五一匆匆销运动总结2021

《五一匆匆销运动总结2021》由会员分享，可在线阅读，更多相关《五一匆匆销运动总结2021（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、五一匆匆销运动总结2021 【 - 五一酒店前台总结】 不是一个很会总结的人，所以不停都没有提高!然则总想给本身和人人一个交卸，所以就随意的总结一下。 我们的运动光阴是4.29-5.2，然则实际上从四月中旬就开始了。 首先是四月一整个月的小区驻点鼓吹运动!以唐家墩店为圆心，向四周新老社区驻点。针对老社区，主要是以旧换新;新社区则是新的乔搬迁民，装修用户，娶亲家庭。鼓吹手段是派发单页，解决会员卡，挂号以旧换新用户，预存订金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑，全部都是持不雅望态度，然则光阴一长，对我们也消除了牵挂，就都很踊跃的报名参加。 总结:1.将前期好的运动延续。在客岁的十一和今年的过年期间

2、都开展过预存订金运动，受益顾客任然会继承预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益，我们也能锁定顾客，防止了顾客的流失!2.规范驻点鼓吹人员，增强鼓吹力度!驻点员工都必须将工作服穿着划一，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会觉得我们是挂羊头卖狗肉。另外鼓吹不再是守株待兔，而是主动出击。发鼓吹单页给客人，并详细介绍运动内容。3.针对不合的小区，主推的运动力度也不合。老社区主要是以以旧换新运动为主，勉励客人现场交旧，并一次性解决交旧挂号，客人一旦交旧，为少麻烦温柔利拿到以旧换新费用，都必然会到卖场购新的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要娶亲的，一次性会购买全套家

3、电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优惠多多。 其次是4.29-5.2的卖场运动!每天都是从早上8:00不停营业到晚上12:00左右。4.29是亲朋友石友和会员的团购夜;4.30是驻点社区的团购夜;5.1是万科业主的团购夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物，赞助客人选择得当的家电，为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的办事顾客，疏散人流，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、解决会员卡处、套餐款待处也分了不合的所在。这次我被支配在套餐款待处，主要任务是如果有人来买家电套餐，就顿时给家电顾问打电话。因为顾客许多，家电顾问们手

4、头都有不少的票据，实在是分身不暇，这时候司理如果批准了，就可以由我来款待。 总结:1.秉承公司的经营理念，立异经营，贴心办事。在接到有人必要家电顾问的时候，最短光阴联系到家电顾问为客人办事，如果联系不到，立马顶上(事先经司理批准)，不能让客人久等。因为我们也是颠末耐久培训的，在做不到最好的环境下，做到顾客满意是我们的宗旨。2.共同各个部门，顺利的完成贩卖和办事。因为人太多了，每个柜台、收银台，还有总台都挤满了人。在期待客人缴费的期间，发明有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦，就主动上前劝阻，使收银手续的解决加倍流畅;固然只是款待购买家电套餐的客人，然则款待台摆在总办事台旁，所以当有人来咨询也会主动赞助办事台款待，疏散人流量，使工作更好的开展。3.做好每一笔贩卖，不让顾客流失。固然是第一次款待套餐，然则要力争做好。遇到不清楚的事情要立马扣问资质久的员工、柜长和司理，千万不能自作主张。搞不定的单，要申请资源，然则也要视环境而定，如果客人要求过分了，超出了底线，也只好跟客人说抱歉了。 这次五一运动搞下来，人确实有些累，不过也学到了不少的器械，照样值得的。另外鼓吹一下，如果有人要买家电，请选择工贸家电唐家墩店! 模板,内容仅供参考