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1、1谈公务员如何敬业王文涛副局长在省局机关党课上的讲稿（2010 年 10 月 26 日）今天，我就公务员如何敬业谈谈个人的认识和想法。主要回答两个问题：一是为什么要讲敬业，谈的是认识问题；二是如何做到敬业，谈的是行动的问题。一、为什么要讲敬业中国人力资源开发网发布的中国企业员工敬业指数调查报告显示，不同行业员工的敬业水平不同。在调查的十个行业中,金融行业员工的敬业指数是 42.75,排第一位；政府公共事业单位员工的敬业指数是 36.44，排最后一位。政府公共事业单位的员工大多是公务员，这是一个服务大众、服务国家、光荣而神圣的职业。与其他职业相比，公务员更突出一个“公”字。天下为公，公而忘私，是
2、一种高尚的品德。公务员就应该、也必须有更浓厚的奉献意识、更强烈的敬业精神。我们都是公务员。上面这项调查结果，应该引起我们的深刻反省和反思。“敬业”一词，自古有之。2000 年前，汉朝儒学家戴圣在他编辑的礼记 学 记中就提到“ 敬业乐群(链接 1，见附件。下同 )”。对于“敬业”,宋朝理学家朱熹专门解释道：“敬业者，专心致志，以事其业也。”就是要以一种专心致志、心无旁骛、恭敬严肃的态度对待和从事自己的职业和事业。诸葛亮鞠躬尽瘁、死而后已，是敬业；岳飞出生入死，精忠报国，是敬业；钱学森为祖国的“ 两弹一星” 事业，甘愿清 贫，乐于奉献，也是敬业。敬业是一种积极向上的人生态度，敬业是一种认真负责的职
3、业道德，敬业是一种追求卓越、追求成功的奋斗精神。它源于对国家、对人民的真挚热爱，源于对事业的全身心投入，源于对实现自身价值的执着追求。古往今来，这种态度、 这种精神,象一盏明灯,一把火炬,始终为人们所追随和推崇，指引着人们奋发向上、积极进取，推动着人类文明不断进步、社会持续发展。孔子的学生曾经问政于他，做政治管理要有哪几个必备的前提？孔子回答：足兵，足食，民信之矣。民信是指老百姓内心必须有信仰，有追求，有目标，能 够确立自己的人生，不迷茫。孔子曰：“饱食终日，无所用心，难矣哉！”信仰一定不能丢，如果内心很迷惘的话，那我们就什么事也做不成，活着就毫无意义。毛泽东同志说过：“人活着总是需要一点精神
4、的”。周易讲：“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”做人，就要有自强不息的精神，有厚德载物的修为。清华大学的校训就是“自强不息、厚德载物”。今年，我参加清华大学的毕业典礼时,顾秉林校长这样阐述校训：“何谓自强不息？就是要做事就要做到一等！不要随波逐流、小富即安；更不要朝秦暮楚、轻 言放弃，而要坚持理想、追求卓越，做出第一等的事业!何谓厚德载物？要把自己的热忱化为一生都坚定和坚持的行动，为人民幸福和国家富强而努力，不因社会的磨砺褪色，不因个人的坎坷动摇。”他引用了鲁迅先生的一句话：“我们自古以来，就有埋头苦干的人，有为民请命的人，有舍身2求法的人这就是中国的脊梁”。他说，清华大学的
5、学生就要立志做中国的脊梁。胡锦涛同志讲：“劳动模范和先进 工作者是今日中国的脊梁”。这是因为他们身上有一种为祖国昌盛、为人民幸福、为民族复兴而兢兢业业、拼搏奉献、建功立业的敬业精神。我到江苏狼山时，看到一幅对联：“长啸一声山鸣谷应，举头四顾海阔天空。”1958 年,胡耀邦登狼山时，对这幅对联大加赞赏，并以此为题，在随后的青年大会上，围绕敬业精神发表了三个多小时的演讲，激励青年要有广阔胸怀、宏放眼光，要志向高远，奋发向上,敢为天下先，为祖国繁荣富强而努力奋斗。温家宝总理曾写过一首诗歌,名字叫仰望星空，并在同济大学演讲时引用黑格尔的名言：“一个民族有一些关注天空的人,他们才有希望。”意思是说，一个
6、国家、一个民族，有一些乐于追寻真理、勇于主持正义、敢于坚守道德的人,悲天悯人，胸怀天下,不以物喜，不以己悲，为维护国家和人民的利益不辞辛苦、不计得失，这样的国家和民族才是有希望的。敬业的人,就是要仰望星空、脚踏大地，将对祖国的热爱和对事业的追求融入兢兢业业的工作，成为国家和民族的脊梁。具体地讲，可以从三个方面认识敬业精神的重要性。第一，敬业是人生的必修课对于绝大多数人而言，工作是生存之道、安身立命之本，是实现自身价值的舞台，是报效祖国的途径。做任何工作、任何事情，都要有恭敬严肃、认真负责的态度和习惯。坚持不懈地培养和坚守敬业精神，是一个人对自己负责、 对事业负责、对国家负责的必然要求。古人讲：
7、修身、齐家、治国、平天下（链接 2）。这是中国传统文化中儒家最经典的人生成功之道。大学中讲：“自天子以至于庶人，一是皆以修身为本”。修身的关键是什么？孔子在论语讲：“修己以敬（链接 3）。”孔子将“敬” 保持严肃恭敬的 态度，作为培养君子品 质的最主要的内容。朱熹也说：“敬字功夫，即是圣门第一义，无事时,敬在里面；有事时，敬在事上，有事无事,君之敬未尝间断。”他所谓“圣门 第一义” ，把“敬”这种态度和品质摆在了无以至上的高度。孔子屡屡强调“ 敬事” 、“执事敬”、 “事思敬”等等，讲的都是敬业。民间有句话：当官要学曾国藩，经商要学胡学岩。学什么？就是要学习他们修身、敬业的精神。曾国藩为自己修
8、身立了五个字：“诚、敬、静、谨、恒”。其中，所谓“ 敬”，他的解释就是要“敬畏，畏道、畏法、畏舆情。”毛泽东年轻时，曾 对曾国藩倾服备至，现藏于韶山纪念馆的曾国藩家书中，数卷扉页上都有毛泽东手书的“咏之珍藏”字样。他曾说：“曾国藩建立的功业和文章思想都可以为后世取法。”正是由于曾国藩整肃政风、倡学西洋，开启“同治中兴”，使清政府晚灭亡了 60 年。而蒋介石更是把曾国藩奉 为终生学习的楷模，并亲自从曾国藩家书中摘录出许多语录，常常参悟，顶礼膜拜。并且多次告诫他的子弟僚属“应多看曾文正、胡林翼等书版及书札”，还说“曾文正家书及书札应为任何政治家所必读”。红顶商人胡雪岩，以“仁”、“义” 二字作为经
9、商的核心，善于随机应变，决不投机取巧，使其生意蒸蒸日上;他富而不忘本，深知 钱财的真正价值 ，大行义举；他经商不忘忧国，协3助左宗棠西征，维护了祖国领土的完整；在救国图强的洋务运动中，他也贡献了自己的一份力量，建立了卓越的功勋。建议大家有时间可以读一下曾国藩家书和高阳写的胡雪岩全传，里面有许多做人、做事的智慧，值得我们学习。在西方文明中，敬业精神也倍受推崇。基督教教义认为，任何一个正当职业都是上帝所赋予的神圣职位，通过工作能够救赎自己的灵魂。宗教改革家路德说：“当一个人充满了喜悦和爱从事于属于他自愿的服役，而自己极度满足于他自己信心的丰富和充实之时，这就是真正的基督徒生活。”20世纪著名社会学
10、家韦伯，在他的名著新教伦理与资本主义精神中提出:这种脱胎于基督教伦理的敬业精神，是促使美国资本主义、市场经济繁荣和发展最重要的精神原因。在当代，敬业精神仍然是宝贵品质之一。上海有个历史悠久的敬业中学，我省有个敬业集团。以敬业为学校、公司的名称，体现了当今社会对敬业精神的崇尚。美国西点军校的校训是：“责任,荣誉,国家”,这一精神成就了无数美国军界、商界和政界精英。二战期间,丘吉尔发表演讲：“我没有别的东西奉献,唯有辛劳、泪水和血汗。”激励了全体英国人民抗击德军的斗志。被大家所熟知的把信送给加西亚一书，讲述了美西战争时期，一个年轻的美国陆军中尉罗文,受美国总统麦金莱所托，几经冒险,独自把一封重要的
11、信交给古巴起义军首领加西亚的经历。这本书倡导的是一种履职尽责、坚忍不拔的精神，为广大企事业单位、各类员工所推崇。此书在世界最畅销图书排行榜上排第六名，第一、二名分别是圣经和毛主席语录。“把信送给加西亚”也就成为了敬业、忠诚、服从的代名词,为当今社会所珍视。敬业精神，是一种做人、做事的崇高境界。宋庆龄曾说过：“一个人即为他所作所为的总和。”做人、做事，培养敬业精神应该是第一要事。每个人都要终其一生来培养和树立自己的敬业精神。第二，敬业精神是社会发展的基石我们经常说，人民群众创造了历史。从一定意义上讲，就是人民群众兢兢业业的工作，推动着社会的进步和发展。同时，历史上的英雄和伟人，则以个人的天才能力
12、和更加勤奋的努力，不断进取，不断创新，建功立业，加快了历史的发展。人类取得一项又一项成就，离不开先进的手段和方法，离不开人们不断提升的能力和水平，但起引领和主导作用的，则是人们对事业孜孜不倦、执着追求的精神力量。西游记唐僧西天取经，没有孙悟空他们三个徒弟的保护不行，但唐僧的坚定而执着，才是他们克服千难万险、最终取得真经的精神支柱。可以说，唐僧是最敬业的人。毛主席等老一辈革命家能够以星星之火,形成燎原之势,经过艰苦卓绝的斗争,把旧中国从三座大山的压迫下解放出来，其不屈不挠、 坚持不懈的革命精神比其超常的战争艺术和领导水平更为关键。南非领袖曼德拉入狱 29 年，是其对民主和自由的追求与向往,引领着
13、南非人民取得民族解放，也使他成为第一任南非总统和南非人民的精神领袖。精神的力量高于一切。古今的圣人、伟人,留给后世最重要的、最长久的，都是一种精神。孔子、老子、屈原、岳飞、毛泽东、周恩来，这些伟人，是什么使他们永恒？是思想、是魂魄、是精神，是信念。4无数的事实证明,一个国家的强盛离不开敬业精神。德国人和日本人高度敬业为我们所熟知。到过这两个国家的人，回来后对他们的敬业精神无不赞叹。德国人的认真、严谨、负责，日本人的勤勉、忠诚、敬业，我想这是二战后两个国家从战败国很快恢复国力、成为经济强国的重要原因。日本前邮政大臣野田圣子,是当时日本内阁最年轻的女阁员。她做的第一份工作是清洗帝国大厦的马桶，她可
14、以从自己清洗后的马桶里，盛一杯水喝掉,以展示清洗得如何干净。她后来每当介绍自己时，都自信的讲：“我是日本最敬业的清厕工和忠于职守的邮政大臣。”犹太人也非常敬业，这也是他们成功者特别多的重要原因之一。世界级的犹太科学家、思想家、经济学家和商人比比皆是，马克思、爱因斯坦、毕加索、斯皮尔伯格、基辛格、格林斯潘都是犹太人。据统计，1905 年以来各类诺贝尔奖，35%被犹太人获得。他们的父母从小就教育孩子，只有非常敬业才能成功，而懒惰的人什么也得不到。因此，犹太人里有不少是“工作狂” ，他 们的敬业精神为其他民族所敬佩，彰显了犹太民族的可贵品质。当今社会，许多成熟的企业都把敬业精神作为自己的核心价值观。
15、如，五粮液集团：敬业奉公，精艺克靡；海信集团：敬人、敬业、创新、高效;TCL集团：敬业、团队、创新，等等。日本著名大企业家稻盛和夫一生培育了两个世界 500 强企业,他不仅是一位卓越的企业家，还是一位企业思想家。他的经营哲学集中到一点就是：“敬天爱人”,倡导企业要服务大众,培养员工要敬业奉献,对管理思想产生影响深远。现在，有很多企业将敬业做为选人用人的第一标准。搜狐公司总裁张朝阳说：“我们公司聘人的标准是敬业精神。敬业精神是个比较感性的概念,但是实行起来，就可以明显地感觉出来，因为是否把工作当作自己生活中一件重要的事情，是否为了干好工作与别人协作好、配合好，是很容易看出来的，我们需要的就是这样
16、具备敬业精神的员工。”一个人能力再强,如果他缺乏敬业精神，不愿意付出，他就不可能为单位创造多少价值；而一个愿意为工作全身心付出的职工，即使能力稍逊一筹，也能够做出不凡的贡献、创造很大的价值。当前的社会,发展迅速,竞争激烈。比尔？盖茨说过：“我的产品离破产只有 18 个月,你永远不能休息，否则，你将永远休息。”所以，我们要有“ 四感” ，即：寝食 难安的责任感，时不我待的 紧迫感，如履薄冰的危机感， 继往开来的使命感。要以敬业精神为核心，树立永不懈怠的学习精神，树立敢为人先的进取精神，树立以苦为荣的奉献精神，树立攻坚克难的拼搏精神，顺应时代的潮流，紧跟形势的发展，国家、事业、个人才能永远立于不败之地，做到“永远奋斗，奋斗永远”。第三，敬业是个人成功的阶梯日本企业家松下讲：“勤劳敬业、诚恳待人，是迈向成功的唯一途径。”一个人的能力决定你“ 能” 做什么；动机决定你 “要”做什么；态度决定你能把这件事情做得有多好。我们常说：只要思想不滑坡，办法总比困难多。只有能力、动机，没
