合作精神 一个都不能少！,营造积极向上的班级氛围，力争成为影响力中心 班级中仅有一种声音！,设置“学习园地”，张贴内容精彩的学员课后作业 通过学员影响学员！,新华保险第35期组训专员培训班,2.提高外勤参与度,主管的参与,辅导员制度的建立,需要做好对新人的“关怀工程”，即“三个一”： 电话 短信 接放学,详见 三、辅导员工作职责及制度,新华保险第35期组训专员培训班,二、班主任工作职责,掌握训练要求，结合实际制定培训计划； 做好教学保障，协助授课讲师安排
4、教学； 负责与助教、辅导员沟通，并安排相应工作； 及时向领导报告进展情况，反馈教学信息，做好培训总结； 及时与主管、推荐人沟通学员的培训情况； 以身作则，严于律己，为学员做表率； 做好宣传和引导，树立公司品牌，维护公司形象； 教育学员遵守公司规章制度和管理规定； 关心和爱护学员，活跃班级氛围； 适时激励，帮助学员解决实际问题。,新华保险第35期组训专员培训班,三、辅导员工作职责及制度,辅导员的工作职责,与新人进行深入沟通，解除新人从业疑虑； 解答新人的疑难问题，提高新人专业水平； 辅导新人的专业技能，减轻新人学习压力； 引导新人参与班级活动，更好领悟相关知识； 率先垂范，维护公司专业形象，树立
5、标杆； 配合班主任做好班级管理工作，积极参与班务会议，开放互学，积极交流，吸取好的经验并加以运用，提高自身的沟通及辅导水平。,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,辅导员的激励,代理人报名率 80，奖励100元 代理人报名率 90，奖励150元 代理人报名率100，奖励200元 上岗率 80，奖励100元 上岗率 90，奖励150元 上岗率100，奖励200元 免费参加PTT培训，在大早会上公布排名,仅为建议性措施,新华保险第35期组训专员培训班,四、班级操作,事中操作,事后追踪总结,事前准备,了解培训需求 向领导汇报 下发培训通知 讲师训前会 主管会 辅导员训前会
6、教学物品准备 教室布置,报到 开训 讲师及课程包装 氛围营造 班会 早会 班干会 追踪 结训,完成培训小结 培训资料存档 追踪代理人参训、报名、上岗三个指标,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,新华保险第35期组训专员培训班,培训班结束两天内以书面形式写出培训小结 将培训班相关资料（如参训人员明细、签报、培训通知等）备档留存 追踪代理人参训、考试
7、报名及上岗三项指标,新华保险第35期组训专员培训班,五、常见问题解答,保险就是传销吗？ 我们业务员挣的是客户的钱吗？ 为什么老师不多讲一些实战的东西，比如怎么给客户设计保险、怎么给客户说保险？,新华保险第35期组训专员培训班,六、工具及使用,邀请函 讲师工作职责 参训人员明细 物品清单 指示牌,培训通知书 签到表 小组登记表 讲师包装 训后追踪表,新华保险第35期组训专员培训班,研讨：如何实现“三爱”,新华保险第35期组训专员培训班,优秀的岗前培训能够带来什么？,降低业务人员的增员成本 提升业务人员的增员信心 应对未来的市场竞争,是安身立命的本钱 是建立个人工作威望的最好切入点,是理解寿险行业的窗口 锻炼洞察力、沟通能力、非行政管理能力最好的舞台,新华保险第35期组训专员培训班,
