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1、建国街社区卫生服务中心 服务电话:3882896 建国街社区卫生服务中心 服务电话:3882896 家庭医生签约服务宣传资料家庭医生签约服务宣传资料 什么是家庭医生签约式服务? 家庭医生签约式服务是指借鉴先进的家庭医生服务理念, 开展以家庭医生服 务团队为核心,以居民管理为主要内容,在充分告知、自愿签约、自由选择、规 范服务的原则下,家庭医生服务团队与居民建立相对稳定的服务关系,为居民提 供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。 什么是家庭医生服务团队? 家庭医生团队就是以维护居民健康为目的,主要由全科医师,预防保健科人 员、 乡村医生和护士组成的基层卫生服务基本工作单位。 在团队长的统一领导
2、下, 通过分工协作,更好地整合卫生资源,为居民提供主动、连续、综合的健康责任 制管理。 家庭医生签约式服务内容是什么? 1、 “健康状况早了解” 为签约的慢性病患者建立慢性病健康档案,每年对 其病情进行 1 次健康状况评估,并根据评估结果,量体制订个性化的健康规划。 2、 “健康信息早知道” 及时将健教材料发放到签约居民,及时将健康大课 堂和健康教育讲座等健康活动信息告知签约居民。 3、 “分类服务我主动” 根据居民健康状况和需求,主动提供电话健康咨询 和分类指导服务。 4、 “贴心服务我上门” 对空巢、行动不便并有需求的老年慢性病患者提供 上门健康咨询和指导服务。 5、 “转诊服务我提供”
3、对诊治有困难的慢性病患者为您提供转诊服务。 家庭医生签约式服务有什么好处? 好处 1 由一点对多点式服务,转变为一对一服务;即个人多项问题,不必再 迷茫该就诊哪个科室,只要致电家庭医生,各项问题都会妥善解决。 好处 2 多个一对一服务,转变为多点对一点服务,家庭不同成员的健康问 题,只要致电家庭医生,就可以多个人的问题在一处通畅办妥。 好处 3 可以享受综合、全面、连续的基本医疗、预防保健、社区护理服务, 更可以随时随地咨询,享受便捷、快速转诊。 必须签约才能拥有家庭医生吗? 答:是的。因为只有您签约后,您的家庭医生才能利用信息化的手段掌握您 及您家人的整体健康状况,才能为您提供个性化的健康服
4、务。 我怎样和家庭医生签约呢,程序复杂吗? 答:不复杂,根据您自身意愿在基层医疗卫生服务单位,自由选择家庭医生 服务团队,凭身份证签订家庭医生签约服务协议书就可以了。 建国街社区卫生服务中心 服务电话:3882896 建国街社区卫生服务中心 服务电话:3882896 签约后影响自由就医吗? 答:不会的。签约对您来说增加了一个选择,您可以先咨询您的家庭医生, 但对您自由就医不会产生任何影响。 家庭医生是私人医生吗? 答:不是。家庭医生来自基层医疗卫生服务单位,按有关规定提供基本医疗 和基本公共卫生服务,一般 1 个家庭医生要服务 600-800 户签约家庭,所以家庭 医生并不是以提供上门和个性化
5、服务为主的私人医生。 签约家庭医生后我打个电话,医生就能上我家来给我看病吗? 答:家庭医生签约式服务不是到居民家里提供服务,是以门诊服务或电话服 务为主,上门医疗服务只是家庭医生签约式服务形式中的一种,只对确有行动不 便,符合条件者提供。 只能签订一个家庭医生吗? 答:是的。由于家庭医生人员有限,目前我们只能提供一个家庭签约一个家 庭医生。 签约那是免费的吗? 答:是的。家庭医生式服务的签约是政府行为,不需要支付任何费用。 是否可以随时致电签约医生咨询? 答:可以的。乡镇卫生院或者社区卫生服务机构的签约医生为您提供 24 小 时健康咨询服务。 家庭医生能否提供急诊急救上门服务? 答:不能提供。
6、在遇到紧急情况下我们建议您首先拨打 120 或及时到综合性 医院的急诊科就诊,以免延误抢救时机。 如果和全科医生签约了,是不是我不能去其他医院看病了? 答:不是。实施签约式服务,其实是政府的一项民心工程,这种签约并不是 固定你在签约医院看病,签约了也可以到其他医院看病,我们签约的目的主要是 医生团队了解你们的健康情况,从预防做起,同时医院或请专家下村、社定期进 行健康知识讲座时,能通知到你们,每年 65 岁以上的老人,在册的和新发现的 高血压、糖尿病人员进行免费体检,通过了签约服务,医院将您的健康信息录入 电子档案系统,将来您只要在区内任何一家医院就诊,医院都能掌握您的健康情 况,通过了签约服务,可以享受更多优惠政策。