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1、员工职业化素质提升培训心得体会汇总（一） 一、胜任职场工作的价值观，从“我”到“我们”，行为上的改变；改变 自己认知上的价值排序，价值取向要随环境变化而重新排序。 1、在一个企业文化浓厚的公司里，从个体到集体，用一个主人 翁的心态对待每一件事情， 使自己始终站在当事人的角度去思考问题 是一个文化企业所希望看到的，也是企业向前发展的一个必然过程。 从“我”到“我们”的转变，即是要求我们要有强烈的团队意识，个人的 成功离不开团队，没有团队的成功就没有个人价值的体现，只有把自 己融入到团队之中，才能最大程度地实现个人价值。一个职业化的员 工永远以公司和团队的利益为重。 2、 我从这里可想到的是我们平
2、常在工作中常常存在很多坏的习 惯或者是有一些好的做法我们没有意识到或者没有去尝试， 这时我们 提升职业素质，就要去行动，即行为的改变，改掉坏习惯，尝试新做 法，行为的改变需要驱动力，这个驱动力是什么呢，即认知价值的排 序，也就是对一件事的看法排序，举一个例子，在公司里，有一个人 请求你帮助，你是同意还是拒绝，你内心会有一个衡量打分的过程， 也就是认知价值的排序，改变一种行为习惯，就要重新打分，这个重 新打分是很痛苦的，但以后会带来长远的幸福。 “迷茫是因为价值取向不明确，不能看到自己与环境的关系”一 个人不知道该做什么，该怎样做，他就很迷忙，这就需要我们去多了 解周边的人和事，了解世界的变化和
3、信息，了解政策，以便我们更快 更准确的做出判断，逃离迷茫。 如何在变化中实现价值，首先是专、精、特，也就是同样做一 件事，要比其他人做的好；其次要回归自己的尊严，要得到社会的认 可，这样才能走的长远；再次要通过终身的学习做到积极的变化，去 适应不断变化的社会。 3、人的行为改变就是先要改变自己认知上的价值排序；我们的 价值取向要随着环境的改变重新排序；价值的排序过程是一个得失平 衡的过程，有时很痛苦。 4、从我到我们的转换不仅仅是一种简单的角色的转换，更是一 种心态，一种理念的转换。 “我”是一个个体，是从自我出发考虑问题， 而“我们”则是将集体作为考虑问题的出发点。 “我们”是一种集体荣誉感
4、 的体现，更是一种企业集体责任心的表现。所以在工作过程中，我们 要做好这种角色的转换，这不仅可以增强我们的集体意识，也更有利 有我们工作的顺利开展。 二、改变思维，从自己做起，从小事做起，从当下做起，这是一个职 业人应该具备的素质。 1、职业化是现代企业对员工提出的新要求，也是员工提升素质 的发展方向。 人一旦形成了思维定势，就会习惯地顺着定势的思维思考问题， 不愿也不会转个方向、换个角度想问题，这是很多人的一种愚顽的 “难治之症”。虽然冲出思维定势很难，但作为管理者必须从改变自身 做起。因为唯有此，我们才可能带动工作的积极性，融入公司文化， 推动公司的发展。 2、做任何事情要理清思路，有自己
5、的主见，不能人云亦云。别 人的意见不见得完全是正确的，自己正确的一定要坚持，保持良好的 心态，做到事前问清楚，事后负责任。 “要想读人先阅己”， 少发牢骚 多做事，我们都要从小事改变自己，从一点一滴改变自己，见到没人 做或别人不愿做的事，不管别人怎么看自己，只要自己能做到的一定 要积极地主动地去做。 3、我们每个人都渴望成功，成功的过程是苦尽甘来的过程，正 是如此，却非人人所能及。天下没有免费的午餐，要想成功，就要不 断地提高、改变。一个人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须 突破自己的思想从态度上改变自己。 一个人的态度决定了他的人生出 发点是否正确， 很多企业用人有很大部分看重的是他展现
6、出来的能力 和水平， 而很多人在职场的发展慢， 不是没有能力， 而是心态不够好。 取得职场成功的要素首先就是积极的心态，其次是正确的思路，再次 是良好的习惯，最后是必备的技能。可见心态在取得职场成功上尤为 重要，心在哪里，收获就在哪里。 在提高职业素质的道路上需要不断地提高个人的素质， 还要有平 台的支持，更要注重团队的配合。个人素质提升要求智商、情商、胆 商都不断的提高，要求我们面对压力，有寻求成功的动力 ； 面对竞争， 有抢占先机的勇气；面对风险，能够从中寻求效益；面对诱惑，能够 做出拒绝；面对困难，主动采取行动；面对争论，勇于承担责任；面 对失败，能够重新崛起。团队的信任是良好工作的基础
7、，做一个狼性 团队，同进退，遇到困难，群起而攻之，各自分工明确，但目标一致。 在生活中，我们要善于观察，深刻认识自己，正确看待他人，学 会自我评估，并懂得换位思考。才能使自己的职业素质有所提升，不 断适应职场的变化，才能选定适合自己发展的职业生涯路线，对自己 的职业生涯目标做出最佳抉择。 4、一是职业素质提升适合企业发展需求。我们知道，21 世纪， 职业素养是一个国家、一个组织乃至个人的第一竞争力，没有职业素 养做基础，其他的能力都是空谈。 “良好的职业素养”是国际化的职场 准则，是职业人必须遵循的第一游戏规划，是作为职场人基本素质， 是企业与员工、员工与员工之间必须遵守的道德与行为准则。想要
8、参 与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌， 就必须懂得和遵守这些职场规则。同时，应适应企业在不同发展时期 的需求。 三、学习的真谛是能力而非信息的获得，学习帮助理解而非诠释现实 的标准。 1、学习的真谛是能力而非信息的获得，学习是获得知识并把它 运用到实际工作中去从而提高自己的综合能力， 而并不是简单的把自 己获得的信息积累，甚至做为评判别人的武器，那就背离了学习的初 衷。每个人只有通过不断的学习提高自己，才能适应不断发展、变化 的社会，才能在自己所从事的领域不处于落伍的地平，一个不善于学 习的人是注定要被社会所淘汰的。 2、通过这次的培训对我触动最大的就是学习力，学习是
9、我们不 断进步的根本。在这个日趋飞速发展、竞争激烈的时代，要想使自我 发展得到提高，唯一的途经就是学习。但如何让学习变得有动力并养 成坚持学习的习惯，我认为首先就要给自己确定目标，并确定实现目 标的时间，让自己时刻感到有压力；其次就是老师所讲的“学习的真 谛是能力而非信息的获得”，就是要把掌握的知识在实践中灵活运用 并创造其价值。 比如专业上我给自己定的目标是两年内考上注册造价 师，那自己就要为这个目标立刻付之行动，向专业上更深层的知识， 更广泛的知识去学习，包括与专业相关的法律知识、财务知识等，但 不能单单是为了考试而考试， 更重要的是把学到的知识真正的运用到 工作当中，让其为公司创造价值。
10、 3、我们最终学习的目的只有一个，就是运用。而不是无过滤性、 无实践性的持续累加，只有不断的学到新知识，在实践中会运用新知 识消化新知识，我们的大脑才有更多的空间再容纳其他新事物。不学 习只会让自己停滞不前，被别人超越。这也是我们公司所倡导的：学 习是一种习惯、学习是一种能力、学习是一种素质。 4、勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的 当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科技文 化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司 不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。作为公司干部队伍 中的一员，我自知责任很重大，因此，在任何时候都必须不断地更新
11、 知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能 力，尽心尽力踏实工作。 5、学习的真谛是能力而非信息的获得，确实如此我们对某种事 物学习了懂得了掌握了，就要活学活用的运用到日常生活当中去，不 要把信息屏蔽起来；学习帮助理解而非诠释现实的标准，学习了要看 到好的一面，不要把好的一面优点来衡量身边的人事物，要自己把握 适当衡量的度。 6、在培训中我记忆最深的是刘老师说这次培训后希望大家不是 在储备多少知识，而是这些知识知道后怎么样运用知识。在这个的信 息发达的时代，到处都是值得我们学习、分享的东西。我也曾看到某 个朋友、家人一段不错的东西，自己进行转载下来，可是转载之后就 没有了下
12、文。当这次培训之后我从新整理、翻阅了这些东西，好东西 真的很多。 原来自己一直是把学习变成了信息的获取而非是运用的能 力。 因此自己也重新给学习进行了定义， 当我获取到有价值的信息时， 我定于收藏（不是积压，而是定期回顾）并分解，乐于与之分享（获 得不同人，不同的新观点） 。 7、学习，不单单是对某些知识或信息知道了解就可以了，而是 要从这些知识或信息中“悟”出自己的理解、方法等，并吸收转化成自 己的东西。当在生活或工作中涉及到这方面的知识时，自己就可以灵 活的运用到其中，而不是简单的想起自己在某时某刻某地、曾经见过 这些知识或信息， 但却不知道具体内容是什么， 更不知道如何去运用。 刘老师在
13、课堂上讲了一个很简单的例子， 就是其学生转载了一篇 不错的日志，但是当她问学生具体内容时，学生却回答说自己还没有 来得及去看。这种学习就是简单的信息的获得。其实，日常生活中， 我相信大家都有这样的恶习， 一看到有用的信息， 就急急忙忙的转载、 摘抄，但从来不细细地去“悟”，心想等用到的时候再翻出来看看。可 是有时候，反过头去找这些信息却不容易找不到，甚至都不记得在哪 里见过或收藏到什么地方去了。 所以，我们平时就要养成良好的学习习惯，不要总是认为自己很 忙，没时间去细细地体会其中的精华，要学会学以致用。 8、学习的目的是学以致用，简单的学习累加不用学习再多也等 于零；真正的把学的东西去正确运用
14、了，哪怕很少几点也会使我们终 身受益。 在平时的工作和生活当中我们不缺乏获取信息的源泉但是能 获取了去运用去提高我们能力的却是不多。 那么怎么样才能做到学以 致用呢？我认为，首先我们要把知识学透，如果光是皮毛，对知识一 知半解的话，那么这是连学习的层面都没做好的。其次，要有“用”的 思维，尤其是在遇到困难是时候，把学的东西用进去，无论事情的大 小，只有去用了，才能达到学习的目的，也才能使我们得到提高。 学习是帮助理解而非诠释现实的标准。任何事物都是具有多面性 的，尤其是在工作和生活中，好多事情不是一加一得二那么简单的。 学习是帮助我们更好地去理解某件事情， 而并不是让我们拿学到的知 识去对现实
15、做一个判断。少年的冲动到中年的老成，这不仅是需要年 龄的增长， 更需要的阅历增加和知识的积累， 学习是我们增加了工具， 会使我们更好的去分析问题。 9、在平时生活工作中我们都能获得各方面的信息，但学习的真 谛不是在于我们积累了多少信息， 而是在于能否把这些信息转化为自 己的一种能力。只有在悟性的作用下，把获得的日常信息，以“浓缩、 提炼”的形式贮存于我们的大脑之中，并做到排列有序，提取运用方 便，在面临各种各样的问题时，相应的知识块根本不需要检查就“自 告奋勇”地挺身而出，即使遇到情境陌生的问题，也能产生顿悟，想 出巧妙的点子。我们要把获取的外部信息，通过悟的这种领会知识的 途径，得以升华，有
16、所体验，有所顿悟，有所收获。 10、在这信息发达的现代社会里，信息（知识）的获得是方便快 捷的，我们常常犯的错误就是只注重信息的储备而不去认真学习、积 累这些信息，当你储备了一定的信息而不去学习分享，就算你有整个 图书馆， 那你也只是个简单的图书管理员， 不会得到并利用这些资源。 我们在工作中也常犯这样一个毛病叫“熟视无睹”，身边的好多资源并 没有得到重视，也只是充当了一个简单的图书管理员的角色。有的人 学习了， 并具备了相应的能力。 而没有发挥这些能力应该发挥的作用， 却用来指责和批判别的事情对错。殊不知事情总是有两面性，没有绝 对的好，也没有绝对的坏。我们需要在反思中成长。 11、 “学习的真谛是能力而非信息的获得”，平时无论哪种形式的学 习都不能简单的认为是一堆信息的获得， 而要将这些信息运用到工作 中去。例如平时学习了很多“信息”后，要把这些信息进行细分、总结， 与实际工作相结合，使其在工作中得以运用，能力得以提升，才真正 做到会学习，学有所用。 12、 “学习的真谛是能力而非信息的获得”，我觉得这句话恰恰反映 了一个现状，每当看见一个对自己的工作有帮助的资料
