[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》单元作业三-10

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1、【奥鹏】-东北财经大学东财人际沟通与交往艺术单元作业三试卷总分:100 得分:100第1题,双向沟通是指()。A、是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解B、是指再交往中的相互理解C、是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术正确答案:A第2题,当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座A、相对式B、并列式C、居中式D、主席式E、自由式正确答案:C第3题,下列有关发言席的说法中错误的是()。A、发言者席位又叫发言席B、发言者发言时,一般就座于原处发言C、发言席的位置一般在主席团的正前方

2、D、发言席的位置一般在主席台的右前方正确答案:B第4题,下列关于合影的说法中错误的是()。A、在合影时,宾主一般站立B、可以前排人员就座,后排人员是梯级站立C、合影的参加者蹲着参加拍照正确答案:C第5题,沟通的技巧主要体现在哪些方面()。A、谈话B、举止C、沟通原则的掌握D、以上三个方面正确答案:D第6题,在涉外合影时,讲究()。A、居前为上B、居中为上C、居左为上D、居右为上正确答案:D第7题,横桌式中双方主谈者应居()。A、中B、左C、右D、两侧正确答案:A第8题,小型会议的主要特征是()。A、参加者较少B、全体与会者均应排座,不设立专用的主席台C、几十个人之间的交往D、规模不大正确答案:

3、B第9题,位次规范所要解决的问题是 ()。A、哪里是上位,哪里是下位B、哪里是主位C、哪里是主位,哪里是次位D、哪里是次位正确答案:A第10题,关于“宗教禁忌“,体现了什么原则()。A、规范性B、对象性C、技巧性正确答案:B第11题,下列关于交往的说法中正确的是()。A、交往是没有目的的B、交往就是沟通C、谈判是交往的一种形式正确答案:C第12题,由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是()。A、前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座B、前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座C、前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座D、前排右座,前排

4、中座,后排右座,后排左座,后排中座正确答案:D第13题,合影时,若安排其参加者就座()。A、应先期在座位上贴上便于辨认的名签B、无需做任何事前的准备C、需要摄影师直接自己安排正确答案:A第14题,由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐,这种方式叫()。A、相对式B、并列式C、居中式D、主席式E、自由式正确答案:D第15题,正式使用于公务活动之中的名片叫()。A、社交名片B、公用名片C、集体名片D、普通名片正确答案:B第16题,拒收礼品应当在受赠时当场进行,尽量不要事后退还。如果当时的情况不允许当面退礼,则应()。A、事后24小时内B、或将礼品登记上交C、或将礼品退还D、应向送礼者

5、说明拒收理由,并致以谢意正确答案:A,B,C,D第17题,交往艺术的基本原则有()。A、双向沟通的原则B、对象性的原则C、三A原则D、首轮效应E、亲和效应正确答案:A,C,D,E第18题,下列关于理解的说法中正确的是()。A、理解是指对交往对象的理解B、一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解D、理解包括对交往对象需求的理解正确答案:A,B,C,D第19题,下列关于位次安排的重要性的说法中,正确的有()。A、关系到交往双方的舒适感B、关系到一个尊重与否的问题C、它是以个人身份、地位的象征正确答案:A,B,C第20题,下列关于第一印象的

6、说法正确的是()。A、第一印象的好坏,决定着我们对交往对象的评价B、第一印象的好坏,直接决定着交往能否顺利进行C、第一印象会决定交往的效果D、首轮效应理论称为第一印象理论;正确答案:A,B,C,D第21题,社交名片内容包括()。A、本人姓名B、本人称呼C、联络方式D、具体归属正确答案:A,C第22题,在人际交往中向交往对象赠送适当的礼品的意义有()。A、可以表达自己的浓浓情意B、增加对方对自己的好感C、加深双方的理解D、促进双方的友谊正确答案:A,B,C,D第23题,下列说法中正确的有()。A、接过他人名片后,即应用一分钟左右的时间,将其从头至尾默读一遍B、收到他人的名片后,切勿对其随意把玩,或者将其乱丢乱放C、接受他人名片之后,一般均应当即回上对方一枚自己的名片D、可以使用左手接名片正确答案:A,B,C第24题,主人亲自驾驶双排座轿车时()。A、前排座为上B、后排座为下C、以左为尊D、以右为尊正确答案:A,B,D第25题,名片可以分成()。A、社交名片B、公用名片C、集体名片D、普通名片正确答案:A,B,C

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