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1、领导是导向性管理 导向性管理的三个功用 领导活动是特殊的管理，导向性是它的重要特征，其作用和功能重在导向， 这种导向体现在领导为实现目标而进行预见、向导、引导、指导、疏导工作的 全过程。领导的导向作用包括三方面： 一是关键在“引”。领导者所处的位置决定了他必须比别人看得更远，同 时还必须告诉下属努力的目标是什么，为什么要做这项工作，怎样才能做好。 在工作的进程中，还要像航行中的舵手一样，及时调整航向，使其不偏离航道。 合格的领导者必须满足下属们依赖、信任和指引方向的心理需求，承担起负责 人、引路人的重任。领导者不一定要保证自己在每一件事情上的决策都是成功 的，但一定要保证自己在关键的、重要的事
2、件上的决策和方向把握是成功的。 要实现这一点，要求领导者头脑清晰、胸怀全局、高瞻远瞩、运筹帷幄，这些 又需要以广博的知识、深邃的思想、战略的思维、敏捷的反应和良好的判断力 为基础。 二是重点在“导”。设定了正确和宏大的目标，还要让大家知道怎样做才 能达到目标。这就要求领导者在确定正确的发展方向之外，还要在具体实施中 对下属进行适当的引导工作：在重大问题上对下属“启蒙开智”，不断重申愿 景和目标；在实践中给下属提供指导和规范，提出在质量和数量方面的期望， 帮助他们克服困难，推动他们完成工作。这种引导更为重要的是遇到困难时， 领导者必须第一个站出来，解决那些最棘手的问题，给下属以信心。而工作顺 利
3、时，领导者又不能够和下属一起过于乐观，要保持冷静，及时发现工作中的 隐忧，以恰当的方式与下属互动，带领大家一起完成任务。 三是核心在人。马克思说“人是一切社会关系的总和”，领导艺术的核心 在于以人为本。领导活动归根到底是动员下属，激励下属实现组织目标的社会 活动。实现科学领导，应把握好“用好的作风选作风好的人”的用人导向， 激 发积极向上的整体良好工作风貌。在协同工作中，要通过领导的引导把下属的 个人目标和组织目标在思想上统一起来，鼓励下属去实现他们想要满足的个人 需求，同时又有助于完成组织的目标，最终实现在无领导监督的情况下，下属 也能兼顾各方，独立思考保质保量地按时完成任务。实现任何工作目
4、标，关键 在于人。领导者必须宽宏大度，平时要认真关注下属的反应，了解下属的需要， 对症下药，及时解决下属工作和生活上的具体问题；要通过物质鼓励和工作保,1,障来满足下属低层次的需要，通过工作本身和职业前景来满足下属高层次的需 要，激发和调动下属工作的主观能动性。 导向性管理应避免的问题 一是陷入细节或错判大势。在决策、用人、指挥、协调和激励过程中，领 导者必须高度重视，但绝不能事必躬亲，而是要聚精会神抓大事，定原则，把 好关。否则就破坏了分工协作关系，使下级有职无权，失去实践和成长的机会， 挫伤了他们的积极性。作为领导者可能犯的最严重的错误就是错判大势，这将 让一个单位或地区付出沉重的代价。当
5、然，决策不可能永远正确，但无论什么 时候，领导者只要发现自己的决定错了，就应立刻下令停止，重新修整，以减 少不必要的损失。 二是不重规范或死守条文。学习文件从来都不是一句空话或是形式，因为 所有的政策、法规最终的效果和意义都是在执行过程中体现的，并且政策、法 规的完善也是在执行过程中完成的，所以从某种意义上说，领导者对政策法规 的领悟和把握是至关重要的。从某种意义上说，领导活动是极具创造性和个人 色彩的行为，但这并不意味着领导者可以率性而为。国家的法律法规，团队共 同制定和遵守的制度和规范，都是领导者要率先遵守的行为准则和决策时的权 衡尺度。无视现有规范和制度，在决策中过多过频地破例，或即使客
6、观环境已 经发生巨大变化，也依然不愿变通而死守条文，都将影响导向性管理效果。所 以，“度”是体现领导艺术的最好标尺，只有把握好“度”，坚持灵活性和原 则性的有机统一才能实现有效的导向性管理。 三是不讲领导艺术或玩弄权术。领导的本质就是影响力，这种影响力包括 权力影响力和非权力影响力，其中非权力影响力的作用更大。它是一种科学性 的有规律可循的社会活动，这也体现了导向性管理具有艺术性。要实现有效领 导，达到既定目标，必须遵循一定的领导方法和领导艺术。忽视了这一点，只 能使领导过程变得艰难而复杂。当然，曲解领导方法和艺术，将其歪曲成权术， 并长期乐此不疲，甚至视其为领导活动的必要组成部分，也偏离了领导的本义。 领导是导向性管理，这是领导区别于一般管理的关键。只有充分认识这一 本质，一个领导者才能既把自己的工作做得到位又不会越位，不会不适当地给 下属工作造成干扰。,2,
